アリさんマークの引越社の口コミ・評判 33ページ目

引越しの見積もりをお願いしました。当日、家に来て頂いた時には最初はとても感じが良い方でしたが、引越しの見積もりを組んでから態度が変わりました。当方が引越しは初めてであったため料金の高さに驚くと
”この時期は高いです。この値段でできなければ他でっていうことになると思います”
というようなことを言われ、突然冷たくなり帰り際に玄関に案内する時は全く目も合わせず無表情という感じでした。早く見積り出して早く帰りたいというような態度だったのでこちらも急かされながらの見積もり作成はストレスでした。
こんなあからさまな態度のなのも珍しいと思いかなりびっくりしました。しかもこの時期に家の中で2回も咳をされ体調も心配になりました…

今後また引っ越しする時は絶対に、確実に、自分は選びません！

一括見積もりをして、さかい、引越社、アートが見積もりに来た。
さかい、アートは、引越社の半値だった。
見積もり内容が、移動距離３５０キロ。４トンと、２トンの２台のトラック便
引越社の見積もりが、これだった。

運賃　２５万円。
作業料４５万円。
他、エアコン、家具の分解組み立てなど含む。５万円程度。
値引き２万円。
合計７３万円。

作業者人数の記載も無く。
これで見積もり書。ひどすぎる。
全く契約を取る気のない態度。

訪問見積り日の朝、確認の連絡が来て午前中に予定組んでいたのに他社からも見積りお願いしていることを知ったら他社訪問後に時間変更してくれと言われてしかも他社批判がひどかった。とりあえず夕方に変更して待っていたが予定してた時間過ぎに連絡が来て「今から30～40分後にそちらに着きます」悪気が一切ない。謝りもなし。来たら即他社批判して自分の会社を褒めまくる。見積り金額聞いて「考えます。明日返答します。」と帰ってもらおうとしたら、何がダメなんですかね？日にちは後でも変えれるし金額も頑張ってるんですけど？みたいな感じで半強制的に契約させられました。金額は安くて助かるけど、押し売りみたいで契約しないと帰らないみたいな感じで途中さすがに私もキレて反抗そたが、たから？みたいな上からの態度マジふざけんなし。旦那が折れて契約したけど、私は今後一切この会社は利用しません。訪問見積り日時決める電話の時も上から目線だったし。信頼もくそもねーなー。係長のくせに営業自体ヘタクソだし。それでよく今までやってこれたなって思うくらいだった。

引越しのため業者さんに時間をずらして自宅に来てもらうことに。
しかし、前の業者さんの時間がおしてしまい、アリさんマークへと日にちをズラしてもらうよう電話しました。
約束時間ギリギリの連絡となってしまったことは申し訳なかったのですが、他の業者さんと話しているとインターホンが。
「◯◯さん、予定の時間ですが。下に（引越業者）さんの車が停まってますけど、決めたりしてないですよね？」
と少し脅すような態度の男性からでした。
仕事もあるので別の日に来てほしいと話すと「何時ですか？いつ連絡くれます？」と畳み掛けるように言われ、その場はなんとかやり過ごしたものの、引越業者が帰って20分くらい経つと再びインターホンが鳴りました。
先ほどの威圧的な態度の会社がお客様一番な対応となるのか不安になり、出る事はしませんでした。
顧客の奪い合いになるのはわかりますが、なぜ顧客がコワい思いをしなければならないのか…
結局別の業者にお願いすることにしました。
２度と見積もりの電話はしません。

電話で訪問見積もりをお願いしました。
その時点で検討している業者はあるか聞かれたため
もう一社別のところにも見積もりをお願いしている旨を伝え
比較検討した上で決めたいということも伝えてありました。
しかし当日見積もりに来ていただいた際に
今返事を頂けなければお受けできませんと。
他者と比較した上で主人と相談して決めるので
今の時点で私の一存では返答することはできないとお伝えすると
今すぐ主人と連絡を取って返答してくださいと。
平日の仕事している時間にわざわざ連絡を取れと言ってきてとても非常識だと思いました。
しかも比較すると最初に言っていたはずなのに。
結局お断りしました。
が、捨台詞にすぐに返事をしていただけない時点で
こちらもお断りさせて頂きたいとおもっていたので、と。
それならそうと最初に言って欲しかったです。
そうしたらそもそも見積もりなんてお願いしなかったし。
時間の無駄、相当不愉快でした。
今後一切利用することはないです。
周りの友人知人にも絶対勧めません。

