本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 68ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

やっぱりプロは凄い!

10社ぐらい見積りを取って交渉したら、最安値にしてくれた。その分、トラックは一番小さいサイズの契約で、バイクは自分で3時間かけて乗っていく予定だった。当日、2人のスタッフが来てくれたが、接客対応は少し無愛想でぶっきらぼうに感じるが、仕事ぶりを見てびっくり。丁寧で仕事がメチャクチャ速い!大量の荷物をものの40分で積み込み、さらに、余裕を持って契約外の少し大きなトラックで来てくれていたので、なんとバイクまで積んで行ってくれた。感謝です。ヤッパりプロは凄い!

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5.00

対応がよかった

引っ越しの時に数社相見積をしたのですが、ある大手の会社は「今すぐ契約すればここまで値引きします!」の悪徳業者にありがちなセールストークで延々粘られ迷惑だったのですが、アリさんマークは最初からそれなりの安い値段を提示し、日程も選び放題に近かったので決めました。
作業も時間通りに来てくれて、作業員も非の打ち所がないほど誠実な対応でした。
指示しなくても家具をそれなりの場所に設置してくれるなど、気が利いていてよかったです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 4.00

不安でしたが…

アリさんマークに決めてから、色々なサイトで口コミを確認したところあまり評判がよくないようでしたので不安でしたが、当日のスタッフさんは問題なく運んで下さいました。
営業さんや電話対応はあまり気持ちの良いものではありませんでしたので、リピートはしないと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

2週間放置

見積もり時と異なる内容があったので電話で確認しようとしたが、担当者不在のため折り返し電話するといわれ2週間放置。何度かこちらからかけなおしたが、同様に担当者不在。
結局なんの謝罪もなく2週間後に見積もり時の内容に変更してもらえたが、不誠実な対応が大手の会社とは思えなかった。

東大阪支店

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今までで1番悪かった

若いバイトの男の人が大きな声で嫌味を言ってきて若い女性も一緒になってました。
運んで欲しい部屋を指定したのに別の部屋に運ばれた。

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1.00

最悪、二度と頼まない

この時期はしく15-16時しか空いてないと言うから15時に引っ越しをお願いしたのに、当日の昼前に電話がきて前の人の作業が早く終わったからこれから向かいたいと。業者に合わせてこちらも行動していたので予定通り15時でと言ったら、それなら別の人の所に行くので19時くらいになるがよいか、とキレ気味。結局15時に来てくれたが作業員の態度が最悪。初めに電話で伝えていたことも全然伝わってないし、作業が荒っぽくて壁にキズがついた。二度と頼まないこんなとこ。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪最低の引っ越し会社

物を壊したあげく、洗濯機の脱水部の締めがだいぶ緩く水漏れ発生。謝罪もなく、何事もなかったかのように帰る最低最悪のカス引っ越し会社。
物を壊しに来る引っ越し会社です。皆さん、アリだけは使わないようにしたほうがいいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪

繁盛期に荷物の少ない引越しを電話で申し込んだら担当から折り返し電話するとの事でしたが電話どころか料金見積もりすらすら連絡無し、サカイは高かったがその日の内にどうにかしてくれた。営業メールばかり頻繁に送ってきて迷惑で最悪の会社です。

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5.00

優しいスタッフさんで心強い

大学生の時に一人暮らしのアパートから引越しをした時です。全くといって良いほど近所づきあいが無く、誰が住んでいるのかも定かではない状況でした。その事をスタッフさんにお話ししたところ、引越し当日の朝に早めに着ていただいてティッシュと一緒に近所への挨拶を一緒に行ってくださいました。それだけでなく、搬出後の部屋を皆さんが雑巾で丁寧に掃除してくださったのを見て本当に感動しました。一人暮らしの女性にお勧めの引越し業者さんだと思います。

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5.00

お客の気持ちで考えてくれてた

新居に引越しをする際に、ベテランのスタッフさんが新人さんに対して、階段の壁には荷物はもちろん、スタッフ自身の服も一切擦ってはいけないと指導してくれていたのが聞こえてきました。注文住宅の我が家は真っ白をテーマに作ったので、どこを見ても真っ白です。壁や床の養生も丁寧でしたが、この一言があったからなのか本当に慎重に作業していただきました。言葉できちんと後輩指導をされているのも確認できたので安心してお任せする事ができました。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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