アート引越しセンターの口コミ・評判 58ページ目

見積りをお願いしようとして、都合が悪くなった為キャンセルの連絡をしたら「だったらもっと早く連絡しろよ、ばーか。」と言われて電話を切られました。お客に言う言葉では無いと思います。そんな人が居る会社は信用出来ない。絶対にお願いしない方がいいと思います。

引っ越しの度に違う業者を利用してきましたが、ここが一番価格の相談がしやすかったです。
スタッフさんたちも運ぶ荷物に細心の注意をはらってくれているのがわかるのでとても安心できました。

商談時に話していた内容と違う内容の見積もりを作り、その場で契約させられた。他の見積もりをすると伝えたら、精一杯するとのことだったので、即日決めたのが間違いだった。。。 前日の時間の幅を持たせすぎて、開始が予定より2時間遅れでトラックがきて、2台くるはずのトラックは1台、4人くるはずのスタッフは3人。小さい子供を保育園に預けての作業なので時間厳守をお願いしてたのに、予定より完了時間も2時間遅れ。
問い合わせの電話をしても、営業はそんな約束してない。急いでいるならとりあえず今応援を向わせてます。で済ませようとした。そういう問題ではない。完全になめてる。
作業者の方は素晴らしいのに、営業が残念すぎて、絶対利用しない。

アートさんの引っ越しは3回目です。
岐阜から大阪で見積もりは他社10万の中、リピートということもあり破格の5.9万。
今まで不快な思いはしたことがなく今回も岐阜営業所の作業員の方はテキパキしていて感じも良く任せて良かったと思いました。
しかし、荷下し先の大阪の担当の方がベッドの組み立てすらままならず、30分近くかかった上に金具を付け間違いその日の夜にはベッドが斜めになりました。
後日営業所に電話をすると直ぐに別の方が修理にきてくださり、5分足らずで組み直してくれました。
初めてハズレを引いてしまいましたがアフターフォローが良かったのでまた使います。

かなり高い金額だったけど、会社負担だし、しっかりした所でって思って頼んだのに…
夫婦2人で、トラック2台で来てもらう予定でしたが、リーダーの判断で1台に積めそうだからって勝手にトラック1台返したそうです。
3人のスタッフがいたけど、2人は新人。
手際が悪く、11時半に来たのに18時半に終了。
その後、やっぱり荷物がトラック一台に入らないから、敷地内に置いて20分後に取りに来るのでオートロックを開けて下さいと言われ待っていたら…来たのは1時間後！それもこちらが本社に電話しなければもっと経ってたかも？
結局8時間以上かかりました。夫婦2人の引っ越しですよ？
もう最悪です。ずーっと飲まず食わずでした。色々予定あったのに、全部だめになりました。
高いお金払って素人寄越して、大事な時間を大幅に奪って。
もー、二度と頼まない。
日通はあんなに手際良かったのに！

ダンボールは留守であれば玄関に置いておきますとの事でしたが、インターホンは鳴らされず玄関に煩雑に通路を塞ぐように置かれていました。普通は何か一言あってもいいのではないでしょうか、、そこで不信感がわきました。

自宅建て替えに伴い、梱包から往復荷物運びを見積りとって総額40万円程度で依頼しました。当日スタッフはアルバイトが半数以上で、荷物運びで仮住まいの襖や障子に荷物をぶつけられて、物損事故示談書では部屋の修理費用の一部として15000円程度が2ヶ月後支払われただけでした。バスケットボール&シューズ他2万円程度の荷物が紛失されて、へこんだ棚&冷蔵庫や暖房機の損害補償は認められませんでした。センター所長は担当責任者に聞き取りせず、荷物紛失と荷物破損も認めず、警察や消費生活センターに被害申告しましたが状況は変わりませんでした。二度とアート引っ越しセンターには任せません。

電話見積もりを依頼しましたが、
5月下旬に単身の引越しで約10万と高い。
こちらが相場を知らないとみると、価格を釣り上げる方針なのでしょう。

予算は7万以下であると伝えると、その後、上司に掛け合うといい（本当に掛け合っているのかは不明）、7万円台になりましたが…そもそも最初の見積もりが高すぎるので、お得感はまったくありません。

電話見積もりをとるのに詳細に質問があり、30分近く時間を取られたのに、その後の電話の引き継ぎもまともにできておらず、不快な思いをしました。

見積もり時点で誠意がないと感じたため、2度とここには頼まないと思います。

アート引越しセンター岡山支店を利用。

見積もりをお願いする時に電話をしたが、受付のお姉さんは愛想がないかんじ。慣れてないだけかもしれないけど。
見積もりに来た営業さんは普通の営業さんだった。
料金は高いと有名なサカイさんと同じくらいなので繁忙期ということを除いても高め。
後日ダンボールを持ってくる日を決め、居なかったら玄関先に置いておきます、ただしインターホンは必ず鳴らしますので。
というお話。しかし実際はインターホンはならされず、そのまま置かれていた。インターホンが鳴らされたら履歴と画像が残るので間違いない。
そのために出かけずに待機してたのに1日が無駄になった。
ちょいちょい雑。

非常に遺憾に感じております。

昼頃の引越しで予約したのにも関わらず、17時になっても連絡が来ず…
何度も電話をしたのですが、回線が繋がらないのが殆どで、繋がったとしても担当店に連絡しますと一蹴。
その後、17頃に直接来るまで電話がなることはありませんでした。

当方にも午後に予定があったのですが、キャンセルしざる得ませんでした。