アート引越しセンターの口コミ・評判 57ページ目

引っ越し先のマンションからのオススメで、アートさんに見積もりをお願いしました。
見積もりで家に入るなり、「暑いですね」→クーラー温度低くさせられる。
「パソコンの充電無いので、電気貸して下さい」→充電始める。
冷蔵庫を見て「この冷蔵庫もっていくんですか？今いい物ありますよ」
他にも、「このぬいぐるみ必要なんですか？」「荷物多いですね」と失礼なこと言い放ち…。
あげくに、「見積もり、エアコンパンフレットすぐ送ります。」と言い1週間以上も来ない。
今までの中で1番態度も態度も悪く遅い。
引っ越し前から気分悪い。
作業当日はしっかりやってもらえることを祈ります。

家具とオーブンを壊されました。
普通に使ってたらありえない壊れ方ですし、引越し最中に気付いてたはずだろうに一言もなし。
引越し作業員でリーダーの方は、喋り方も歩き方もタラタラやる気ないかんじなのに、冷蔵庫や洗濯機の下に敷くマットなどを引越しをしながら営業してきました。
そのときはテキパキ喋っていました（笑）
引越しの作業中にこんな営業をするぐらいならもっとスピードアップしてテキパキ動いてよと思ってました。
こんなひどい引越し業者は初めてです。
二度と使いたくないです。

見積もりしたら予算より高くてうーんと悩んでいたら半額近くに下げてくれたけど、いま契約しないとこの値段は無理ですと言われ追い詰められて契約しそうになった。
ちょうど別業者の見積もりが来てやっぱりやめますと伝えたら曖昧な状態で決断しないでください。と捨て台詞を吐いて去っていきました。
この商法なかなか問題じゃないか？と後から思った。

こんな引っ越し初めてでした。最悪です。
やってやってる感満載で、偉そうで、しかも雑！
最初の説明と全然違うし。
近隣への挨拶なんて何もなく、家の中を保護する作業もなく、
キャンペーンの品も最初に言ってた物もなく、最悪だった。
最後まで運べませんって当たり前のように言って来て、結局金額増しまでされました。
後から気がついたけど傷がいっぱいありました。
担当する人によって当たり外れあるのはわかるけど、酷すぎました。
大手なので期待してましたが、他の引っ越しの方が良心的で全然良かったです。
２度と頼みませんし、顔も見たくないです。

１１時から１３時の間に来る、ということだったが、当日１０時に電話がかかってきて、
「１０時３０分につきます」と言われて焦った。

当日、防カビシートがつけられますがどうしますかと言われ、お願いしますと言うと、
つけおわってから「有料だってことは聞いてました？」と言われた。
無料かどうかを確かめなかった自分も悪いけど、一般的には
有料のものをお客さんに勧めるときは値段など明らかにして販売するべき。
値段知ってたら断ってた。

洗濯機を置いた位置がコンセントの逆側だったので、仕方なく自分で動かした。腰を痛めた。

段ボールにどの部屋に置くかどうかを記入して置いたのに、６０個８個が間違った部屋に置かれていた。

素早いのはいいけれど、全体的に雑で完成度が低いと感じた。「芸術」にはほど遠い。

10月末に引っ越しをする為見積りをお願いしました。住んでいる所が田舎でわざわざ来て頂くのが申し訳なくネットで大まかな相場を見ようと思っていました。しかし「実際に見た方が分かるのでお伺いします。」と言って下さったのお願いすることに。
夫婦2人荷物少なめ、同県内(70キロ程)、荷造り荷ほどきは自分達行うので、お願いしたのは搬入運搬のみ。ですが最初に提示された額が18万円‼高すぎてお断りしたら値引き等で粘られ最後には「こっちもわざわざ遠くまで来てるんですけど‼今すぐ決めて下さい。今決めてくれなければ値引きしません。」と言われました。確かに遠くまで来てもらったのは申し訳ないけど丁寧にお断りさせてもらいました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
引っ越したい日付が合ったため。

【良かった点】
何社か見積もったなかで1番料金が安かった

【気になった点】
どうやったらそんな大きなものを二つも無くすのか、理解できなかったです。苦情を言えばただ土下座しに来られて滅茶苦茶迷惑でしかなかったです。
結局布団代を弁償となりましたが、その対応も、わざとノロノロしているとしか思えない遅さで、引越して1ヶ月半経ってようやくお金が振り込まれましたが、それもこちらから散々催促してやっとでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対、二度と利用しません。友人知人と引越しの話が出たら必ずこの話はすると思います。

当日、予定の時間に来ない上に、時間が押していたのかかなり険悪なムードでした。
一番最悪だったのは、シューズボックスを貸し出してくださり、当日作業員の方がシューズボックスへ靴を梱包してくださるという話だったが(見積もりに来た営業マンと、コールセンターにて確認しました。)、引越しが終わり、靴棚を見
たら靴が足りない…！と思い、急いで探してみると、普通のダンボールに雑に投げ入れられていました…。
長距離の引越しとはいえ、単身で17万かかっていてこの対応はさすがに腹が立ちましたし、ガッカリしたのでコールセンターへお電話させていただきました。
一応、簡単な謝罪の言葉はありましたが、靴を確認して、傷汚れが付いてしまった物は修理に出すのでご連絡ください。と言われるのみ。
今後引っ越すことがあっても二度と頼みませんし、皆さんへもオススメしません。
トータルしても最低最悪な引越しでした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】転勤

【良かった点】なし


【気になった点】養生しなかった。
あとで聞くとその日は引っ越しが立て込んでるしなかったと返事あり
怠慢としかいいようがない。
クロスや床に傷がついたのに電話で謝られただけ。誠意がまったくみられない


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
最悪だったので２度と使わない

フルパックで利用しました。私の場合スタッフさんは挨拶もできる割としっかりした方がきましたが、他の方の意見にもある通りどんどん梱包されてしまうので何がどこに行ったか分からず、おまけに棚のビスなどの備品がいくつかなくなりました。補償はして頂けるとの事でしたが待てど暮らせど連絡なし。こちらから再三連絡してようやく対応してくれました。
他にもエアコンの設置費用などが余計にかかったりしたのですが、設置業者とのやり取りも遅々として進まず、真夏にも関わらずエアコン一機は2週間ほど取り付けができませんでした。
物を詰める、運ぶ、中から出すという作業だけを期待するなら良いかもしれませんがそれ以外の対応は最悪です。
こちらが何に困っててどう対応して欲しかったなど全く気にも留めません。もう二度と使いません。