アーク引越センターの口コミ・評判 54ページ目

不動産屋から紹介を受けたとかで電話してきました。
電話口で引越し日と移動先だけ確認されたらトラック確認してきますと保留。

荷物すら聞かれてないのにどうする気なんだろうと思っていると、
戻ってきて開口一番で距離があるので20万円になりますとのこと。
(単身120km 2ts程度の引っ越しで他社の見積もりはどこも10万を切っている)

端数も何もなくこれで何を考えてきて電話してきたのかすら不明。
二度とこの会社には見積もり依頼もかけません。時間の無駄です。

見積り取りましたが以下の理由でキャンセルしました。

・担当者の営業トークがうさんくさい。こちらの希望価格に対して厳しいの一点張りだったのが、急に「今ちょうど他の予約が空きましたので、可能になりました」と嘘っぽい発言。
・電話受付の女性に質問をすると面倒臭そうに回答された。
・電話すると言ってかけてこない。その上断りの連絡を入れると(引っ越し日の二週間以上前)「なんでもっと早く言ってくれない？今日の朝連絡できなかったのか？」と意味不明な文句をつけられた。
二度と利用しません。

営業さんも作業員さんも感じ良く丁寧で良かったのに
後日、ダンボール回収の依頼をしたところ
二週間以内に営業マンが合間を見て回収にくるとのことでした。
しかし二週間が経っても連絡がなく
それから1ヶ月が経ち、連絡を改めてこちらから電話したところ
何らかのミスで回収の手配がまだできてなかったとのこと。
時間はわからないけど次の日に回収に来て下さるとのことで待っていたのに
夜19じを過ぎても来ず。
結局回収に来たのは20じ半前でした。
普通こんな時間に来る？っていう疑問と
電話対応も回収に来られた営業さんにも誠意が見えず
本当に残念でした。

見積に来た営業さんは感じがよく丁寧だったのに、引越し当日は不満の嵐だった！
予定日時間より大幅に遅れ、当初の説明にあった掃除などは皆無。
時間が遅かったからか、早く終わらせたい感じが満載。
雑。すべてにおいて雑！
白い家具にはススが付き、新居では廊下、棚の取っ手、玄関等にガムテープの粘着物質が付きっぱなしの状態でさっさと撤収。
家具を運ぶ時はガン！とぶつけたような音がしてて気が気でありませんでした。
こっちも疲れてたからそのままスルーしましたが、ありえない。
いろいろありえない。
もう２度と頼まない。

営業の方の態度、対応が本当に最悪でした。
もう利用することはないです。

引越し見積もりサイトに登録後、何度も電話が来て、近くにいるから是非見積もりさせてくれと。引越しの予定日にトラックを回せるか？と確認したら、大丈夫と言うので、見積もりに来てもらった。結果、その日はだめなので、翌日にしてくれと。無駄な時間と気分を悪くしただけだった。二度と使わん！

物の破損に対して問い合わせたら、写メを送ってと言われて送ったら、連絡が2週間経ってもなかった。こちらから再度問い合わせせるまで。担当者は一回電話して出なかったので、は放置していたと明言。そのことに対して、謝りまない。元々の傷か引っ越しの際に出来た傷かはどちらも分かり得ないことですが、ご連絡の対応位は早くしてもらいたかった。元々あった傷として、扱うにも気持ち的に全然違う。その対応で全ての印象が最悪になりました。
二度と利用しません。作業ありがとうございました。

押入れの布団とカーペット、各部屋のゴミ箱を忘れていきやがった上に箱に部屋書いてあるのに全部リビングに置いていきやがった、冷蔵庫の搬入で新築の家の壁に傷付けやがった、あれでよく14万も請求できるな恥知らずめ、二度と使わねえ。

評判を見てると最悪とかですが、家を担当して下さった方は、本当は2人で来て下さるらしかったんですが、1人が体調が悪いと言われ1人でした。1人で大丈夫なのかな？と思いつつ作業を見てると丁寧敏速！力持ち！こっちが、心配になるくらい荷物を一気に運ばれていました。それは、当たり前なのかも知れませんが、礼儀正しい方で、家族共々いい人で、良かったね！と話しております！
名前は、聞いて居りませんが、名古屋の作業員さんありがとうございました。

訪問見積もりの約束を何時でも大丈夫だと言うので18:30〜19:00にしたのに、19:00少し前に電話があり、前の見積もりに時間がかかっており、19:30くらいになる、向かう前には再度電話をするとのこと。わかりましたと電話を切りましたが、19:30になっても19:50になっても電話も訪問もなし。
20:00頃にこちらから電話してもなぜこうなってるのか説明もなくすみませんのみ。忘れてたんじゃないかと思う。
一括見積もりサイトに見積もり依頼をしてからしつこく電話してきたわりにこんないい加減なところには頼みたくないので他で依頼します。