アップル引越センターの口コミ・評判 2ページ目

計4回ほど利用しています。
ただ、最近私も友人もアップル引越しセンターを使用して不快な思いをしています。
前回、前々回(2年前以前)は良い対応だったので、以前の高評価レビューなどは信用しない方が良いと思います。
明らかにハズレな作業員、対応が多くなっていると感じます。

良い点
・とにかく安い、数社見積もりを取りましたが何も言わず最安値でした。

悪い点
・作業員がこちらが不快になるような会話をしている。
・契約内容と違う対応をされる。
→マンションの共用部分に傷が付かないように資材で保護してもらう予定でしたが、当日なにもされず、それを伝えても返金や謝罪など特になし。
→荷物が2回往復するから、「提示された金額」だったのにも関わらず作業時間短縮のために1回で積み終わるようにテトリスみたいなことをされる。
その結果、大きな破損としてはデスクトップPCの天板に大きな凹みが出来る、段ボールなどもボロボロになってしまうものが多数
こちらも謝罪、返金など特になし。
・荷物紛失
→今回はホウキだったから良いですが、普通に荷物が無くなるのは謎でした。

本当に安く引越ししたい人だけ利用した方が良いです。

私はもう利用したくないと思いました。

契約後、メールにログインURLを送ると言われたが送られず、その後段ボール配達日には配達されず、問い合わせたところ会社のミスで次の日に手配してましたと。
そして次の日待つもやはり来ず、電話したところ担当者から折り返すと言われたが予定時間から1時間ほどほどたってもかかってこず。
不信感がつのりキャンセルしてほしいといったところ口だけの謝罪、そしてわかりましたー。と一言。
とても態度がわるかったです。
安くて口コミも悪くないから決めましたが、マイナスの口コミが正しかったと感じました。
やめたほうがいいです。

去年の繁忙期に利用しました。

荷物の入力を専用のサイトでするだけで見積もりが出来、他の業者さんと比べても安かったので一度電話で確認をとりました。それでも金額の変更はなく、引越当日もスムーズな対応をしていただけて、大変満足でした。

しかし、数日後に床が３箇所ほど凹んでしまっているのを発見。もしかすると身内が行ったものかもしれないと思い確認をとりましたが、心当たりがないとのこと。
その旨を問い合わせたところ電話があり、「全額補償させていただきます」と言っていただけました。
勤め先が契約しているマンスリーマンションだったこともあり、その後の対応は弊社の人事の方にお任せしていたのですが、また数日してから「金額が大きな補償だと分かった途端『そもそもウチがやったという証拠がないですよね？」と蒸し返された、との連絡が。
大した事実確認をしなかったのはそちらなのに……

結局、思い返せばアップルさんが搬入の際床の養生を行っていなかったこと（壁はしてくれていました）、レンジラックの板を落とした現場を見た覚えがあることなどを伝え、補償はそのまま行っていただけることになりました。

従業員、会社を守るつもりがあれば最初の問い合わせの時点でハッキリと否定し、「全額補償する」などと軽はずみなことを言うべきではなかったのではないでしょうか？　そう伝えられた時、録音しておけば良かったです（補償の旨はいっさい文面で返してこず、余程証拠を残したくないのかな、という印象を受けました） 蒸し返されたことで無駄に時間を使い、心も疲弊しました。
二度と利用しません。

営業のやる気にひかれお願いしましたが最悪でした。
1、段ボールを届ける日時を間違えられた。連絡しなかったらこなかったかもしれません。ちなみに、届けに来た方々は謝りもなく逃げるように帰って行きました。
2、傷をつけてもスルー。営業から、うちは保険が手厚い！と言われましたが、指摘しても違いますの一点張り。
3、明らかに素人。2名できましたが、明らかに1名はやる気のない素人。適当にやってる感が満載でした。
4、段ボール回収を危うく有料にされそうになった。営業も当日の担当も無料と言っていたのに、ホームページのマイページ見たら有料にされてた。どうでも良くなり、自分で捨てました。
5、とにかく高圧的。2に関連してます。ひどいです。

アップル引越センター

ここだけは絶対にやめたほうがいい。
電化製品 TV PC関係は梱包開梱すると言っておきながら 梱包して そして紛失。PCハードディスク 紛失された、TV設置しない 配線 ビデオ紛失、TVつかない、照明を運ぶの忘れられた 置いて行かれた、靴置いて行かれた、冷蔵庫設置せず、アースを紛失され、家具の梱包はひどい、梱包資材が汚くて、家具が土だらけで汚され傷つけれ。
ここは引っ越し業者ではない。子供の使い。

娘の引っ越しに２回利用しました。
引っ越しの業者をさがすサイトを利用したら、あちこちから電話がかかるし、一度見に行かせてくださいという業者ばかりの中、ネットで持ち物、不用品持ち帰りなどのオプションを入力するだけで、金額と日程まで確約出来ました。明朗会計でわかりやすかったし、日付が即決まるので安心出来ました。

段ボールもきちんと届き、事前にやらないといけないことも書いてあったので、わかりやすかったです。
当日、２名の方がこられ、洗濯機を取り外してくれ、養生を済ませ、テキパキと作業をしてくれました。
なんといっても、他の業者より安かった。半分くらいだったと思います。

２回目は迷わず、アップルにしました。２回とも雑ということはなかったです。

ネット見積もりで他社の訪問見積もりよりある程度安かったので選んでしまいましたが大失敗でした、後悔しています。
作業員にもよるのでしょうけど、作業は全般的に雑でした。梱包オプションを付けたところ、梱包資材はほとんど持ってきておらず、こちらの荷物にあるタオル、食器拭きなんかを使って梱包されました。食器拭きをダンボールに直接触れさせないでよ。
しかも、よくよく確認してみると、クローゼットにハンガー掛けのまましまっていた服類がハンガーボックス少なくとも一つ分がなくなっていました。
市内間での引っ越しであり、一時荷下ろしとかもしていないはずなのにどういうこと？
作業当日トラックの中の荷下ろし済みチェックはしたのでろくに見直しもせず、なかなか気付けなかった私も残念なのですが、まさかそんなに大量に荷物を喪失されているとは。
気付いたのが遅いためクレームも入れず諦めましたが、引越し費用並の損害です。本当に使わないほうが良いです、少々の金額差に惹かれてこの業者を使ったことを後悔しています。

当初、A-k引越センターに申し込んでいたのですが、某支店長の客に対する対応がとても酷かったので、キャンセル後、アップルさんに頼むことになりました。
　とにかく予約時の電話対応が秀逸で、特に言葉遣いが大変良かったので、金額もさることながら、この引越センターに即決しました。勿論、金額的にも納得しました。
　当日は、作業員さんのテキパキとした作業にも感心した次第です。
気持ち良く引っ越しが出来、大変満足しています。
　また機会がありましたら、もちろん第一候補です。

エアコンを引越しで持っていくのに、本体だけ運んで、外に置いてある室外機を運ぶのを忘れられた。この業者に連絡して 後日 運ばれることになった 呆れた!!