アート引越しセンターの口コミ・評判 65ページ目

見積り前に連絡来て、12時から13時の間に伺いますと連絡。12時前になると思うんですが早くなっても大丈夫ですか？と言うので予定があったけれど、なんとか調整して12時前に待機。実際に来たのは12時半。電話してきた人と違う人が来た。適当にあちこち見渡して、引越し可能日も作業内容も何一つ一切の説明なく、「ダンボールは使い回しなんで～。じゃあ見積書は後日」って。滞在時間10分あったかな。仕事請ける気やる気ゼロ。直前にサ○イ来たけど、お米くれて、保険、作業内容、引越し可能な日はこの日ですと説明してくれて、パンフレットくれてダンボールの準備とかなんでもかんでもやってくれた。アートが帰る時、「サ○イさんは安いけどそれなりですよ」と捨て台詞吐いて帰った…。ひっくり返して置いてあったサ○イのパンフレットはしっかり見てたんだね。絶対アートは使わないと決めた。

見積もりの際、お願いしていた時間より早く事前連絡無しにピンポン。
来客中の為、改めて時間通りに来てもらう様言うと玄関先で待っていると言う。
挙げ句の果てに、そのまま来客中でも構いませんからとズカズカと入り込み勝手に見積もり。
私は来客対応していた為、何事かと見に行くと、挨拶も無し。
茶髪の若い常識も知らないお姉ちゃんの営業に、大事な新築への引っ越しを依頼するのは些か不安で無理でした。
各御家庭の方針にもよるかと思いますが、こういう家庭が絡む行事(?)には、まず家主より主婦への印象を良くしないと無理だと思います。

【商品
その場で返事させる。
本日契約ならン十万引き。
すべてにカチン！とくる話し方。
他社の見積もりも考えてからと言ったら態度急変。
顔色変わりましたね。
見積もりの時の粗品も品切れだって。
気分悪い。

先月引っ越しで名古屋のアート引越センターを利用しました。
その日初のバイトの子がいたようで、心配でしたが礼儀正しく丁寧に作業してくれて良かったのですが、初バイトということで分からないことだらけのようでそこはリーダーさん？たちが教えていたのですが、もう最低でしたね。
いくらバイトと言ってもあの扱いは可哀想。 「使えねぇ」などといった冷たい言葉をかけられていたのでリーダーさんたちの人間性を良くして頂きたいですね。支店によって差もあると思うのですが。

前回は冷蔵庫を壊され、今回はベッドにかなりひどい傷を２ヶ所つけられた。どうしたらあんなにひどい傷がつくのか…どんな運び方をしてるのかと思う。会社の都合でアートを利用しなければならないが、また次引越しがあった時に、何を壊されるかと思うと利用したくない。冷蔵庫もベッドもとりあえず修理はしてもらえたが、冷蔵庫のへこんだところは直らず。今でもその傷を見るたびに腹が立つ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
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【良かった点】
スタッフは丁寧、作業は早かった
【気になった点】
見積もりが高額。時間遅刻、エアコン業者からの取り付け取り外しがキャンセルになったのに差し引きない請求。ネットでダンボール回収無料と見たので頼んだのに¥3000取られた。(6月)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない。

引越しが急ぎだったのと私の体調が悪かったのもあり、梱包もお任せパックにしたら、段ボールの半分以上が誰がどう見てもゴミ。。。
食器等も破損あり。
箱の積み方も、雑。。。

頼んで損しました！なんの為のお任せパックなのか。開けるのにももうとにかくゴミだらけで、どこに何があるのか未だに不明。(引越ししてから半年以上)業界2位だか知んないですけど、私や私の周りの人には、アートさんは使ったら余計に疲れるとありのまま拡散してます。
お金の無駄でしたね

引っ越し業者の方であっても、知らない男性が家の中に入ってくるのは嫌に感じていたのですが、アート引っ越しセンターであれば女性スタッフのみのサービスがあると聞いて迷うことなくこの業者に決めました。
女性スタッフのみの引っ越しは男性スタッフと比べて力もないし時間がかかるのかなと思っていたのですがそんなこともなく、とてもスムーズに引っ越しが進みました。しかも、仕事がとても丁寧で「この荷物どこに置きましょうか」や「疲れてませんか」などの気遣いの言葉もあってとても好印象でした。料金もお手頃でしたし、次回引っ越しをする時があればまた利用したいです。

今年の3月頭に引っ越しをした際に、エアコン室外機をトラックに固定せずに運搬したため室外機が破損した。
それに伴いエアコンの設置が完了しないまま室内に置いておかなければならなくなった。
6月になってようやく室外機の修理に来たが、設置は8月下旬の土日と言う事になった。しかし、下請けの設置業者に直前の連絡では勝手に平日で私が勤務時間中に作業することになっていた。
結局、引っ越しから半年以上経ってからも設置が終わらない。
一番必要な夏にエアコンが使えなかった。
破損事故が起こるか否かは作業員によって異なるとは思うが、その後の対応は会社全体によるものである。
引っ越し業者の中では比較的料金が安いのかもしれないが、以後利用することはない。

見積もり時の説明が適当すぎる。
12時スタートと思いきや15時にしか来れない。
作業時間は5時間と引越しの4日前になって連絡。
作業終わりが20時では部屋も真っ暗で不動産屋さんの立会いも出来ない。引越し先への移動もどうすりゃ良いの？

過去に数回引越ししてるけどここが最悪。
2度と使わない。