アーク引越センターの口コミ・評判 35ページ目

夫婦二人の引っ越しでおよそ10万ほどでした
他の引っ越し業者が見積15万でだしてきたので安いほうなのかなと
当日の作業員さんはぶっきらぼうではあったのですが
素早く作業をしてくれてわからないことは聞いてくれたりマンションの明け渡しにとまどって1時間ほど待っていてくれたりしてありがたかったです

問題は営業さん…
安くしてくれたのはいいけど段ボール届く日に待てど暮らせどこなくて…
夜7時頃遅いなーと思って玄関のドアを開けると段ボールが山積みにおかれてました
チャイムぐらい鳴らして欲しかったです(;o;)

ネットでカンタン見積もりして年末年始やってるとこだったから実際に見積もりしてもらおうとそのままネット予約して
当日になるまでも連絡はなく
日にちと時間も指定してたからそのまま来てくれるのかなと思ってたら
予定の時間になっても来る気配なし
道が混んでるのかなとか忙しいからちょっと遅れて来るのかなって思っててもやっぱり来る気配なし
待ってる間にここの口コミ見てたらドタキャンやら態度が悪いやらでいい印象もなくなりわざわざこっちから電話するのもおかしな話なのでそのままにしくらしのマーケットで見つけた安いし年末にやってる引越し業者に見積もりお願いしました
引越しする機会があっても二度と見積もりもお願いしたくないのがアーク引越しセンターです

引っ越しの作業員さんは良くテキパキとやってくれました。荷物で破損もありましたが…
引っ越し後、片付けの時に気付いたので特に請求はしませんでした。
後日回収する段ボールの事で大変困りました。
回収の依頼を連絡すると1～2ヶ月かかると言われました。それも驚きで…
こんなに多くの段ボールを置いておくスペースがなく困りました。集合住宅の為、外に置いておけないので家の中がなかなか片付かない状態でした。
段ボール引き取りの日、ずっと待ってても来なく夜電話したところ、営業で遅くなっているのでもう少し待って下さい。今日中に必ず伺います。と言われ外に出していました。その日は朝からずっとたくさんの段ボールを玄関先に出しておりご近所さんに迷惑かけてしまいました。結局引き取りに来ずで…
信用出来ません。最後の最後で最悪の引っ越しとなりました(T_T)

いろんな業者に見積もりを頼んでアークにも頼みました。しばらく考えてアークにしようと後日再見積もりをお願いしたら再見積もりの日、時間にに来ず、どーなっているか確認したら、見積もりを受け付けてないとゆわれ、更に、こちらに原因があるような言い方をされ、違う担当の方が電話口で対応してくれたけど、鼻でわらったり、気分が最悪でした。やっぱ安いから、客に対する対応はちゃんとしてないんだなと思いました。
こちらは忙しい中、この時間って時間取って待っていたのに、担当から謝罪もなく、人間としてどーなの？って思いました。
私も、できるだけ安く安くと考えていたので、安くで見積もってくる客にはそーゆー対応なんだなと思いました。
安いから、いーと思いますが、最低です。

見積もり依頼の電話をしたらいつがいいか聞かれたので2日後でと言ったところ、今日行けるんですがどうですか？と言われ出先だったため夜の8時なら大丈夫と伝えたら、7時でお願いします。となんとか時間を合わせて7時に前に帰宅したのにもかかわらず7時半になっても8時になってもこない。その間に連絡すらなく、こちらからコールセンターに電話してどうなってるのかと聞くと担当に確認して折り返しご連絡しますと。そこからさらに15分後に担当から電話がきて前の方がおしてしまって8時半すぎになりますと言われた。こちらの希望日ですらなく、日時すべてそっちの提案で了承したにもかかわらずこっちからしないと連絡すらないとかどうかと思う。

数年前に利用しました。
見積りや当日のスタッフの態度は特に問題なかったんですが
処分品と書いてあるものが処分されず、処分品と書いてないものが数点間違って処分されていました。
その中には子供達の小さい頃のアルバムや幼稚園児の頃の作品などもう2度と手に入らないものもあり大変ショックでした。
他にもストーブや楽器なども捨てられており引っ越し費用は安かったとは言え捨てられたものの被害総額を考えたら全然安くなかったです。
今後引っ越すことがあっても2度と使いませんし周りにもここだけはやめておけと言っておきます。

引越し侍で一斉見積もりの後、何度も電話がかかってくるので、訪問見積もりを依頼したのですが、当日時間を過ぎてから「その場所と時期は高くなりますので、行っても無駄だと思います」という連絡が…
来ていただけないのですか？という問いかけにも、無理ですの一点張り。電話の向こう側からは、会社にいる音が聞こえ、全く訪問する気なしでした。
１週間前から訪問見積もりの日時確認をしていたのに、約束の時間を過ぎてからこのようなことを言われ、呆れてしまいました。
引越し侍のクチコミは良かったのは、なんだったのでしょうか？

引っ越し自体は、良く言えば早く、悪く言えば雑でした。引っ越し当日は、積み残しがないか確認を頼まれ、「次も引っ越しの予定が詰まっているので。」という慌ただしい中で、OK出してしまいましたが、しっかり冷蔵庫の部品が残っていました。
最悪なのは、引っ越し後、見積りの段階で条件にしていた段ボール回収が、何度連絡しても無視されたこと。こっちが諦めるのを待ってるんだろうなと思いました。一気に幻滅しました。
そもそも、値段も、上司と掛け合って頑張って安くしたという雰囲気でしたが、実際は相場通りだろうと思います。

ネットから見積もりを依頼したところ、すぐに折り返しの電話がありました。
外出先だったため「移動中なので折り返す」と言ってもすぐ終わるからと電話を切らせてくれず、手元に物件の資料が無いため先方の質問に答えられないと、担当者に鼻で笑われました。
さらに希望する引っ越し日が混雑してるらしく「今すぐ申し込まないと引っ越し出来ない」と無理矢理契約させられそうになりました。断ると他の方も書いてるような、なんでなんで攻撃です。
電話応対でここまで不愉快な思いをしたのは初めてです。
結局、その電話では見積もりを出せなかったため訪問見積もりに来てもらうことになったのですが何故か当日約束の時間になっても来ず、連絡もありませんでした。
ここには絶対依頼しません。本当に最悪です。

一昨日アークさんで引っ越しさせて頂きました。最初は評価が悪く大変心配でした。
家具を買い変えたばかりの引っ越しで評価もあまり良くないアークさんで大丈夫だろうか？と思っていましたが母がアークなら6万で全部持っててくれるし良いでしょっといいアークさんで引っ越しが決まりました。
引っ越し当日、アークさんは丁寧に荷物を包み床まで拭いて新しい新居に向かって来れました。
新居でも荷物を丁寧にかつ早く動いてあっという間に引っ越しが完了してびっくりしました。
犬たちが吠えたりしたにも関わらず遊んで下さりこちらとしては、大変嬉しく思います。
遊んで頂いたおかげで私も荷物を整理してられて凄い助かりました。
今後も引っ越しの際はアークさんでさせて頂きたいと思います。