アーク引越センターの口コミ・評判 60ページ目

引っ越しの見積もりを来てもらう予定でしたが、前の見積もりが遅れてるということで1～2時間遅れるとのこと。
謝り方も軽く、夕方はどうですかと普通に話を進ませてくる。
あげくのはて「引っ越し日時は決まってますか？決まってなかったら見積もりは出せない」と‥
だったら見積もりの日程を決める前に言えよ！
その日の予定が全て狂い、ただの時間の無駄になりました。
何よりあの謝り方が腹立つ！！
もうこの業者には頼まないと決めました！

見積依頼後、すぐウチに来たが見積ってもらい金額が合わず他社の見積り約束もあり、見積だけで終わろうとしていたところ、「この値引きは今決めてもらわないと出来ない」と言われ、居座られた。
そのあと、他社見積で同金額で梱包も全て任せられるという内容が出たので、そちらに決定。

後日電話があり、上記内容で他社にしたと話したところ、「真面目に見積した私がバカでした。もうやりません」と意味不明な一言残し電話を切られた。

その担当は、もう仕事しないらしいです。

見積もりのお約束をしていましたが、時間になっても来てくださらなかったので、こちらから連絡しました。
折り返しの電話が来て、「いま担当のものが商談中で電話も入れられず申し訳ない。時間をずらして欲しいです。」と言われたので希望の時間を伝えると、
「その時間は行ける者がいません。」とのことでした。
繁忙期に入り忙しいのだと思いますが、あまりにもひどい対応でキャンセルしました。
友人からの紹介もあり、こちらにお願いしたかったのですが、残念な気持ちでした。

見積が高額だったので「他社の見積を待つ」と伝えたのですが、それでも営業が強引で非常に疲れました。。

終了時に会社の上司と終了確認の電話をしてほしいと頼まれましたが、
なぜそんなことまでしなければならないのか正直不快でした。

二度と頼むことはないと思います。

・予定の時間より連絡なく2時間の遅刻。
・洗濯機のホースを破損させておいてしらばっくれる。試運転で新築の脱衣所が水浸しになる。
・その遅刻とホースの件は会社に報告せず、2ヶ月以上放置。
後に会社から連絡があったけど、軽く逆ギレされる。終いには「謝罪の仕方を教えて下さい」と意味の分からない事を言い出す、クソ責任者。
レベルの低い会社です。
すべて実話です。

安くはしてもらいましたが、アフターフォロー最悪でした。思えば見積もりの営業の人は連絡なしで遅れてきたり、最初から不安はある業者でした。
ダンボール回収してくれると言っていたのに、電話かけると基本的に自分で処分と言われ。営業の人は他のダンボールも回収してくれると言っていたのにいざ回収の段階で自社以外のは回収できません、という。どういうことですか？
これなら少し高くても別業者に頼めばよかったと後悔です。
二度と利用しません。

見積もり当日の朝に電話が来て、「あなたの引越日にはトラックが満車だから出来ません」との事。

１週間前から見積もりの予定を空けており、他社も全て断っていたので初めからやり直しです。

ネットで営業所調べたら近くにないのでめんどくさくなった言い訳では？一度も使用してないけど、二度と使用する事ありません。

タイトルにもあるように、アークは最悪な会社以外のなにものでもない。約款を読ますこともなく、見積もりに来てもらった段階で契約成立という始末。段ボールを置いて行ったがなかなか引き取りに来ず、何回も電話し、事情を説明する羽目に。クレームになった事柄を説明すると開き直る社員。
2度と関わりたくないし、誰にもお勧めしない。
これで会社として成立してることが不思議で仕方ない。
嫌な目に遭いたくないなら、アークは絶対に避けるべき会社。
結局他の会社にお願いしたが大正解だった。

他の方も書かれてる通り、営業の感じが悪すぎます。
訪問見積もりお願いしましたが、割引する態度もなく、繁忙期にやってやるといった態度でした。
荷詰めもお願いしたいと言ったら、なんでですか？と言われ、小さい子どもがいるのでお願いしたいと伝えると、仕事をして子どもがいる人も自分で荷詰めしてますから、と言われました。
事情は人それぞれですし、失礼すぎます。
見積もりして貰うだけでも不愉快でした。

不動産屋さんからご紹介頂いたなかのひとつ
他の2社は見積もりの日を決めてとノーマルですが
今決めてくださいと、ゴリゴリ感が半端ない
しかも、セットですので、増える分には構いませんからと
いざ迎えた当日、配送の担当には増えた分は
全部断られた、ハンガーにかけた衣類は全部運びますと言っていたのに、無理でしたので置いてきましたとアッサリ
たったひとりで残りの荷物を四階の旧居から新居へと運び
ギックリ腰になりました。又引っ越す時は依頼は考えないかな
営業と配送の密な連携を切に希望します