アーク引越センターの口コミ・評判 18ページ目

大きな家具数個を同区内(車で5分位)ですが運ぶ為に業者を頼もうと思い一括見積もりをしました。
一番最初に見積訪問で来られ、
まず、運ぶ物を確認しトラックなどの空きを確認する為か、どこかに電話しており｢何点｣と言った後鼻で笑い。。
また、不要な家具の処分について聞いたら、｢やっておりません、どこもやらないです｣と最後まで話を聞かずに遮る様に言われました。

他の業者さんは丁寧に処分出来ない理由、提携先の処分業者の紹介や市の粗大ゴミシールは自分で用意するしてもらえば当日マンション下の収集場所まで運んでくれると言ってくれました。

また、料金の事に話が進み｢ご予算は？｣と聞かれネットの相場や電話見積をした一社を基準に｢〇万円以内｣と言ったら鼻で笑われました。
再度電話をしていましたが、また鼻で笑い、電話相手に｢ですよね～笑｣と。
バカにされてる気分でした。

断りもまだ何もしてないのに勝手に無理だなと思ったのか、見積書も出してくれず何が何でどうかかるのかさえわからぬまま料金だけ言われ、すぐにパソコンを閉め、｢では｣と立ち上がりそのまま帰りました。

料金は一番高い上、営業マンの態度が最悪でした。
二度とかかわりたくない業者です。

引越し見積もりを10時30分から11時に予約したのに、11時10分になってもなんの連絡もなし。

こちらから問い合わせたところ、まだ前の家にいるとの返事。さらに、いつこれるかと聞いているのに、いつまでなら待てます？いつになるかわかりませんと言われました。それが無理ならキャンセルしろと。
わざわざ予約しているのに馬鹿にしているとしか思えない。

今まで何度か引っ越ししてきたけどこんなことは初めてです。最低の引っ越し屋です。

見積りに来た営業さんはそれなりに感じの良いかたでしたが、目の奥が笑ってない笑顔でかなり強引に契約させられました。
主人に確認したいと言っても、「もうトラック押さえちゃったので無理ですね～」…。
帰り際には「ダンボール置いてきますね～」と絶対に断れない状況にさせられました。しかも後から届いた見積り書と実際に届いたダンボールの数も違い、連絡して見積り書通りの数のダンボールを請求すると、なんと中身の記載まである使用済みダンボールを渡されました。
食器用の梱包材もあると言ったのに、後から電話で確認したら違う人が「アークにはそのようなものはありません。皆さん普通のダンボールに詰めてますよ」と…。
ちょっと雑すぎませんか？それとも馬鹿にされてるのでしょうか。

相見積もりで一番初めに見積り訪問に来て下さったのがアークさんでした。
営業の方は物腰柔らかで、お話もわかりやすく、とても好印象でした(^^)
本当は他の引越業者の見積りを聞いてからと思っていたのですが、お値段も安くして頂いたし安心してお任せできそうでしたのでその場でお願いをしました。
結局、引越しがなくなり(引越し理由が離婚の為だったのですが、話し合いの末引越しを取りやめになった為...)アークさんには申し訳なかったですが、キャンセルの電話を入れました。引越業者の口コミを見てると断りの電話はいろいろ言われるようだったので、覚悟して電話したのですが、アークさんは全然そんなことなく、キャンセルの理由を正直に告げたら「良かったですね！」とまで言ってくださいました。
置いていかれた段ボールは返却を願いますとの事でしたので、こちらの都合でのキャンセルですのでもちろん了承しました！
結果的にアークさんに引っ越しをお願いすることはなくなったのですが、もし今後引っ越しの機会があった際にはぜひお願いしようと思いました！

昨年、アークを利用しました。

最初の見積もり依頼時の電話対応の方はとても良かったのですが、それ以外は最悪な引っ越し業者でした。

営業マンの第一印象は良かったのですが、話しているうちにボロが出てるのを感じましたが、営業だしこんなもんかなとも思いながら会社の自慢話などを聞いていました。

最初おそろしい金額の見積もり額を提示してきましたが、他社では◯◯円で引っ越ししてるので、、と言うとあっという間に希望額ぐらいの料金になったのでアークに即決してしまったのが後悔の始まりとなりました。

何かあったら気軽に電話して来てくださいと言いつつ、電話しても折り返しもなし。
当日、午前の作業が早く終わったとかで、早く作業を始めたいと電話があり、予定よりかなり早く、荷造りも終わってないので待ってくださいと言ったのに、約束時間も守らず突然家に押しかけ作業を開始しだしました。
早く終わらせたい態度が見え見えで、ドタバタとものすごい足音をさせ、全て運び出すと伝えているのに積み残しはあるし、上着がないと寒い季節なのに、気づいたら上着を掛けてたハンガーは全て運び出され、配慮もなにもありません。
一人の作業員はズボンを引きずったまま新居に入り、洗濯機のホースは洗濯パンに挟まれた状態で適当に置かれ、洗濯機のアジャスターやチェストのキャスター、炊飯器のしゃもじ入れがなくなりました。
しゃもじ入れぐらいでグダグダ言う気はありませんが、あまりの雑な作業にただただあきれまくりです。

