本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 70ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,200件中 694〜703件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話対応が最悪

電話して早々に「は?」などと威圧的な態度を取られ、話終わる前に大きな音をたてて受話器を置いて切られた。二度と頼まない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

高額すぎる

まず、最初の見積もり。86万円。ありえない。
荷ほどきサービスをけずってやっと60万円。
距離は車で約40分ほどのところ。
2人暮らしで一戸建てからマンションへ。
60万円て相場なのか?

荷下ろし。お願いしている部屋へは搬入できていず。洋間にお米。
洗面室に食器。
荷造りをお願いしているのだから、わかるように段ボールに書き込んでくれているはず。

元の家に積み残し荷物多数。

照明器具の部品、見当たらず結局その照明器具は使用不可。
それに対して、弁償無し。

段ボール使い過ぎ。
雑貨と書いてある大きな段ボールに扇風機1台。

いろいろ書いたが、両親の引っ越しなのでどうも年寄り相手にふっかけられたとしか思えない。

絶対人には勧められない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

がっかりの極み

大手だからと言っても、引越しはサービス業でもあるのだから、適当な人に当たれば、本来しないはずの嫌な思いをしますよね。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 4.00

作業員が口悪すぎる!!

前橋に引越しをしたけど、その引越の際に来てくれた作業員のうちの1人が客の目の前で怒鳴ってる姿を見て、正直幻滅した。作業スピードはいいのに性格が悪いのかなんなのか。人前に出てやる仕事なのによくあんな人材寄越してきたなって思った。アート自体はこれからも利用していきたいけど、あの作業員の人には二度と来て欲しくない。前橋支店のアートさんの一部の作業員さん本当に無理です。血の気が多いのかな?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 2.00

勝手に成約に

訪問で見積もりをとりに来ていただいたのですが、営業マンの態度が悪く、説明も申し込みしてくれればきちんと教えますよといういい加減な感じを受けた。
極めつけは、申込も何もしていないのに、仕事から帰ってくると家の前に段ボールが置いてあり、「?}と思い、電話すると「もうお客様は成約になっておりますが・・営業から折り返しさせます」というこれまた不親切意味不明な対応。

見積もりをもらっただけで勝手に成約になるってどんな話なのでしょうか。

価格、サービスともに良心的だった他社のサ〇〇引っ越しセンターにお願いをしました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

物壊された!

アート引っ越しセンターに、養生もしないで、引っ越しされ、物を壊されるし、テレビのリモコンも無くされるし、汗は、タラタラ床にこぼされるし、タバコで口臭かったわ、散々な目にあいました!クレーム言ったら、そんなの身に覚え無いので弁償なんてしませんと答えが返ってきた!最低な会社!弁償は

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

物が壊された

隣の家の人が利用していましたが、私の家の電気メーターのカバーを壊されました。引っ越しを担当したスタッフから何も知らされなかったのですが、後日発見し、問い合わせたところ謝罪に来ました。スタッフは物を運ぶ際に当てて壊してしまったことに気付いていたようですが黙って帰ったようです。許せません。社員教育がなっていないと思います。

参考になりましたか?

破損&時間が遅い

テレビの前面カバー(スイッチや端子のカバー)を破損及び紛失。更に、テレビ台の前面ガラスの取り付け部破損。
引越時刻も直前になって遅れると言い出した。
もう二度とアートには頼まない。
値段は安いが、安かろう悪かろうの典型と感じる。
サカイでは、こんなことはなかった。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

コールセンターの対応

時間変更の件で連絡をしましたが、引越し時間ではなく他の予定をずらすことが出来ないのかなど食い気味に聞かれました。時間の変更は確かに私の予定のせいですが、時間を別の枠に変更できるが、それ以上は何もできない、そっちの予定を変更しろと言われているようなもので、もう少し臨機応変に少し時間を短縮してくれるとか、そちらで何か他に提案できる事はないのですかと感じました。引越しはこれからですが、期待値がかなり下がりました。営業の方が対応が良かったので残念です。

参考になりましたか?

3.00

最低の会社、二度と頼まない!

引っ越し先のマンション管理会社の紹介で、アート引越しセンターに依頼しました。
営業さんとの見積もり交渉をして、金額面では納得をしたら最低のクズ会社だった。
現場の施工の人は絶対に時間を守らない。夜遅くなろうが無理矢理に来て、近所の迷惑も関係なく仕事をしていく。
洗濯機を売り付けられて情けで買ってあげたら、運ぶ人間も設置に来る業者も時間を守らない。
挙句の果ては夜中に来て、このエアコンは設置できないと平気で開き直る。
この会社の感想は、現場で働く人はみんな疲弊していて売上と利益しか見ていない。
仕事を取ったら態度が急変する、最悪の引越し業者だと感じました。
二度と頼まないと生涯誓います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 作業内容
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード