アーク引越センターの口コミ・評判 54ページ目

一括見積もりサイトで登録。一番最初に電話があり、好印象。仕事があるため、土曜日に見積もりをお願いしたのですが、約束時間の10分前に電話がありました。
担当者が現場をまわって時間がかかっている1時間以上遅れるとのこと。
予定あけて待ってるのに、そこの時点でないかなと思いましたが一応電話で見積もりをお願いするも、非常に混んでて…と。
だったら最初に言って欲しかったです！！

最近、引っ越し料金の業者比較をネットでしたところ、早速色々な業者さんからメールや電話をいただきました。
皆さん一度のメール・電話でだいたいの料金を教えてくださいましたが、アーク引っ越しセンターは異常でした。
電話に出るまで一日に何回もかけてきて２０回以上は着信がありました。２２時以降にもかかってきていました。
他の業者さんはそんなｌことは無かったので全国的に有名な業者なのに、常識外れな行動にがっかりしました。
こんなことがあったので今後二度とアークに頼もうとは思えません！

ネットから一括で見積り依頼したら、訪問で見積りを取りに来たいと言うので、日付と時間指定しました。業者も大丈夫とのこと。

見積り当日、午後に連絡があり、近くに来たからついでに寄りたいとのこと。当方、仕事で突然の訪問に対応出来るわけもなく、指定の時間でお願いしますと伝えると、分かりました。また連絡しますと電話を切る。

その後、指定の時間になっても何も連絡もない。
1時間、2時間と過ぎても全く連絡もない。時間を過ぎた段階で、もう来ないだろうなとは思っていたけど、やはり来ない。連絡なし。

こんな業者、誰が使いますか？
最悪です。

ネットで複数業者に見積もりを依頼し、最初に来たのがアークでした。

14時に来る予定だったのに、14時ピッタリに電話があり、「15時頃で大丈夫ですか？」と。
ダメって言ったらどーすんだよと思ったものの、空いていたので仕方なくOK。

一時間後来た営業担当、遅れたことに対する謝罪無し。
説明も口頭のみで、こちらが言わなければパンフレットを出さない。
値段はバカ高い。

とにかく営業の質が悪かったです。
結局次の日に来た他の業者に決めましたが、対応が雲泥の差でした。

物の破損に対して、写メを送ってと言われて送ったら、連絡が2週間経ってもなかった。こちらから再度問い合わせせるまで。担当者は一回電話して出なかったので、は放置していたと明言。そのことに対して、謝りまない。元々の傷か引っ越しの際に出来た傷かはどちらも分かり得ないことですが、ご連絡の対応位は早くしてもらいたかった。元々あった傷として、扱うにも気持ち的に全然違う。その対応で全ての印象が最悪になりました。
二度と利用しません。作業ありがとうございました。

見積のため、来ていただくことになっていたが、時間が過ぎても来ないので連絡すると、忘れていたとのこと。2度目の約束のその日の午後、また時間になっても来ない。連絡すると、前の見積が押していて1時間遅れるとのこと。遅れるのに電話連絡もない。予定を空けて待っているのに非常識すぎる。引越をお願いするなんてあり得ないと思い、他社に依頼しました。

梱包用ダンボール持って来るのも遅い
作業中に引っ越し先で下の階のご近所の傘を折ってしまっても結局、弁償したのは10日も経ってから
使い終わった梱包用ダンボールの回収も連絡して
一週間経ってもまだ取りに来ない。

今までの引っ越し業者の中で
最悪！最低！でした。

見積もりに来ていただいた営業マンが最低最悪！！まだ何社か見積もりがあるからと話しているのに決めないと帰らないと部屋に居座った。そのあと大手の営業マンに来てもらう約束なのに帰らせろとしつこく言い座りこむ。当日私（妊娠中）と母しかいなく女性とみて身動きもあまり取れないので調子にのった様子。仕事の事情があるのにプラバシーなんて構わずになんで結婚前に引越ししなかった？もっと荷物増やせなどやり方も古いし態度も悪い。引越し当日も立ち会うのはお母さんだけしてなどなめ切ってる。キャンセルして大手に頼んだ。もう2度と頼まない！

まず、約束の1時間前にドタキャンされ、別な日に来てもらったがピンポン鳴らして大声でアーク引っ越しセンターですと夜の20時以降なのに集合アパート全体に響き渡る声で訪問。その時点で無いなと思ったがとりあえず見積もりを出して貰らうために招き入れたが、その営業マンの態度にア然！どこの位置からモノを言ってるの？？っていうくらいムカつきます！料金は他の業者の3倍。若い営業マンでしたが躾がなっていないです。

18時から20時までの配送予定が21時すぎても来ない
それに対する電話等の対応もない
料金支払いは済んでいるのにどうしたらいいかわからない
営業所が20時までで一切連絡が取れない