辛口評価なら、みん評。
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驚きました
最初にお問合せさせていただいた時には、とても親切な対応で安心して家探しをサポートしていただけると思っていましたが、ご提案いただいた内容をお断りした途端に態度が豹変されて、とてもびっくりしました。
その後にこちらの口コミを知ったのですが、お問合せする前にここの口コミを読んでおきたかったです!!
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不信感
転勤の際に滋賀県内某アパマンショップさんを利用しました。
担当して下さった方は愛想は良い方でしたが、契約前の説明を一部省いたり、曖昧な部分が多かったりで不安を感じました。
また、電話にて不明点を問い合わせた際には後日連絡という流れになったのですが、一向に折り返しの連絡を頂けませんでした。
こちらから確認の電話及びメールを入れて、ようやく面倒くさそうに返信するといった状態でして、このような対応にも不信感を募らせました。
お客様を神様と崇める必要はありませんが、せめて客が安心して利用出来るような接客及び説明等は行って頂きたいし、今後見直して欲しい点であると感じました。
長文になりましたが、お目通し頂きありがとうございます。
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丁度いい距離感
相談から契約まで最後まで丁度いい距離感で付き合ってくれました。
あまり自分の内情に踏み込まれたくないタイプなのですが、あまり干渉されず、自分的にはこのくらいのコミュニケーションで良いなと思っていました。
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人として未熟
まず担当者がありえないほど、伝達ミスをする。聞いてないので抜けてるところがあり、それをなぜか怒鳴られる。凄いよここ。アパマンショップはやめとけ。これ語り継ぐ方がいいよ。
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説明が下手なのか!
窓口の方の初めの説明より、結果、金額に4万くらいの差があり、不信感。
火災保険は自分達で加入するし、入居時にやる清掃もいらないと話をしていたら、店長がでてきて、キャンセルしてくれと言われた。
二度と使わない。
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最悪の極み
先日賃貸について問い合わせたら、収入だの色々聞かれたあげく、あなた様に家を貸す不動産屋ありませんよと言われました。物凄く人をバカにするような人しか居ないんだと思いました。
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修繕費
敷金内、大家負担で対処すべき修繕費を別途多額請求あり。契約時の特約事項の説明なし。
入居時、掃除がいい加減、エアコンも臭かったのに。腹がたちます。でも自分が選んだこと。
これから不動産を選ぶ人へ
アパマンショップは選ばないほうがいいです!
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マジでだめ
修理を頼んでも連絡もなくそのまま。
前にも住人に対しての苦情を何回も入れても、解決するまでかなりの時間がかかった。
退去したいが、その時の対応が怖くて現在に至ってる。
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店員によっては…
大学入学のためお世話になりましたが、
最初の担当者は嫌々やっているかのような態度であり、息苦しさを感じました。(主観)
有名ですし、ここならば間違いはないと思っていましたが、やはり個人差がありそうです。
来てよかったとは言えません…
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残念なことに
夜中、階下から床が振動するほどの物音が多かったので、ただ苦情入れるだけでは信用してもらえないと思い、録音、測定アプリで測定し管理会社に行った所、頑なに録音等を見ようとしてもらえず、こちらの話を遮ってまで
「集合住宅なのでお互い多少の音は我慢してもらわないと…」
「こちらからは注意しかできません」と。
下からの足音が響くと言った瞬間から「ほんとうに?」下からするはずないでしょみたいな反応をされ、だから信用してもらうために録音等して持ってきたのに…
引っ越すしかないようです
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