アリさんマークの引越社の口コミ・評判 42ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

見積もり断ったら

アリさん以外に3社に見積もりを依頼しましたが2社目で決めてしまったのでアリさんに見積もり予約のキャンセルの電話を予約日の前日に入れました。なのに翌日の本来お願いしていた時間の少し前に電話が入り、決めたのでキャンセルした旨説明しても「こちらの連携ミス」と謝罪する訳でもなく、もしやワザと電話してきたのかも知れないがお宅は小さなお家ですよね、それなら安くできたのに、、と失礼極まりない営業、名が通っている
会社とは思えません!(利用してないので、料金、スタッフ、営業内容、サービスは★にしています。こんな営業では現場でまじめに働くスタッフさんが気の毒です

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

検討するだけ無駄です

引っ越しが決まり、携帯サイトで一括見積もり依頼をかけ、アリさんマークの引っ越しセンターから電話がきました。
まず、電話対応が悪すぎます。
上目線で話してくるし、他社批判を平気でしてきます。見積もりも高いです。
見積もり予約までしましたが、してもらう必要もないなと思い、キャンセルの電話をしましたが、見積もり予約をキャンセルと言ってるのに、日にちの変更か、時間の変更かとしつこいです。キャンセルと言った途端に態度急変します。
見積もり自体辞めますと言うと、ボソボソ文句言ってましたが、何言ってるか分からないので流していたら分かりましたと終わりました。ただでさえ、引っ越しが決まるとバタバタすることも増えるのに、そこでイライラさせられると不愉快過ぎるのでアリさんマークだけは今後検討の余地なしで利用しません。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

酷すぎる

私ではないですが、同じマンションに引っ越しされてきた方が利用されていて、荷物を搬入されている時に共用階段のドアの前に荷物が置かれていて、外に出れなくてとても困りました!
一時的に置くにしても、ドアの前に置くなんてありえないです。
他の住民の事を何も考えていないスタッフだと思いました。

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すっぽかされた

訪問見積もりの約束をしていたのに当日の約束の時間になっても連絡もなく、こちらから連絡を入れるとデータがありません。の一点張り。話をしてなきゃそんな電話がお客さんからかかってくるはずないでしょ。引き継ぎ忘れなのかしりませんが謝罪もなく、大変不愉快でした。二度とお願いしません。

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5.00

見積もり時の対応が営業の鏡♪

引っ越しの際に4社ほど、見積もり依頼をしました。実際に、家財道具を見てするのが見積もりですから、家の中に入るのは当たり前ですが、アリさんマークの営業マンの方だけが、もう営業マンの鏡のような方で、今時珍しいと感激しました。
まず、こちらがどうぞと言うまで、ドアの中には入らないし、あがり口できちんと靴を揃えて端に寄せるなど。
他社の営業は、見積もりますと言ってあらためては野獣を見回したり、質問したりしたんですが、アリさんだけは、家の中に入ってから既に通った部屋のことは一切触れず・・・、キョロキョロしたわけでもないのに、さりげなく家財の量を量っていたようです。
言葉使いも始終丁寧で、価格は一番安いわけではなかったんですが、気持ちよく対応してくれた営業さんに是非にとお願いすることにしました。
結果、当日来てくれた方々もとても丁寧で、社内教育が行き届いているんだと感心しました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 2.00

アリさんからのエアコン業者

引っ越し事態はまぁまぁよかったけど
エアコンの取り外し取り付けは別業者でそのエアコン業者が最悪だった。
取り付けは後日、電話します!で5日たっても電話は来ないはで最悪!
エアコンの取り外し取り付けは頼まない方がいい!

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社員の挨拶

引越しされる方、家族がお客様なのはわかります。集合住宅での引越しではうるさい騒音をだし、違法駐車もやりたい放題なのに挨拶ひとつできない社員。他の引越し業界の方々は、階段ですれ違う度に元気の良い挨拶をしてくださり、大変気持ち良く騒音も違法駐車も我慢できました。社員教育をしてくださいね!

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1.00

電話対応だけで最悪

一括見積もりのサイト登録後、大手のが安心かと思い電話でアリさんマーク再度概算内容のやりとりしましたが、電話対応だけでここには依頼したくないと思いました。特に安くはないし、話し方は高圧的で、語尾も伸ばす様に話すオペレーターでした。
皆さんがコメントされてる様にこれ以上嫌な思いをしない様に訪問見積もりもお断りしました。

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二度と頼みたくない

何度も引っ越しをしてがこんな不愉快な思いをしたのは初めてでした。電話対応は上から目線で又不愉快❗引っ越しの作業員もまた不愉快来たときから汗臭いコロナの時期なのにマスク無し靴下のまま外にでるし教育がなってない‼️
キャンセルして他の引っ越しセンターにしたかった❗

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見積もり依頼する以前の問題

メールでの見積もり依頼をすると電話するまで延々と毎日同じ文章でDMを送り続けてくる。
しつこいとは思いましたが元々見積もりは取るつもりではあったので、電話で依頼をしたところ女のオペレーターに「今専用の窓口が混み合ってるためまた折り返しかけ直す」と言われました。
その後ずっと待ってましたがそれっきり電話はかかってきませんでした。
急ぎで探してましたし見積もりの時点でこの対応は今後不安しかないので他社にお願いしました。
大手だったので安心できるかなと思ってましたが、期待外れでした。2度と候補にも上げません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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