洋服の青山の口コミ・評判 21ページ目

とあることが聴きたくなり、店舗では分からず、
お客様相談窓口のとこに電話。
電話に出た男性の応答が要領を得ないため、上席に代わるよう話すと、いきなり電話を切られた。
サービス産業の会社として以前に、企業人として以前に、人としてどうかのレベル。
それだけでいきなり電話を切る人間しかいないのか、この企業には、と思いたくなる。
という訳で、そもそも評価に値しない、よって評価しません！

これまでは3万円以上のスーツを買っていました。
数年前に営業部署から内勤の部署に異動があってスーツに対する心境が変わってきました。
別にお客さんに見られるわけじゃないし、気にしなくてもいいんじゃないか、と。
そんな時、テレビCMや新聞チラシの1万円代のスーツが気に留まりました。
なかなか格好いいじゃないか、安く変えた分は他に使えるし、と思ったのです。
お店に行くと、柄とか種類は多くないですが、見た目デザインが悪くなかったので即決しました。2着も。
それから1年、シワが直ぐにできたり、傷みが早いかなかと思っていましたが、全然大丈夫！
2着買ったので毎日同じものにならないし、とても良かったです。

品揃えが豊富で、気持ち良く買い物していました。以前青山カードを作った時にもらった特別優待券を使ってレジに行き、一応確認して使えるということなので代金を支払ったら、うまくポイントでごまかされ優待券はどこかに行ってしまいました。すぐに気がつかない私にも責任がありますが騙された気分で切なくなりました。

洋服の青山、渋谷文化村通り店に3回利用した。
1回は電話、2回は店に直接。
電話では別の店員がミスをしたのに自分たちの非を認めないのはずるいとしか言いようがない。
2回の来店では、席にお掛け下さいと命令してきやがる。命令口調だった。偉そうな感じでムカついた。
特に女性店員の態度は最悪最低だ。
店員同士の私語がうるさい（怒）
名札はつけない。
胸糞悪かった。客がペコペコするから、愚かな店員がつけ上がるのは日本企業の悪い所だ。
もうこんな店には二度と絶対に行きたくなくなった。
せっかくの渋谷も嫌味な店のせいで名倒れだな。
この店は信用が無い店である。
上記の意見はあくまでも個人の意見なので悪しからず。

口コミを読んでビックリ。
同じ思いをした方がたくさんいて、こんな口コミが載っているのにも関わらずこのような接客を続けさせている青山さんはどうお考えなんでしょうか？
今、お客様相談室にも連絡しましたが
押し売り状態、値段説明もない、オフになると言い気を引かせる、お会計の際ビックリ！
私も娘の入社式用のスーツでしたので気分を悪くすると思いその場では言えなかったのですが、本当に酷いです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

偶然目に入った
【良かった点】

ない
【気になった点】
ジャケットを買いに行った。サイズの小さいものを勧めてきた。試着して確認までした。
電車の吊り革がつかめないほどサイズが小さいことに。店出て10分後、TELして交換希望したが拒否。店員が勧めて決めらので．としつこくはなしてやっと承諾。
定員の対応が雑な態度で服の知識もない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したくない。ディスカウント店並対応に驚いた。

とにかく最近の青山商事の店舗の接客は最悪です。以前はもっと良かった、、ネットで商品を見て、店舗の在庫ありとあったので、店に行ったら、当店には取り扱いはしていないと言われ、よく見たら目の前にあるではないか‼️いらっしゃいませもなく、接客もせず、店員同士でおしゃべり、、プロ意識ゼロ、だんだんと行きたくない店になってきた、、

2.3年ほど前、青山で2着目のスーツは半額だ、2万引きだと店員に強く言われて価格もまぁまぁ安かったので購入した。それが今の青山は2着目は半額ができないのか。
店頭にはムスッとして見てて気分が悪くなるような社長の顔付きポスターがあって、「ごまかしのない買い物を」と、書かれてた。
経営困難なのか、会社の事情は知らんが、半額セールを実施してる同業者をライバル視するどころか批判するってどんな考えしてるんだよ。以前は青山だって半額セールしてた。一つ前の口コミも同じようなことを記載している。こんな悪質な青山で二度と買い物したくない。

洋服の青山は、品揃えが豊富だし、店員が親切です。入店したら店員が絶対すり寄ってきますね？店員がサービス良いし、親切です。仲良くなるとすぐ名刺もらえます。スーツ自体のバリエーションが多く、価格も物凄く安い！スーツでも２着１万円でも買えますし（大手チェーン店にしては値段の割りに最安じゃないですかね？）ワイシャツも物凄く安いですよ。スーツ以外の小物だとかバックだとか財布傘、インナーなど「働くサラリーマン」の味方で、必要ならすぐ駆け込めます。モノの良し悪しはありますが、店員のサービスと価格は良いです。

1か月も使っていない服のボタンが取れてしまい、電話で確認したら補修可能と言われた
実際に店舗に持っていったらこのタイプは補修不可能と言われた
肌に合わなくて着れなかった服も1度でも着たら返品不可能と言われた
品質が悪い上に対応も悪く、この店では安心して買い物できない
こんな事なら隣のもっと安い店で買っておけば良かった