AliExpressの口コミ・評判 2ページ目

私がアリエエクスプレスを見つけたのはチェンソーの刃がどこにもなく困っていた処アリエエクスプレスにたどり着きました。初めて購入出来たころは良い販売元に出会いちゃんとしたものが送られてとても信頼のおけるショップだった。
その後何かにつけて購入を別のお店で購入した高圧洗浄機。
その頃もまぁまぁという感じでしたがトラブルが発生してやり取りが大変だった
その後マキタのバッテリーが本物と掲示していたので早速購入したり；でも届いたものは偽物だった
この件で流石に返金返品で数か月過ぎとても疲れました。
このサイトでの買い物は私には無理だと感じました。
サポートセンターの保護は凄く良いと思いましたが上部のチームの対応は杜撰でした。
何故こんな目に合うのか？私達には無理なサイトだと感じます。
問題が起きたらもう手に負えないサイトと思えました。残念ですがしっかりと考えて向き合っていける方々なら利用しても良いのではないかと思います

ひとたびキャンセルして返金となると、ボーナスポイントにされAliexpressで買わなければなりません。paypayで支払ったのにpaypayには返金できないシステム。銀行口座を記入するまで大変な作業です。
カスタマーは同じことの繰り返しで一向に埒があきません。
TEMUの方が進んでいます。

昨年末か今年から返品返金ルールが変更になりました。
以前は返品返金に対し紛争を行うと時間は要しても、他類似サイトとほぼ同じ見解で的確な判断で決定されていました。
しかしルール改正後は...
破損も異なる商品も異材質も未配達も全て購入者へ責任転嫁し"返金なし"
不良品や誤商品の証拠として破損が一目瞭然の
写真を添付しても"証拠不十分"とし最終決定
"返金0"と一方的に打ち切られます！
"商品が配達済み"との連絡が来てAli事務局に
未着の旨の連絡と並行し郵便局への問合せ回答も連絡したが、それも又"証拠不十分"
"商品を受け取ってない事"を"証明する証拠"
とは何ですか？
"どんな理由"があれば購入者の言い分を理解して返金されるのでしょうか？
また返品承認された場合の送料も自己負担
改正前は無料でした。
商品が期日内に中国に届き確認後に承認された
場合は送料返金との記述はあっても
破損品を不良品と認めないAliに対し
商品より高額な送料を支払う信頼はありません！それはイコール泣き寝入り！
それを狙っての"ルール改正"
と思わずにはいられないです！
"安物買いの銭失い"親から言われた言葉そのまま
そんなリスク高くなった"Aliバイバイ👋🏽"

１つも、良いことない。知らずにネットで、検索したら、日本では、殆どのメーカーが、潰れたらしくて、残ってるメーカーも、売れないんでしよ。作ってないらしくて。

それで、外国メーカーのモノを買ったら、最初から商品は届かない。

６日したら、商品は行方不明との事。

返金申請したら、電話窓口の女性は、明らかに偽名の中国人。

チャットAIの案内に従って、申請しろとしか、いわない。

チャットAIも、画面表示だけで、案内なし。入力できない画面に案内された事も。

そんなこんなで、1ヶ月以上、たちますが、返金する気ないんでしょうね。

上位チームが、この案件は、返金終了しましたと案内あっても、何処に、振り込まれたの？口座番号、教えて無いのに？

そんなこんなで、少しづつしか、進展しないけど、やっと、口座番号入力画面表示まで、でても、ウソの案内ばかり。
四回申請しても、一度も返事なし。

消費者センターに、電話相談したら、直ぐに返事きたけど、たぶん、また48時間内にメールが来ないし、
こうやって、皆んな、泣き寝入りするんだろうなと、思いながらも、少しでも被害者が出ないようにと、書いてみました。

この中国の通販サイトは長年使っていますが
昨年MTBフレームをOEM TAIWAN Storeから購入し
先方から製作に時間がかかるとのことで数回期限の延長を
依頼され延長してきました
その後いっこうに商品は届かず、先方に何度も
問い合わせましたがまともな回答は得られず極めて不親切です
返ってきた返事の追跡番号ではアルゼンチンに
送られていました。
既に返金期限も過ぎておりAlliexpressとも数か月やり取り
をしましたが最終的に未受領証明が必要とのことで
China　Postに連絡してみましたが返事もなく証明書は入手できません
中国とはこういういい加減な国なんでしょうね
13万円泣き寝入りです

本来受け取り確認をしないと業者には入金されないので
信頼していましたが、最近届いてもいないのに
勝手に配送済みになることが多く
高額な商品は送料がかかっても出荷後30日で届かない場合は
返金のオプションがある配送を選択しています
OEM TAIWAN Storeはこのオプションを選択することは
できませんので利用しない方が賢明です