1度お願いしたことがあり、その時の営業さんの感じが良かったのと、料金も安かったので、今回もと思い、公式サイトから見積りを申し込みました。

申し込み内容の確認メールが届かなくて、本当に申し込めているのかとても不安でした。
大事な内容がメールで届いても、宣伝に埋もれて探しにくいし、メルマガも多いです。

また、見積もりに来た担当営業さんは、断りなくあちこち動き回るわ、テーブル使うわ、こちらで開けたとはいえ勝手にクローゼットの中を覗き込まれました。女性のひとり暮らしの家なのに。
その後も即決するまで帰らなさそうな感じで、料金の安さだけでは決めないし、このあと予定があるからと言って何とか帰ってもらいました。

前回お願いした時は、見積もりに来た営業さんが荷物の積み込みの時には来ていた覚えがあります。今回も同じだったら嫌だなと思ってお願いしませんでしたが、営業さんが気にならなければお願いしていたと思います。

作業員は高圧的な態度で何も言えない雰囲気。こちらがびくびく気を遣いました。最低限やってもらえると思っていたこともやってくれず、それを質問したら「簡単なことなのでお客様でできると思って」と言われましたが、女1人だしかなり重たい家電をまた動かさなきゃいけない作業です。。
段ボールは何の配慮もなく高く高く積み上げられ終わりました。
せっかくの新居への引っ越しで楽しみにしていたのに、こんな悲しい気持ちになった引っ越しは人生で初めてです。
絶対に二度と使いません。
高くても気持ちよく引っ越せた方が絶対いいです。荷解きする元気が出ません。。

9月に訪問見積もり
10月末に引っ越し
長距離引っ越し

・電話対応
丁寧な言葉遣いで簡潔に話を進めてくれました
名も知られてない小さい会社に頼んだ時は、接客マナーも無いような雰囲気でした…。アリさんのような大手はちゃんと教育されてるなぁと実感しまた。

・訪問見積もり
お値段はまぁまぁ普通かな？
話を進めていくと、値引きは3段階引いてくれました
向こうも営業なので、そう素直には帰ってくれません。それはどこも同じでしょうが。

しかし気になった点は…
「他にも見積もり頼んでるので、頼んだからには断れませんし」と言うと「なんなら、その見積もり、代わりに私から電話でお断りします！」と言われ。
そういうこともしてくれるのかと思ったが、結果はそんなことしてくれませんでした（スルーされた感じ）
契約とるために熱が入って言っただけか と残念になりました

・引っ越しまでの間
引っ越し予定日の2週間前には決まりました

・引っ越し当日
何時に来るかという伝達が遅かった
営業所からの連絡では「午後便で、何時から開始かは当日連絡」と聞いていました。
当日、13時ごろに引っ越し担当者から「予定通り14時に向かいます」と連絡がきましたが、予定通りって？？と疑問になりました。
私は13時になって初めて14時だと聞かされたので…

・総合的に良いが、手続き等に不安が残る
引っ越し自体はさすが大手という感じで良いですね（過去二回名も知られてない小さな会社に頼んだ時は、洗濯機を倒されたりピアノの運び方が雑で最悪でした…）
しかし、閑散期なのに、引っ越し日と引っ越時間の決定が遅い…。催促したから連絡がきたというのが多々あった。

この春の引越しの際に、買って2、3年ほどのテレビを壊されました。
どうやって運んだのか信じられませんが、テレビ画面が割れていました。
もちろん弁償して頂くことになりましたが、その対応が本当にひどい。
1週間以上経っても新しいテレビは来ず、連絡してみても担当の態度がひどすぎました、、、
アリさんマークから電気屋の方に頼んであるから、うちはもう関係ないといった態度でした。
割ったのはそちらなのに。
本当にありえません。
結局何度も電話をして、ようやく話のわかる人がでてくれて担当が何人も変わるのもおかしいですが、、、それもひたすら謝るばかりでなんだかなといった感じです。（当事者の方からの謝罪は一切なし）
2週間目にしてようやく設置してくれそうです。
どんなに安くても、ここの引っ越し会社は選ばない方が良いと思います。

アリさんマークのトラックが、ドンと道路に長くとまったままで、なおかつ作業員が数人近くのマンションの前で座って大声で作業員同士が笑っていました。
見た感じだらしないし、声が大きくてとにかくうるさい。
悪い噂を聞いていましたが、あれは頼まないわ。
談笑していい場所なのかね？そんなことも社員とかバイトに教育しないんでしょうか？かなり気分を害されました。