アート引越しセンターの口コミ・評判 47ページ目

口コミがあまりよくなかったけど、結局は対応してもらう作業員の人柄なのかなと思う。私の場合は横柄な態度をとる人もいなかったしどうしたらいいかわからない時に色々聞いたけど親切に教えてくれた。荷物到着時間も予定通り運搬してもらったし言うことないかな。

別々に住んでいたカップルが同居するために引越し、別々に見積もりを取っていたのですが途中でまとめた方が安いのではと気がつき変更しました。営業が違う二名だったので不安でしたが、電話で連絡しあいほとんど乗ると思いますの言葉を信じて契約。
当日トラックが一杯になった後私の部屋には本棚、タイヤ、鏡、ライトの大物と段ボール箱が10箱残されていました。たしかに乗せきりで契約したがこれはひどくないか？といったが契約ですの一点張り。ならわかった、段ボール箱は自分で運べるからトラックから降ろしてその分本棚等の大物を載せろと言いやらせました。愛知県三河地方で引越しされる方、乗せきりで契約した場合は必ず大物から乗せてもらうことをお勧めします。

評価は一つもつけたくないが、星一つからしかつけられないので仕方なく。

梱包手伝い作業員を依頼したら、最悪でさした。

キッチン用品の中に青果物が突っ込まれていて、箱の中で腐敗。レシピ集や日用品が腐った汁で汚れて使い物にならない状態に。箱の中の腐敗臭とカビ臭で吐きそう。

冷蔵冷凍食品は全てゴミとして処分するはずだったのに、確認もされず勝手に全て普通のダンボールに詰め込まれていた。ダンボールからしみ出た水分や汁で新居のキッチンの床を汚しまくられる。夏並の気温日だったので、野菜は変色し果物にはカビ、カップアイスは液体化。なぜこんなことをするのか。

トイレの掃除ブラシがそのままむき出しの状態でダンボールに入れられている。不衛生すぎ。

箱に書かれたものと中身が全く違う。

やたら乱雑に突っ込まれており、これは梱包とは言わない。幼稚園児のお片づけ状態。

手持ち用に分けて置いていた貴重品一式が見当たらない。

バイトが作業中にトラック内で休憩しまくり。


他にも酷い事だらけ。
二度と利用したくない。

料金高いくせに仕事内容が悪すぎてがっかり。
梱包手伝いサービスは非常に怖いので、利用しない方がオススメ。後で痛い目見ます。

単身者の自分が引越のためにアート引っ越しセンターに見積りをお願いした。引越の移動距離も近く、運んで貰う荷物も最低限だったのですが、繁忙期を理由に15万円かかると言われた。事前にネットの見積り診断では約５万円と書いてあった。他のところで同じ内容で見積りをしたところ繁忙期でも４万円と言われた。

２つの業者、どちらも繁忙期の価格設定なのにこうまで違うと不信感しかありません。２度とアート引っ越しセンターではお願いする事はないと思います。

とりあえず荷物の量など見て見積したいとのことで訪問に。私が仕事で間に合わなかったため母に在宅してもらいました。母に向かってあなたがお金を払うんじゃないんですよね？では改めましょうか？と何度も繰り返したそうです。お金の話があなたではできないと何度も言われたようで意味がわりません。見積しに来られたんですよね？と聞いても、はぁ…ですからあなたにお金の話をしても払うのは娘さんですよね？と答えるばかり。契約するとも言ってないのに意味不明すぎます。不愉快なので帰って頂きました。質の悪い営業マンがいる会社には頼みたくありませんのでもちろん今後も依頼は絶対にしません。

2年前に初めてアートを利用し見積もりの金額が高かったけどお願いしました
引越し当日は、他社と比べて見た事のないくらいの機敏な動き、チーム内の指示の正確さにこのサービスならこの金額で納得と思ってました
しかしこの春の人事で又利用しようと思い見積もってもらうと前回60kmくらいの距離で38万円でしたが、今回市内間の引越し・荷物の3分の1を処分したのに55万円という見積もりがきました
何でも新幹線開通の為貨車の制限があるとの事
全くもってウチには関係ない話
穏やかな夫が激怒したら何とか税込49万円にしてもらえたけど高すぎる
引越し当日はハズレチーム、動きはモタモタ勝手に休憩するし、値引きしてもらってるからこれでいいだろと言わんばかりの当て付けのようなスタッフでした
引越し後も、買取のハンガーボックスを5枚頼んでいたのによく見るとリースの使い古したもので梱包されてました
もう必要がないので買取分をキャンセルしてリース代がかかるならその分を支払うと言うと、値引きをかなりしてるので1000円くらいしか返せない(１枚2500円×５枚分なのに)と訳のわからない金額を言ってきました
仕方ないので新品のハンガーボックスを持ってきてもらい古い物を返しました
一番イラッとしたのは、2～3年ごとに引越しがあると言ったら営業が「それじゃ、引越し貧乏じゃないですか」と言った事
なら、もっと安くしろ！！

