アーク引越センターの口コミ・評判 62ページ目

以前利用した時にはとても素敵な対応をしてくださり、知り合いにも進めたし、今回リピートを考えて見積もりを依頼しました。
やり取りの行き違いなどがあり、キャンセル扱いをされ、キャンセル料を支払うように言われました。
態度も一変して言いたいことだけ高圧的なトーンで言われて電話もブチッと切られてしまいました。
とても残念でした。もう二度も利用しません。

とにかく雑です。

早いのは、認めるが電化製品とか、ボンボン投げるように運ぶし、シーリングライトを同時購入していたものが、ひとつ不良品で「うちのせいではなく、あくまでも商品が不良品だった。」と言われ後日取り付けに。あげくの果てには段ボール回収は4週間かかるこら、古紙の日に自分で回収してくれないか？と言われました。それぞれ、人の感じもいいですが、とにかくこれからば格安の業者に頼んで雑に扱われた方がいい。

6年前に引っ越しを頼んだ時はテキパキとしていてとても良かったので、親が引っ越すときにも頼んだらなんだかダラダラとやられました…　そして今度は私がまた引っ越しなのでメールをしたら、早朝から何度も何度も連絡が来た挙句、営業が来る時間直前に出先から慌てて帰ってきたのにドタキャンされた！！！最悪です！昔は良かったのに…　もう二度と頼みません！

最初の電話、訪問見積もり時の対応は良かった。が、こちらで決めた途端に他の会社へ見積もりキャンセルの電話を強要。目の前で電話させられた。結局他の方が値段が安く、キャンセルの電話を入れるとコールセンターでは受付してないとの事で、支店より男性が電話してきて、威圧的な対応。すんなり次回は頑張るのでと引き下がれば良いものを、脅すような対応で、もう見積もりすら二度としたくない。

見積もりの一括サイト登録後にすぐ電話をもらい、丁寧な対応押していただいてとても満足！
ただ、こちらの都合とはいえ、見積もりのキャンセルの電話を入れたとたん電話対応が雑なこと雑なこと…。話してるのにはい、はい、と割り込まれるはまたお願いしますーですぐぶつ切り。しかもキャンセルしたのにまだ電話が掛かってくる…。
大手だと思ってたのにガッカリ！もう電話しません…。

無料見積もりをお願いし、時間通りの訪問、対応もその時は良かったものの、他社のが金額がかなり安くそちらにお願いすることになったと言った途端電話口で舌打ちをされ、かなり掌を返したような対応。電話対応も最悪。最後はガチャン！！とかなり乱暴な切り方。無料見積もりさえ二度と頼みません。

引越し当日近隣のお宅への挨拶など一切なく、お隣のガレージの前にトラックを止めてお隣の車が出せなくなっているにも関わらずお構い無しに引越し作業をされていました。最悪です。今後この家での生活があり、お隣との関係もあるのに挨拶をしないのは如何なものかと…
ほかの引越し業者も使ったことがありますが、必ず1番初めに挨拶回りをしてくださいました。

ほかの方のクチコミが高いのが不思議なくらいです。

利用してません。
まず、見積りにも来てもらえませんでした。
日程の連絡があり、見積りしてもらう予定でしたが、当日時間になっても、何も連絡がないので、こちらから問い合わせました。
希望の時期は、埋まったので、受けられないと言われました。だから、今日は行かないと…
昨日、電話したとの事ですが、留守電に何も入ってないし、メールも送られてきませんでした。二度と利用することはありません。

時間になっても来ない、連絡してみたら「明日かと。。」
確認することもなく、態度が×
コールセンターは良いが、基本的に営業担当から教育したらどうなのか。

超近距離の引っ越しだったのですが、営業の方がこちらの要望は全く聞かず、少しでも交渉しようとすると上司らしき人に電話をし、ここはダメですもう出ますと言って帰られました。とても不愉快な営業の方で今後一切使わないと思います。
話し方も上から目線で、料金も非常に高く。
ここは絶対やめたほうがいいです。