アリさんマークの引越社の口コミ・評判 68ページ目

結局頼まずに終わりましたが、営業の方は最初はとても丁寧で、社員の研修に自信あり！とのことでした。
値引きもしていただいて迷っているとクリアファイルをとりだし、他社批判がものすごかったです。
そのやり方も嫌でしたし、最終的に他社にお願いしますと電話で告げると、わかりましたー何事もなく済むといいですね と。不安を煽るような捨ゼリフを残していきました。
やり口が汚い気がします。

見積もりを依頼しましたが、他の業者に決めたので、その旨を連絡したところ、かなり不機嫌な様子で、「見積もりもさせてもらえないんですか？決めた引っ越し業者はいい噂は聞かないです、しかも価格は安いかもしれませんが、お金のない人が使う業者です！」と吐き捨てられ。。。
それでも丁寧に、申し訳ありませんがキャンセルでお願いしますとお伝えしたところ、もっと不機嫌になり、はい！と言われ電話をガチャンと切られました。
大手なのに、電話対応の教育も受けてないんだと、呆れました。

まず見積もり依頼にも時間通り来ず、連絡もない。改めて日程を組み、来てもらうも見積もりで他社より高いし 金額詳細もなんかよくわからない。今思えば電話対応からして他社に劣るし ここはオススメしない。

少し高いくらいなら絶対に他社のほうがよい。すごく安いなら安かろうで貴重品以外を運んでもらう程度で頼みましょう。最後に泣きます。開き直りもハンパない。録音すればよかった。これ以上はかけません。

まずは見積もりの方の対応は良かったです。だからお願いしたのですが問題は引っ越し当日です。
私の車に引っ越しのトラックがぶつかったのです！車は走れないほどボコボコでした。信じられません。修理には時間がかかるし一つもお詫びも何もなくとてもびっくりしました。でも引っ越し代はしっかりと取られました。せっかくの引っ越しなのにとても気分が悪くなりました。もうなにがあっても頼みません。知り合いにも進めるどころか絶対やめな！と言います。

本部、支社共に電話対応最悪。見積り適当すぎ。こんな会社に荷物を預けるなんてできません。これだけで二度と関わりたくないと思いました。

評価の星0にはならないので仕方なく1になってますが0です。営業も会社も最低。この会社の連絡差し上げますは客から連絡しろよ！と言う意味だと思い違えるくらい約束を守れない社員ばかり。担当含め苦情の対応をされた方3名すべてが約束を守れない社員でした。当日作業に来て頂いたバイトの方の方がよっぽど立派でしたよ。営業、社員はバイトさん以下の能力だと思います。

見積もり日時の変更をしたくてコールセンターに電話したが、担当エリアの支店の電話が混み合っているらしく繋がらなかった。コールセンターの方が支店から折り返し電話しますと言ったが連絡なし。結局当日今から見積もりに行きますと電話があった。こんな簡単な連絡も上手くいかない会社に大事な荷物は預けられないと思い見積もりを丁重に断った。

料金は安いけど、サービスはイマイチでした。丁寧とは言えないけど、壊れてた荷物を事前に言わず、作業終了後に言うのが納得できません！また、作業同士間では、後輩に対するいじめ問題あり、顧客側はその場で不自然でした。
総合的にはもう二度と使わない。もっとお金を出して、いいサービスを選んだ方が気持ち的に良いと思ってる。

1年半ほど前に初めて利用しました
他社との見積もりと比べ半額以上安かったので契約
内容も安かろう悪かろうではなく、しっかりとしてました
家具の組み立ても！また機会があれば頼むかと思います。