娘が大学終わり就職で青森から神奈川へ。見積もりで当初28万で安くてしてもらって25万。1Kの部屋からワンルームへ。ベット、家電はありましたが段ボールも15箱以内。主人も単身者で五回ぐらいアートさんにお願いしてますがあまりに高いと。娘が１人で対応しなので騙されたのではないかと。今後アートさんは使いません。

長文となりますが、ぜひお読みいただきお役立ていただければと思います。

過去にも2度アート引っ越しセンターさんにお世話になっていたこともあり、今回も依頼をしたわけですが、これが大きな間違いでした。
まず、自宅へ来ていただいて引っ越し見積もりを取っていただいたのですが、その時に自転車があることと、段ボールを１０日に届けていただくということになりました。その２日後の午前に、引越しの日時を変更したくお電話で問い合わせたのですが、担当者がいないので午後に担当者より折り返しお電話いたしますとのことでしたが、結局電話が来ることはなく、翌日にこちらから問い合わせると伝達がうまくいってなかったとの事で担当者までこの話が回っていなかったということが発覚しました、そして日時の変更は行えず、段ボールが届く13日を迎えましたが届きません、祝日含めて三連休だったことやシーズン的にもお忙しいのだろうと思い待ってみましたが、11日、12日、13日午前、と届かず電話で問い合わせると届けるのを忘れていたと言われました、この時点であり得ないことなのですがこんな事では終わりません、３日も遅れてしかも休日に届かなかったこともあり荷造りの時間が完全に無くなってしまいました、その件を問い合わせると、またしても担当者がいないので明日の午前に担当者より折り返しすると言われました、しかし、翌日午前に電話が掛かってくることはなく、再度問い合わせると、またしても伝達ミスで伝わっていなかったと言われました、同じミスをこんなに繰り返す時点でもう呆れ返ったのですが、責任者の方からお電話をいただき謝罪をしていただきました、その際に金額を5000引きでやらせてくださいとご提案をいただき、こちらからはあと数日のお付き合いなのでしっかりお願いしますと改めてお伝えしました。
そして引越し当日13〜15時の間に来るとの約束でしたが、15:00を回っても来ません、忙しいのだろうと思い待ってみましたが30分をすぎても連絡の一つもありません、こちらから問い合わせると、前の作業が押していて到着が遅れますとオペレーターさんを挟んで初めて情報が伝わってきました、遅れるのがわかった時点ですぐに連絡をするべきだと思いますし、こちらから問い合わせるまで何の連絡もないなんてあり得ない話です。結局作業がスタートしたのは16:00をとっくに過ぎた頃でした、作業の最後に自転車はお持ちでないでよろしいですか？と聞かれ、見積もりで話したのになぜ無いことになってるの？と思いながらも自分の自転車を教えてコレをお願いしますと作業員の方にお伝えしました、積み込みが終了し、退去点検があるので作業員の方には先に新居の方に向かって頂いていました、そして退去点検が終わり外へ出ると、自分の自転車が駐輪場に止まっていました、わざわざ一階まで降りて目の前でコレだと伝えたのになぜ？と思いながらもすぐに電話をして、トラックが戻ってきて再度積み込むとのことでした、さすがにここまで続くともう我慢できず、責任者と話をさせてくださいとお願いして、しばらくすると折り返しで責任者から電話がかかってきました、すると、軽く謝罪を受けた後に、搬入作業もあると思いますので、作業が終了次第再度お電話をさせていただきますとのことでその電話は終了しました、そして搬入作業も終わり、電話を待ちましたが当日どころか翌日にもかかってくることはありませんでした。シフト的に責任者が出勤していないなどの可能性も考えそ２日後に結局こちらから問い合わせると、かけたが繋がらなかったと言い訳を喰らいました、もちろんこちらには電話が掛かってきた履歴は一切ありません、
こんな引っ越しに金銭が発生していると思うととても腹が立ちます。
わずか数日でここまでの不祥事を起こす業者なんてあり得ないと思います。2度と利用することはないです。

家財の量伝えてるのにダンボール一枚も持ってこねえし転居先の鍵会社で貰うから9時にならないともらえねえし、それで「8時半から10時の間で行きます〜」とか言われた。午後は無理ですかって聞いたら無理だから前日にでも泊まれねえのかとか言いやがったよ。一月も前に見積もりしてるんだから搬入の時間どうするか早く電話してこいよ。無理じゃなくてやるんだよ使えねえな赤帽のほうがマシだわ

玄関などに養生もなにもせず作業開始。
パソコン、コピー機、Blu-rayレコーダーは梱包されずそのまま段ボールへ入れられました。
搬入の際オーブンレンジを落とされ使うことが出来なくなりました。
古いオーブンレンジだったため2,000円の弁償金になると言われました。
まだ使えていたオーブンレンジを勝手に壊しておいて2,000円。今の時代2,000円でオーブンレンジは買えるのでしょうか？
あとガスコンロを運ぶのを忘れそのまま。自分で運びました。
対応もなにもかも底辺でした。
何度も引越しをしたこともあり、他の業者さん達もみてきましたが最低最悪でした。
今後引っ越す事があっても絶対にアートには頼みません。