アーク引越センターの口コミ・評判 67ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

営業は120点

一括見積もりに入力し、引越し業者から電話の嵐。
最初に見積りに来ました。
兎に角、営業の感じが良い。価格も、他社から電話でPRして来た、戦略価格にひけをとらない金額にしてくれました。
距離も近く、1Kから2LDKへの引っ越しなので、仕事的には魅力的な客で無かったはずなんですが、運が良かったのかな?
評判を見ていると、当日の事は心配になって来ましたが、また続報入れます。

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見積もり約束当日1時間前キャンセル

見積もり約束当日1時間前に電話してきて、引っ越し日のトラックが埋まってしまったので、キャンセルされた。
空けてた時間無駄になった。
また何かありましたら…とか言ってたけど、そんな引っ越さんし、絶対に頼まん。

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2.00

ありえない

三人体制でリーダーの人はよかったけどあとの2人の態度あり得ない。待たせたのも悪いけど予定より二時間早く着くっていわれ高速つかって急いで行ったらトラックの中で足を上げて携帯いじってる。作業は問題無かったけど新居にトラックより少し遅れて着いてしまったときも柱に寄りかかって三人とも携帯触ってる。作業は良かったけど待つ態度はありえません。

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1.00

ひどい!

娘の引っ越しの手伝いに来ました。当日の予定は午後一番と担当者は言っていたよでそのつもりで準備しました。後は来るのを待つのみでした。午後に
なっても連絡が無く、しびれを切らして娘が、電話をしました。営業所から夕方6時頃になるってどういうこと?連絡よこしなさいよ!寒い部屋でこっちは待っているんだ!! 5時半くらいに来た!
3月の息子の引っ越しにはアークは辞めなさいとメールしました。

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5.00

アーク引越、良かったです。

今回、近所の引越でしたが、一戸建てから一戸建てで結構荷物多かったのに、ものすごく手際良い作業でした。
また作業員の方もフレンドリーかつ丁寧、ハキハキした対応で、とても好感度も良かったです。
次回もまたお願いしようと思います!

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5.00

サカイよりアーク

不動産屋の紹介でアークとサカイの2社見積りを取りました。サカイの営業マンはしつこく今契約してくれの一点張りで、「今返事できません」というと見積書も置いて行かず帰りました。後日アークに見積りしてもらいましたが、営業マンは爽やかでガツガツせず、かけ引きなしで一発でサカイより安い金額を提示してくれました。引っ越し当日のスタッフも礼儀正しく丁寧な作業でした。

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1.00

たかつきます。

不動産会社の紹介でアークにしたんだけど、えんちゃくはするしテレビ台には傷はつけるし、よくないです。
引っ越し後、PS4はゲーム中ディスクが出てきたり電源が切れなかったり、テレビ観ていたら画面が止まって動かなくなるしだい。
トイレの便座もおかしくなり人がいないのに水が出たり、音楽が切れなかったり、ps4は修理に出すことにしました。
アークにしたらたかつきますよ。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ -
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

初期電話対応の人が酷い

出来ること出来ないことがあるのは分かりますが、説明不足すぎて「なぜそれが出来ないのか」と不安が募るばかり。

コチラは素人なので、『ですから』『何度もお伝えしている通り』『どこでもそう』と鼻で笑うのではなく、分かる様に説明をして欲しいですね。
結局こちらが質問を繰り返した結果、現時点での予約を断られました。

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2.00

ダンボールの回収が遅い

営業マンは今から上司に掛け合って頼むからその場で返事が欲しいと言われた。
他の引っ越し業者と比較をするというとその場で電話して断ってくれという。

当日の引っ越しはうまくいった。
使用済みのダンボールは引き取ってくれるというので引っ越してから1週間後に引き取りの電話で3-4週間後に伺いますと言われた。

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1.00

やめた方がいいです

電話対応は良いのですが…
アポ忘れ、本人からの謝罪なし、引っ越し前日連絡もその時取らなければそれで終わり…(留守電に残してくれることもなく)

引っ越しで運んでもらう荷物には大切なものなどあると思います。
どこよりも安いですが、その大切な荷物に何かあったときに安さで選んだことを後悔すると思います。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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