アリさんマークの引越社の口コミ・評判 43ページ目

別の業者にお願いすることにしたため、断りの電話を入れました。
窓口の女性にお話しすると「どうされましたか」と聞かれたので、
正直に別業者へ依頼する旨お話ししたところ、
今度は男性に代わって「どうされましたか」と同じ質問を受けました。
同様に回答したところ「はぁそうですか」と言った後ガチャ切りされました。
なお、東京の営業所になります。

普段口コミ等は書かないのですが、あまりに対応が悪く、行き過ぎているように感じたため、
検討中の方への注意喚起のために今回は書くことにしました。

今後引っ越しすることがあっても見積すら依頼しないと思います。

対面見積もり希望も当日電話が来て電話見積もりは切り替え
見積もりは口頭で伝えて終わり。催促しないと提出がない
再提出依頼しても無視
大半お粗末な対応でした

金額はそこそこ安いため、安かろう悪かろうの展開ですね

急な引越しが決まり、引越しのお願いができるかの確認電話をしたら「今月は無理です。」と棒読みで言われたのでわかりました、と低姿勢で言ったら「はい、は〜い。」とタメ口でガチャリと切られた。
どんな教育をしているのか疑う。
二度と候補に入れたくもない。

数社の訪問見積り後、アリさんマークの引越し社から電話がかかってきました。他社に決めてしまった旨を伝えると、受話器をガチャリ！わざと大きな音で切られました。そんな業者に頼まなくて本当によかったです。

いろんな事情で引っ越し予定日が来週に迫る中見積もりに来ていただきました。こちらもわがままを承知で謝りながら色々おつたえしました。他の業者とも比較していたため金額や日程的にお断りする流れになりましたが、その際に業者の方が「そもそもこんな日程で空いてるところなんかまずどこにもないです」と煽り口調で説教を受けました。この説教を受ける前からなにか鼻につくような言い方をされとても不快でした。

見積もりで、一番安かったので、お願いしましたが、
対応が、これまでのどんな企業よりも最悪で、融通も利かず、上から目線でした。
引っ越し前日にトラブルがありましたが、こちらは悪く無い、こちらに合わせて下さいの一点張りで、こちらが怒るまで対応してくれませんでした。
その時点で、引っ越し業者変えたかったですが、次の日に迫っていたので、都合もあり、そのまま引っ越ししました。
その後更に、段ボール一箱分の荷物が行方不明になりました。
幸い、食器なので、そこまでは困りませんでしたが、気に入っている物もあったし、また買い直すのも、正直お金がかかるので、安かったけど、
その分は被害を被りました。
大事な物は、絶対に、任せない方が良いと思います。
安いけど、トラブルがあった場合、一切対応してくれません。ほぼ自己責任という感じです。
頼んで、後悔しかしていません。

見積もりしてもらい、他社とも比較したいと言ったら、なんでですか？的なこと言われ、どうやったらここでしてくれますか？何万ならいいですか？と言われて、格安値段で引き受けてくれたので、それならお願いします。と頼みました。
そしてトラックも確保出来ましたので、何日の何時にお伺いします、って言われて電話を切りました。
もう一度電話が来てたので、折り返しても出ず、あちらからも折り返しはなく、間違いだったのかな、と思っていました。そして前日にもう一度時間確認しておこうと連絡したら、え？ご予約入れてませんし、前日に言われましても、だいぶ前の話ですしねって言われました。

こっちだって、前日に言われても！と思いましたが、イライラして、信用もできないので、他社に急遽依頼しました。
二度と頼みませんし、知り合いにも絶対におすすめしません。
全体的にありえない対応でした。

人生最悪の引っ越しでした！
2度(2日)に分けての引っ越しで、廃棄も多く 持って行くものがかなり限られる中 部屋の割には荷物が多く、その荷物の多さにイライラしているらしく 言い合いもありました！もうケンカ越し！！！お客様なんて全く思っていない！！帰れ…に対して ああ帰るよ！なんて言い合いでした
当然2度目の引っ越しは別会社でしました
どこの会社が良くてどこがダメな会社かがよーく分かりました！！！

12月の忙しい時期にお願いしているので大変なんでしょうが、はっきり言って雑です。
家具の解体から組立ですが、逆に付けて気がつかない。斜めになっていても気がつかない。気がつくとこは
最初からキズが付いていた所の確認それだけです。仕事中に新米に怒りながら指導しているのにはいささか
気分が良いものではありません。融通も利きません。最初の荷物の見積確認時点で不親切だったことが後から
気がつきました。忙しいのはわかりますが、いい加減な営業はやめてほしいです。お米要りません！
こちらの状況よりも、仕事の進み具合を優先しているのでお客様への気遣いはありません。
良かったところを探してみました。愛想笑いぐらいと、何とか荷物を入れてしますところでしょうか
次回はアリさんには頼まないと思います。前回の引越やさんと同額でしたが全然違いました。大変疲れました。

荷物の運び方が乱暴で雑です。運び出しのときから、見ていて中の物が無事か不安になるほどでした。投げるように段ボールを積み重ねていました。

心配は的中。新居であったにも関わらず、壁面はドアの境目などに傷がいくつかできていました。

急いでおられたのはわかりますが、私たちにとっては大事な新居で過ごす一日目だったのに、とても嫌な思いをしました。その傷を見るたびに思い出してしまいます。

また娘のために父母からもらった雛人形が壊れていました。引っ越しから半年は経っていたので気づくのが遅すぎました。この事実だけでも伝えようとアリさんに電話しましたが、「段ボールに外傷がないと、中身の保証はできない」「引っ越しから3か月以上過ぎているのでそもそも無理」だと言われました。約款がどうとか言っておられましたが、心が感じられず事務的な対応でした。是が非でも認めない姿勢に憤りを感じました。これから何年も出すたびに思い出すのでしょう。残念です。

高価なものは、作業員が帰られるまでに確認することをおすすめします。中身の故障にそのときに気づけばよかったんでしょうから。急いでおられたのでそんな時間もこちらにはありませんでしたが。

こちらの不備もあったのかもしれませんが、アリさんの対応は残念でなりません。もう二度と利用しません。おすすめできません。