アーク引越センターの口コミ・評判 61ページ目

見積もり依頼から金額提示まではスムーズで、印象も悪くない。家具も新しいの買い揃えるつもりだったので、その話をしたら、家具も一緒に買えばさらに値引きしますと言ってくれたので決めたけど、決めてからの対応が最悪。担当と連絡付かないし、ダンボール持って来るって言った日に連絡なしで来ない。もう業者変えようかなと思ってるところ

まず電話をかけても無言のままで、こちらから『もしもし?』と言うまで名乗らない。
出たら出たでアルバイトみたいな男性で、言葉がなっていない。
何回かかけて頂いていたにもかかわらず出れなかったことを謝罪し、この番号はそちらですよね？と聞くと、『あぁ、そんな感じの番号ですね』』って、自分の会社の番号知らないのか？って感じでした。
どれだけ安くしてもらってもお願いしたい業者ではありません。
大切な荷物をお願いするには不安です

単身で引越した者です。
問い合わせ後のレスポンスは一番早く、その日に見積もりに来てくれたのでかなり好印象を受けました。
問題の見積もり金額ですが、他社に比べ１０万以上の差があり正直驚きました詳細な金額の内訳をFAXで送って欲しいと帰り際に伝えましたが、結局送られてきませんでした。

ヤル気あるのか無いのかよくわからんです！
マジで高かった（笑）

見積もりを依頼したのに約束の時間になっても来ない。1時間待っても連絡もなし。コールセンターに連絡をいれたら担当事業者からすぐ折り返すと言ったのにそれから2時間連絡なし。
こちらは仕事を依頼している側だし、お客様は神様ではないのもよく理解しているけど、さすがに不愉快すぎた。
もう二度と利用したいと思えないし、人にも勧められない。
コールセンターの人の応対は悪くなかったのに本当に残念な会社だと感じました。

３月引っ越しは繁忙期なのでと、単身荷物かなり少なめなのに30万。
300キロくらいの長距離で。
これは標準的ですといわれた。
そんな話あるかと別の業者に頼んだら10万だった。

いかに自分が調べてたか、標準なのか、昔は差があったが今はないとか、いろいろ言われて
信用してたが、なかなか帰らないで説得に入ってきたから怪しいと思い、別の業者にみてもらうと
帰ってもらった。

過去何回も利用していて、良心的な値段だったのに、人をばかにしてると思った。
２度と利用しない。

家の建て替えのために仮住まいへの往復でお願いしました。他社に比べ金額がかなり安かったにもかかわらず、大変丁寧、親切な引っ越しをして頂けました。仮住まいはエレベーターなしの団地の5階で真夏だったのですが、皆さん一生懸命作業して頂き感謝しかないのですが…コールセンター？は要領悪く、全く良い印象はありませんでした。現場と社内との伝達がうまくいってない印象。頑張っておられる作業員の方が気の毒

荷物を紛失されました。その後は、こちらから連絡しますが、「またご連絡します。」と言って結局連絡なしの繰り返し。全く誠意や反省の気持ちが感じられません。我慢してましたが、これ以上は法的措置に出る等の処置をしなければ向こうには伝わらないと思い、検討している所です。本当に有り得ない業者です。。

初めて引っ越しをするということで見積もりをしてもらうためにきてもらいました。途中までは良心的な人だなと思ってたのですが他社との見積もりをしてから決めたいというと今決めてくださいといわれ、何回説明してもゴリ押ししてきたのでこちら側としてはすごい不愉快でした。最後には見積もりだけして帰ったのですが、即決しなかったからか途中から態度も悪くなったように感じました。ここでは頼みません。少し高くても他社に頼もうと思います。

実際に引越し業務担当の若者2名はよくやった。　契約後にエアコンの脱着を追加依頼した際、セールス担当は1万円の追加と現場も見ずに安請け合い。実際にエアコン業者が来ると、この部分あの部分の交換が必要で?万円かかると！　断り、他の業者に結局任せた。つまり、エアコン1個の移動に1万円取られたことになった。　これって高すぎない？
どこの引越し業者もエアコン業者からリベートなりを取っていると思うけど、あまりにもひどいので投稿しました。

ほんとにありえない。まず前日までに引っ越し時間連絡するとないって、全く来ない。13時〜15時の予定っていったのに15時直前になっても連絡どころか来る様子もない。問い合わせ番号に電話しても繋がらないし音信不通。結果業者がついたのは18時すぎ。予定も全部キャンセルして最悪すぎました。信用なさすぎます。現場の方々はすごい丁寧でしたけど新人の態度が悪かった。もう一生依頼したくない。