引っ越し後、ダンボール回収の依頼をした時に紛失したことなど伝えたら、それで今何かお困りですか？との返答。。
アンケート書くやつとかもらってないと伝えると、送ると言ったまま送られてくることもありません。

本当に不快なことだらけの引っ越し業者で最悪としか言いようがありません。。
他の引っ越し業者でこんな不快な思いしたこともなく、後悔しまくりです。

営業マンに、うちはちゃんとしたお引越しなので安心してください！絶対満足することお約束いたしますので、お友達にも是非広げてください！と言われたので、ご要望通り、ありのままお友達に広めています。(笑)

私は石川県小松市在住です。
家売却にて、冷蔵庫、洗濯機、サイドボード、座卓の４点の隣市の能美市内
の移設をご依頼見積もりお願いしました。いずれも１階においてあります。
その中で、作業時間は≒一時間程度で税抜き５万円とのことでした。
同じ時に、長女夫婦が新居への引越しをサカイに頼みまして２階からの物品
搬出⇒新居に移設は引越し品が私以上多くながらも5.5万円でありました。
場所は小松市～能美市にて私と条件は同じです。
それで、サカイさんに声をかけましたが、現在込み合っており残念ながら
私の希望日(9/15頃まで)に対応できないとのことでアーク様に電話しました。しかし前記の５万円の高い見積もりにて一度は了承しましたが妻より
高すぎるとのことで断りをアーク様に伝えたところ３万円(税抜き)まで下げてきました。初めからお客の真意を考える気持ちがあるのでしょうか？
正直、電話の応対もぶっきら棒であり２度とアーク様に連絡することはないでしょう。
アーク様の評判も良いとのことで、連絡しましたが結果残念です。

他社の見積もりを見せるとかなり安くなりますとの事でアーク引越しセンターに決めたのですが、結局金額は
30万提示されエアコンの取り付けは他でやってもらうので取り付け代その差額を交渉すると値引きをしてくれるとのこと、でも結局冷蔵庫の下に敷くシートや食器棚などのガラスシートやらを勧められて30万かかりました。荷物も積み忘れがあり後日届いてないので確認の電話入れると忘れていたようです。挙げ句の果てには従業員四人いるので一人千円のチップをせがまれましたがさすがに断られせてもらいました。年寄りと思っていいようにされたんだろうと周りの人から言われました。

トラックの手配ミスがありました。
見積時、その場で決める条件として、トラックの件を念押ししたにも関わらずの誤配でした。
それだけでも信じられなかったのですが、
その後の対応がまた信じられないものでした。　
月末のため忙しいから、月が明けたら連絡すると言うので待てど暮らせど連絡無し。
痺れを切らしこちらから連絡するも、あぁその件ですかとすっかり忘れている始末。
その後も調整があるうんぬんと言い訳をし、
要は金払えば良いんでしょバリの面倒くさそうな対応。
これが責任者だというので呆れた物です。
良かったのは、当日の作業員の方々だけでした。
それ以外はどこをとっても最低の会社です。
引越業者も競争社会だと思いますが、だからこそ最低限誠意のある対応は必要では。
ちなみにまだ解決していません。まだまだ落ち着けない日々を過ごすと思うと気が重いです。

こちらをご覧の皆さんには全くもってお勧めできません。

とにかく嘘だらけでした。
うちは新居ができるまで仮住まいへの引っ越しと
新居の引っ越し二回分で、契約しました。
まず、1回目の引越しで、何度も連絡しても、段ボールが前日の夜にしか来ない、
備え付けの棚も取り外すので電子レンジより大きいものは置いといてと言ったのに、当日になって自分で外せと。
前もっていってくれたら外すのに。
引っ越しの制服をその辺に脱ぎ散らかし、
マンションのエントランスにおきっぱなし、
自転車を積み忘れる、
など最悪の引っ越しでした。
2回目の引越しは工事の状態があるので日にちが確定できないこともお伝えし、分かり次第日にちを取ることになっていました。
繁忙期でないからいつでも空けておきますと約束し、
2週間前に伝えると、その週は埋まってるので平日しか無理だと。
話が違うと話したら、1ヶ月前には連絡がないと取れないと。
そんな話初耳ですし、そもそも、1回目の引越しが1ヶ月前なのに何を言ってるんだと。上司と話をさせて欲しいと言ったら態度が急変。言い訳が二転三転し、何を言ってるのか分からない状態。
結局忘れてたようで、空けてなかったのと、うちはもう利益が確定してるので取らせてくれないんだなと感じました。
2回目の引越しも無事に済むとは思いません。
もう怒りしかないです。
ほんとにやめといたほうがいい。

前回利用した時は良かったのですが、2度目に利用したら若い香水の匂いがキツすぎる方たちが。
確認も特になく全てスタッフがチェックしてるし、最後の確認電話も無いし。
スタッフにムラがある感じ。
値段は安かったけど、もう使わないかなぁ。
値段だけじゃないので。