アーク引越センターの口コミ・評判 43ページ目

今まで引っ越し業者に見積もり依頼してもこんな金額は言われた事がない。
引っ越しの距離は2km圏内、夫婦2人でそこまで荷物も多くないのに初っ端の見積もり20万？？
客を舐めてるにも程がある、交渉して11万。
その約10万ぼったくろうとしてたって事？？
2人で20万って本当にありえないので絶対にここ、お勧め出来ません。

他者(大手の会社)に見積もりしてもらったら税込で5万ちょいでやって頂けました。

相場もなにも知らない人はOKしちゃうのでしょうか？
最初からそんな金額を突きつけてくる営業は気をつけて。

驚きました！繁忙期とは言え、足元見過ぎです。海外からの帰国引越し費用より高いって！

見積り段階で営業担当者の対応が良かったためお願いしました。当日の作業中も特に気になる点はなかったです。
ただ一点言わせてもらうなら、新居にひと通り運び終わった直後、運搬担当者が帰り際に“破損等、何も問題なければこちらにサインをお願いします”と言ってきたこと。運び終わったばかりで確認はこれからなのにそれはないだろうと思いました。
案の定、後日洋服ダンスに不具合が。ネジのしめ忘れが判明しました。しかしサインをした後のことなので文句も言えず…。
あの時、時間をかけてでもしっかりチェックしてサインすれば良かったのでしょうが、そんな空気じゃなかったです。
料金については満足してます♪

初めての引越しでした。
営業の方は値引きしてくれて7万と消費税にしてくれて、当日も遅刻とか破損なくスムーズに引越しを終えることができました。

しかし、ダンボール回収をお願いしたら指定された日には一向に来なくもう一度連絡したら、本日予定に組み込まれてませんと言われて、なんのために電話したの？！って呆れてしまいました。

最後いい加減な対応されて、つぎはもう1つ検討してた所にお願いしようと思います。

終わり悪ければ全て台無しでした。

当初のネットでの見積もりで荷物の少ない単身の引越しで５万弱といわれ、シーズンなのに安いなと営業の人に着てもらったらどうもその見積もりが雑すぎるようで１．５倍はするといわれた。まぁそのくらいなら他業者と比べても同じか安い程度なのでいいかと思っていたらそこからが酷かった。本社に連絡してきますといって戻ってきた営業はどうしても１０万はかかかると突然値段を吊り上げてきてじゃあ他の業者に頼みますと帰ってもらおうとすると渋り、最終的に見積書だけでも置いていきたいとの事で見積書をもらうとそこには１６万の数字が。三月とはいえ上旬の予定で平日しかも荷物も大きなものは殆ど捨てていくのでかなり少ないのにこれは酷いと思い他の業者に頼むことにしました。

この会社は腐りきってます。マンションの住人に迷惑をかける、トラックの停めかた、駐車場に入れないので車の移動をお願いすると『どこに動かせばいいのだ』と上からの物の言い方です。エレベーター廻りやその階の養生もしていない。作業もノロノロとやる気がない態度。最低でもルールを守る業者を選んで気持ちいい引っ越しをして欲しいです。

他社の悪口を言うのは心地よくない…。
見積りの段階で梱包も込みでしたが勉強してもらいました。しかし、他社の批判したりネットでその記事を出し「ほらね⁉」的な感じで話をしてこられました。
いかがなものかと感じました。営業の仕事ではないので必死さははかり知れませんが…。
自社の魅力をアピールするならまだしも、どうかと⁉感じ胸くそ悪かったです。もう、利用したくありません。

初めての引越しの時に荷物が多い見積もりでしたが１人で来てくださり嫌な顔もせずテキパキ運んでくださりとても丁寧で感動したので次も利用しました。2回目は運びづらい部屋からまた丁寧に運んでくれました。社員らしいリーダーの方はすごく良かったのですが、アルバイトらしい方は面倒そうな顔を隠さず「ここがエレベーターだったらいいのに」と言っていて申し訳ない気持ちになりました。でもリーダーの方が親切だったので3回目も利用しました。とても丁寧で気配りが素晴らしく、接客業の鏡と思い感動しました。3回とも都内です。次回もま引越しの際は利用したいと思います。

見積依頼をしていたのですが、安く知り合いの会社にやってもらう事になり見積キャンセルの電話をしたのですが…
コールセンターの対応が失礼過ぎ！
こちらが丁寧にお断りしている途中で話を折り「はいはい、キャンセルでいいんですね？はーい」って感じであっけに取られていると「もしもーし、キャンセルでいいんですよね、失礼しまーす」って…
いくらキャンセル依頼の電話でもその対応は社会人として無いんじゃないかと。

電話を切ってイライラしてましたが
お客様との接触の第1関門のコールセンターがあんなだと、契約してたらきっとエライ事になってたと。まぁ良かったか…

アークには、本当にうんざりしました。

見積もり出してと言っても聞かずに、セールスポイントの話ばかり。

説明する資料も手作り感まるだしで、信頼が全く出来ない。

テレビチャンピオンになったと、大昔の自慢をしてくる。

スタッフ教育に時間をかけてると言いながら、3階建は狭いだ、荷造り・荷ほどきをフルパックで頼むのは一部の金持ちだけだと、顧客の悪口を言う、お前の教育が一番なってないわ。

肝心の見積もりも、他社の2倍の金額を出してくるで、いいとこ一つもなかったです。

逆に、他の会社の良さがわかりました。