本音本音

アーク引越センターの口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

795件中 594〜603件目表示

アークは最悪

タイトルにもあるように、アークは最悪な会社以外のなにものでもない。約款を読ますこともなく、見積もりに来てもらった段階で契約成立という始末。段ボールを置いて行ったがなかなか引き取りに来ず、何回も電話し、事情を説明する羽目に。クレームになった事柄を説明すると開き直る社員。
2度と関わりたくないし、誰にもお勧めしない。
これで会社として成立してることが不思議で仕方ない。
嫌な目に遭いたくないなら、アークは絶対に避けるべき会社。
結局他の会社にお願いしたが大正解だった。

参考になりましたか?

営業の感じが悪すぎ!

他の方も書かれてる通り、営業の感じが悪すぎます。
訪問見積もりお願いしましたが、割引する態度もなく、繁忙期にやってやるといった態度でした。
荷詰めもお願いしたいと言ったら、なんでですか?と言われ、小さい子どもがいるのでお願いしたいと伝えると、仕事をして子どもがいる人も自分で荷詰めしてますから、と言われました。
事情は人それぞれですし、失礼すぎます。
見積もりして貰うだけでも不愉快でした。

参考になりましたか?

残念です

不動産屋さんからご紹介頂いたなかのひとつ
他の2社は見積もりの日を決めてとノーマルですが
今決めてくださいと、ゴリゴリ感が半端ない
しかも、セットですので、増える分には構いませんからと
いざ迎えた当日、配送の担当には増えた分は
全部断られた、ハンガーにかけた衣類は全部運びますと言っていたのに、無理でしたので置いてきましたとアッサリ
たったひとりで残りの荷物を四階の旧居から新居へと運び
ギックリ腰になりました。又引っ越す時は依頼は考えないかな
営業と配送の密な連携を切に希望します

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

クソ

見積もり依頼から金額提示まではスムーズで、印象も悪くない。家具も新しいの買い揃えるつもりだったので、その話をしたら、家具も一緒に買えばさらに値引きしますと言ってくれたので決めたけど、決めてからの対応が最悪。担当と連絡付かないし、ダンボール持って来るって言った日に連絡なしで来ない。もう業者変えようかなと思ってるところ

参考になりましたか?

1.00

対応悪い

まず電話をかけても無言のままで、こちらから『もしもし?』と言うまで名乗らない。
出たら出たでアルバイトみたいな男性で、言葉がなっていない。
何回かかけて頂いていたにもかかわらず出れなかったことを謝罪し、この番号はそちらですよね?と聞くと、『あぁ、そんな感じの番号ですね』』って、自分の会社の番号知らないのか?って感じでした。
どれだけ安くしてもらってもお願いしたい業者ではありません。
大切な荷物をお願いするには不安です

参考になりましたか?

2.00

引越費用高くね!?

単身で引越した者です。
問い合わせ後のレスポンスは一番早く、その日に見積もりに来てくれたのでかなり好印象を受けました。
問題の見積もり金額ですが、他社に比べ10万以上の差があり正直驚きました詳細な金額の内訳をFAXで送って欲しいと帰り際に伝えましたが、結局送られてきませんでした。

ヤル気あるのか無いのかよくわからんです!
マジで高かった(笑)

参考になりましたか?

本当に不愉快

見積もりを依頼したのに約束の時間になっても来ない。1時間待っても連絡もなし。コールセンターに連絡をいれたら担当事業者からすぐ折り返すと言ったのにそれから2時間連絡なし。
こちらは仕事を依頼している側だし、お客様は神様ではないのもよく理解しているけど、さすがに不愉快すぎた。
もう二度と利用したいと思えないし、人にも勧められない。
コールセンターの人の応対は悪くなかったのに本当に残念な会社だと感じました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ -
  • 作業内容 -
  • サービス -

ぼったぐり

3月引っ越しは繁忙期なのでと、単身荷物かなり少なめなのに30万。
300キロくらいの長距離で。
これは標準的ですといわれた。
そんな話あるかと別の業者に頼んだら10万だった。

いかに自分が調べてたか、標準なのか、昔は差があったが今はないとか、いろいろ言われて
信用してたが、なかなか帰らないで説得に入ってきたから怪しいと思い、別の業者にみてもらうと
帰ってもらった。

過去何回も利用していて、良心的な値段だったのに、人をばかにしてると思った。
2度と利用しない。

参考になりましたか?

4.00

作業は素晴らしい!

家の建て替えのために仮住まいへの往復でお願いしました。他社に比べ金額がかなり安かったにもかかわらず、大変丁寧、親切な引っ越しをして頂けました。仮住まいはエレベーターなしの団地の5階で真夏だったのですが、皆さん一生懸命作業して頂き感謝しかないのですが…コールセンター?は要領悪く、全く良い印象はありませんでした。現場と社内との伝達がうまくいってない印象。頑張っておられる作業員の方が気の毒

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

荷物紛失

荷物を紛失されました。その後は、こちらから連絡しますが、「またご連絡します。」と言って結局連絡なしの繰り返し。全く誠意や反省の気持ちが感じられません。我慢してましたが、これ以上は法的措置に出る等の処置をしなければ向こうには伝わらないと思い、検討している所です。本当に有り得ない業者です。。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 作業内容
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード