アート引越しセンターの口コミ・評判 34ページ目

➀エアコンの取り外しと取り付けを頼んだのに、見積書に書き忘れ。引越し前日に取り付け費が必要だといわれる。
②引越し日、エアコンとウォシュレットの取り外しをしない。業者への発注ミス。
③洗濯機外したあと、部品が外したまま。
④エアコン取り外しの日程を連絡すると言ったのに連絡なし。問い合わせると「後ほど業者に連絡させます。」と言って連絡きたのは翌日。
⑤引越しの3、4日前に車が着く時間を連絡すると言ったのに前日まで連絡なし。
問い合わせると「ああ、明日12時から2時の間です。」と謝罪なし。
⑥ダンボールが足りなかったらいつでも持って来ると言ったから電話すると「今日は行かれません。引越し当日持っていきます。」とのこと。 早く終わらせたいから荷造りしてるのに。

前回アートに頼んだ時は依頼時より完璧な仕事ぶりを見せてもらったのに、今回は酷いの一言。営業所の差が大きいようです。アートにたのむなら、全てにおいて確認が必要な事を痛感しました。引越し後も荷物残ってたしね。

あまりの酷さに呆れかえるばかり。

見積時
ＬＩＮＥ友達必須で、初期登録も強制。これと端末渡されて、それにチェックとサインしてる間に、勝手に家の中を見回られて、大した質問もなく軽く見積の内見終了。
他社で解体してくれっていった家具もそのまま運べるなんて、アートさんさすがですね！って言ったら、あ、これうちも運べないから解体してください、って。

ここから、思えば不幸の始まりでした。

梱包材配達時
靴やハンガー掛の洋服、そのまま入れられる専用箱に当日作業員が入れるから、そのままでいいですよ！
っていいながら、でも、繁忙期で当日いくつ手配できるかわからないので了承ください、って。
そんなあやふやな状況じゃ当日困るので、結局全部箱詰めしました。
段ボールやテープも種類があって聞くと、パンフ見てくれ、って。あとからパンフ見ても、写真にないのがあって、電話で問い合わせ。でも電話口の人も「さあ？それは何でしょうね。」って。
ちなみにパンフ内の写真と全く異なる、布団を入れたあと縛る紐だったらしい。（パンフ内の説明と実物が違う）

引越搬出・搬入
搬出はよさそうな方たちで、しっかりリーダーと思しき方が、ひたすら梱包。臨時で初めてっぽい高校生アルバイターふたりが、運ぶときだけ動く感じ。運搬は不安だったけど仕方ない。

搬入側は挨拶もしない、ため口、ロン毛で仕事するような人が混じって悪印象でしたね。
養生プラダンがペラペラヨレヨレで、明らかに何十回と使いまわしてるだろうな、って代物で不安いっぱい。
マジックで使用開始年が書いてあったけど、見間違いじゃなければ24年ではなくて、１，２年経ってないか？って。繁忙期１日８件回るとして、、、使いまわし過ぎでしょ？
床もこんなんで大丈夫？って感じ。
写真撮っておけばよかったな。
で不安いっぱいのなか、スタート。
こっちにもアルバイト初日の高校生居ました。

終了後すぐ、家に傷付けられてるのを発見！後日修理業者連絡しますと、となったのですが、そのあと片づけを始めると、複数家財の破損、家の他のところの傷も次々発覚！！

家財の破損品は、いつ買ったのか、いくらで買ったのか、時間をかけてあちこち探して、それを証明。写真送ってくれ、だの、対応しましたけど、こっちに注文ばっかりです。
その上、忙しいを理由に、こちらから連絡しないと連絡してこないし、自分たちの品質の低さを棚に上げて、ふざけた対応です。

引越から１か月弱。いまだに未解決です。こんなひどい業者、稀だと思いますね。

有名企業であり、サンドの好印象も相乗効果で、品質に期待してたけど、あまりの酷さに驚きを隠せません。悪●業者と言いたくもなりますね。

営業担当者と現場担当者の握りが悪かったため最初から全部運べないとのコメントあり。営業担当者が現場まで足運びながらあり得ない対応。結果3トントラック1台分の荷物を残され自分で運ぶ羽目に。二度と使いません。

営業にきた人が最悪すぎます…。
馴れ馴れしすぎますし、タメ口・ちゃん付け呼び…。
しかも同棲してるので「彼氏に了承を得ないと料金決められないので、見積書だけお願いします。」と言ったら「今すぐ彼氏に電話して」と言ってきたり、本当に不快でした。

友達の住んでるところのアートは、凄く良かったみたいなので営業所によるのかなと思います(;_;)

私は二度と利用したくありません。

テレビとダイニングテーブルを壊されました。
ハンガーも壊され
持ってきたハンガーケースはとてつもなく汚くて
各部屋どころかトイレのドアを開けて物色されました。
0123の、白い段ボールは汚れて潰れ
なんのために荷物を丁寧に荷物を詰め込んだのか

残念ながりアート引越センターへまともに荷物を運ぶ組織ではありません
預かったものをあずかったまま運ぶことができません
引っ越し先を物色されます
補償すると言われましたが逆恨みされたり後日教われるのが怖くて泣き寝入りしました

利用のきっかけは引っ越しです。
まず引っ越しは相見積もり必須です。
ベット、冷蔵庫、テレビ、洗濯機、他少々の荷物で数百メートルの距離の引っ越しでもしっかり儲けさせてもらう価格で15〜20万円くらいで見積もりされます。
相見積もり予定でこちらも強気でいきましょう。
何より安さ重視と伝えれば限界まで価格を下げてきます。
私の場合ほぼ半額程度に値下げしてもらいました。
良かった点は見積もりが早かったことです。
気になった点は、見積もりの予約をしただけでWi-Fiやら電気やらウォーターサーバーの迷惑電話がかかってくることです。
トライバルユニットとかなんとかから電話がかかってくると思いますがよろしくと見積もり予約時に一方的に伝えられますが、その後Wi-Fiやら電気やら挙句の果てにNTT未払いとかいう謎の迷惑電話までもがかかってきました。
あまりに迷惑だったし、他の有名引っ越し会社の方が安くしてくれたので利用はしませんでした。
他の会社ではWi-Fiやウォーターサーバーなど電話で話を聞いてくれるだけで値引きできると言われ、許可してから電話がきました。
アートさんは勝手に紹介していくからね〜と他の会社では有名なようでした。
引っ越し技術に関してはわかりませんが、値段は相見積もりすればどこも同じ程度に値引きできます。
また個人情報を勝手に横流しするのはどうかと思うので今後私は利用しませんが、電話がかかってきても別にかまわないという人であれば引っ越しに利用してもいいのかなと思います。

あまり引越し経験がないのですが、
こんなものなんでしょうか？
営業担当には
共働きで配達関係は夕方以降にしてほしいと伝えていたのに
お昼間11時に梱包資材を持ってきてくれ、
仕事中何度も電話をかけてきて、
かけなおしたら繋がらない。
2時間後にまたかけてきて、時間もらって電話とると
今家の前にいますと。

結局、再配達もできないとおっしゃるので、
主人が取りに行きました。
こんなことあまり聞いたことないので、
口コミに書いてみました。

引越しはこれからなのですが、
とても不安です。

近々引っ越しをするのにサカイとアートに見積もりにきてもらいました。最初はサカイが見積もりに…友人から最悪と聞いていましたが…結構いい感じの方でしたが他社のダメなところをひたすら言ってました。サカイはだいたい10万円位で、次にアートが見積もりに…サカイの営業マンとは月とスッポン位違うわかりやすい説明にアートの営業マンは通販番組に出たら絶対買っちゃう位話し上手で自分達も気分よくアートに決める事ができました。引っ越し料金はサカイの半額以下でした。ただ…口コミを見ると、営業マンはよかったけど作業員がダメとか物が壊れてたとか…なによりその後に営業マンと連絡とれないとか…不安がどんどん増える一方…本当に頼んで大丈夫だったのかな…

運搬中にソファーが壊れていて、電話で連絡したら、担当者曰く、「最初から壊れていなかったとは言い切れません」だと。あんたら、搬出時には細かくチェックするだろうに。ソファーが破裂していて、最初から壊れていたとはなんという言いぐさ。で、修理費は負担できませんが、修理店舗までは運びます、とな。足元見てかなり高額の料金請求しておいて事後対応は最悪。後味強烈に悪し。

2月の平日、30kmの距離、2LDKから2LDKの見積もりを依頼した。営業に予算を聞かれて10万以下と答えると、フッと鼻で笑われた。「一桁万円なんて、ウチじゃ無理ですよ」と。サカイやアリさんは10万以下を見積もってくれたが、アートは計40万の見積もりを置いていった・・・ダンボールなど資材が5万、養生費10万、保防費10万、これらだけで25万とさ。やりたくないなら、見積もり断ってほしい、ただただ時間のムダで気分も悪かった。今後はアートに見積もりさえしたくないです。