ギター弦、ギターピックアップ、電源プラグ、と10品以上購入したのですが全て偽物でした。
私がオークションでそれらのものを転売していたため、落札者様への返金とお詫びは無論、評価が大きく損なわれたという事態になっております。
アリエクスプレスにその事情を説明したところ、一部は返金されましたが、紛争申し立てが期限切れ、などどいうアリ側の勝手な都合で返金を受けられなかったものが大半です。
更には、商品が税関で差しどめされ、私の方での対応を迫られ、あっという間に期限切れとかで商品は届かず廃棄処分、支払ったお金も戻ってこないという事態もありました。
アリでの購入額は数万円分ですが、その全てが偽物で、購入した数だけの損害を被る結果となりました。
私は二度と利用しないのは当たり前ですが、その安さから、私のように転売を考える方がいるかと思いますが、アリエクスプレスを利用する際は、十分ご注意ください。

主にバイクのパーツを購入、
届くのに時間はかかるが、コストは半分以下で魅力的でそれも意味がありません、

今回、カーボンカウルを発注、45日ほどで到着しましたが、
こちらを合わせると、
こちらが、合わない、
無理に押し込みと、爪が折れる、
まー装着するのに、
切った貼った、穴開けたの加工祭り、

もちろん、完璧なフィッティングは期待しませんが、
取付さえできないとなると、

時間も使う、工具をそろえなければなりません、
後、多少の工作スキルも必要ですね、

トラブル、低評価の場合、
Ali側からアクションがありますが、
日本の〇天市場と同じで、
ショップに相談してね、って最終的になりました、
その時点で、
あー、もういいや！ってなりますね、
なんせ、言語や商売意識が違う民族相手にね、

結論からしたら、
高価な物はここで買わないです。

配送会社に関してトラブルがありました。配達状況では「配達済み」と表示されていたのですが、実際にポストボックスには1つの荷物しか入っておらず、もう1つの「配達済み」とされている荷物が見つかりませんでした。

そのため、AliExpressに問い合わせたところ、別々の荷物で発送されており、到着までにさらに数ヶ月かかる可能性があると言われました。そこでキャンセルおよび返金手続きを行いましたが、ある商品については「未配達である証拠が必要」と言われ、返金を拒否されてしまい、対応にかなり苦労しました。

その後、配送会社に連絡したところ、実際にはすべての荷物が宅配ボックスに入れられていたものの、暗証番号が設定されていなかったため取り出せなかったことが判明しました。結果として再配達してもらうことになりました。

その後、すでに返金されていた商品も含め、すべて受け取ったことをAliExpressに再度連絡する必要がありました。この問題の解決には非常に時間がかかり、正直なところ、どちらの対応も自分たちのミスを認めないような態度で、とても不快でストレスを感じました。

格安と思われる商品を、2カ月の間に計3点注文したが、何れも正常に届かなかった。
2件は、配送予定日まじかに、注文がクローズされたとのメールが来て、勝手にキャンセルされた。
現金払いだった為、返金出来ないとの事で、ﾎﾟｲﾝﾄに換算され、そのポイントは向こう1カ月で消滅すると言う。
残り1件は、そのポイントで充電工具を注文したが、M12のボルト1本が届いた。商品違いを連絡すると、
業者との紛争手続きの仕方を教えましょうかとのチャットの回答。
言葉も通じない業者と何故、交渉しなくてはならないのか、AliExpressに発注して居るにも関わらず、責任逃れをして居る。
格安商品で釣って、返金しない、これが手口なのかも知れません。
AliExpressには失望しました。TEMUには勝てないと思います。
TEMUはアフターフォロー確りしています。

他のサイトより、高い商品なら、信用出来るかと思い入金。

だけど、商品は届かない。
行方不明との事。

返金保証があるので、申請したら、窓口の女性は、話にならない。返金申請の手続きするのに、チャットAIの言う事を聞けしかいわない。

どこを、押しても初期画面に戻る。
どうやって申請するの？

８３０００円は、他のサイトの商品より、倍近い値段だから、安く無いけど、国内では、作ってないから頼んだけど、知らないオレがバカだった、

チャットAIは、同じ事しか、いわない。
というか、それの繰り返しで、諦める様に、誘導されてる感じ？

いつまでに、返事するとか、メールするとか、全てウソ。

1ヶ月もたったら、強制クローズ。

一円も返って来ない。

泣き寝入り。

返金保証を謳ってて、一円も返って来ないなんて😡

ハラ立つ以外ない。コレ全てホントですよ。
良いこと１つも無い。