本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 40ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

作業はきちんとされていたようです

いくつかの引越し会社に見積もりをとっていただき、見積もりに来て頂いた担当者の対応がよかったことと、見積額もわりと安かったのでアリさんマークの引越社にお願いしました。
引越日当日は家族のみが現場におり仕事の都合で自分は不在だったので実作業の様子が見られなかったのですが、作業自体は特に問題がなかったようです。
家財道具や家そのものに傷をつけられていた様子もありませんでした。
ただ、引越作業が終わったら作業員の方から自分宛に念のため終了報告の電話をするよう依頼していたのに、電話連絡がなかったです。そこだけが残念でなんだか後味が悪かったです。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

訪問見積もりをお願いしていたのに

14時に訪問見積もりを2週間程前から予約していました。
見積もり前日に、時間が遅くなるから時間を変えて欲しいと突然連絡が。見積もり後予定があるから無理と断ると、困ったようにされたので、早めるくらいなら大丈夫と言ったところじゃ9時、9時半ならどうですか?と言われたので1.2時間じゃないの?と思いつつ9時半だったら、と言うとでは9時に入れますね!と。ほぼ無理矢理9時に。その時はそれで電話を切ったのですが、後から考えるとモヤモヤ。キャンセルで早まったり当日、前の訪問先次第で急遽遅くなることはあるかもしれませんが、前日に遅れるの分かるって無理に詰め込みすぎだし、こちらは先に予約してるのにこっちが時間変更させられ謝罪もない。これが引越し前日の逆パターンなら許してくれるわけないよね?と思うとキャンセルすることにしました。

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スメハラやめて

仕事自体は素人かそれ以下のレベルの適当さに呆れてしまったが、それ以前に臭い、鼻が曲がるレベル。他の場所からきたなら、最低限臭い対策すべきでは?汗臭いとかのレベルではない。ゴミくさい。本人は気づかなくてもお仲間さんわかってますよね? 
本当に不快でした。お金払って適当な仕事とスメハラ、客を舐めるな

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ぼったくりなのだ

幹事会社のため見積り依頼。
一人暮らし2トンロングで、電話では3月末で20万〜30万、しかし4月になれば10万切る価格になるとのことだった。
しかし、見積もりに来てもらうと、3月末で15万の4月でも1万円引きくらいとのことだった。
さすがにないと思い別のところに依頼。
これからも使うことはない。

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ありえない

大手なのに電話口から対応が悪すぎる。

私の都合が悪くなって日程を変更してもらおうと電話をかけると
『またですか?』『次は必ずこの日程で大丈夫ですか?』
とあからさまに態度が悪くなりました。

電話越しのみの判断ですがこんなに態度が悪いと
引越しする時も何かしらのトラブルがあると思います。
絶対ここには頼みません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

最悪です。

無料見積もりで家に入って来るやいなや、「20万はかかりますが、それはわかってますか?」(単身)
「3月に引っ越しする場合は、直前に電話してもらって30.40万でって値段引き上げますから、今決めてもらうならいいですけど」と。
ものすごくびっくりするぐらい営業マンの態度が悪かった。態度が悪すぎて結構ですと帰ってもらいました。
私自身、20代の女ですし、なめられたのもあると思います。

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2.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 2.00

信頼しないほうがいいです

「こんなものだろう」と低めにみておいた方が精神安定上良いです。

・値段…他の業者より安く、日時の融通もそこそこききました。
・作業…雑です。保護カバーをかけないで運ばれそうになった家具もありました。また新築への引越しでしたが、階段を登る際にぶつけたのか、階段が削れていました。
・責任感…ありません。運ぶ際に分解された組立家具のネジがなかった為問い合わせましたが、折り返し連絡すると言ったまま返ってきませんでした。適当にやりすごす業者のようです。

その他には、リーダーがアシスタントを怒鳴りつけたり、踵歩きが酷く下の階の方から苦情がきたりと散々でした。

値段さえ安ければいいや、という人にはいいかもしれません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 2.00

営業の口車に乗った結果

有名だから使いました。
実際作業は早かったと思います。ただ、引越しする予定の家と引越し先とのトイレを使われたのでかなり不満が残りました。
引越しする場合掃除業者を入れてから引越しするので、掃除後に汚く使われてしまいまた掃除する羽目になったのは今でも「失敗した」と思っています。
さらに見積もり時、何度も引越しをするので「次回は思い切り割引するから今回はこの金額で契約する」という旨を契約書に書いてもらったのに、
実際その時になったら
「時期もありますし、無理です」なんて言われてしまいました。
営業マンが違うのは分かるけど前回の契約と違いすぎるので
信頼信用がなくなりました。

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見積予定時間にも来ない!

前日にアリさんから11時にお伺いしますとの
連絡があり、中々しっかりとしていると思って
いましたが、11時に過ぎても来ず!
40分過ぎに電話したところ謝罪も無しで営業に折り返し
電話させるとの事、電話来ず!

断りの電話を入れるが謝罪も無し!

引越しする前から論外でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話対応が・・・

一括見積りの入力をしたらここの名前が上がりました。
2日以内に電話かメールがあると記載してありましたが、何の連絡もなかったので、こちらから電話をしました。
電話受付の女性から担当だという男性につながれ、まず初めに引っ越し費用は会社持ちか個人負担かの確認をされました。
個人だと伝えると、繁忙期だからかなり高くなる。100万くらいかかるかもしれないが大丈夫か?と上から目線で言われました。
訪問見積りをお願いしたかったのですか、荷物を見る事もなくいきなり高額な値段を伝えられて、最初から仕事を受ける気がないのだなと感じました。
繁忙期を避けた時期に日程をずらして再度電話して下さいと言われましたがもう二度と電話しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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