アート引越しセンターの口コミ・評判 71ページ目

当日の予定時刻1時間前にオペレーターから連絡があり、前日作業が遅くなったため到着時間遅れると連絡入り、予定時刻より2時間遅れて到着。
次のアポもあるためか作業も雑で、引っ越し先の新居での搬入は、養生は1階部分のみ行い、2階以降は養生せずバイトに荷物をどんどん運ばれ案の定、壁に傷つけられる。
外ではバイトがシャツを半分めくって荷物を運んでおり、ベタベタ家財に汗をつけながら運ばれとても不快。
傷付けられた箇所は至急対応するとオペレーターから連絡あったもののその後レスポンスなし。
自分とこで受注取ることに必死で、受注した後は顧客満足度なんて考えていない。この先２度と頼むことない業者

引き戸はバリバリに割られ
家具移動サービスではできるといっていたのに断られ
対応が無茶苦茶です
高い料金を払ってこれだとは
もう二度と頼みません

私たちが引越しをするときまだ子供が２歳でした。
小さいので大変になることは予測していました。
引越し自体は私たちが荷物を運ぶのではなく引越し屋さんにお願いしていたのでむしろ子供の世話の方が大変でした。
でも事前に打ち合わせしたときに、お子さんがいるのでその時はドラえもんのトラックが多かったのでそちらの車を手配しておきますねなどと配慮してもらって子供も喜んでいました。
引越し当日も午後からで３人で来ていたはずが夕方には数人増えてテキパキ行動してくれました。
引越す前のおうちの掃除や新しいお家の電気を付けてもらうなど、お願いすると快くやってくれした。

香川県、T町、２０１６年6月。アートさんは見積もり3社目くらいでした。2社目で決めたのですが、2社目の営業さんが荷造りのダンボールを出している時にインターホンを鳴らし、扉を開けると「見積もりに参りましたー！！」と、無理やり玄関に入ってこようとしました。
少し気持ち悪い。と思いながらも、申し訳ないですが…と伝えたところ、「いや、この見積もりのためにここまで来たんですけど？」確かに言う通りなので、本当にすいません。と伝えましたがアートの方は私と目を合わさず斜め下を見ながらイライラしていましたね…。あんな人を雇うとか一体どうしたのかと思いました。少しくだけた雰囲気でも、しっかり目を見て対応してくれた2社目の方とは大違いです。

当時、妊娠末期のシングルマザーで3人目だった為、体調も悪く、腰も痛みが酷く、掃除も大変だった為、料金が１番高いプランで、箱詰めから引っ越しまで 全て手伝いしてくれるプランでお願いしました。
写真を撮って、全て同じようにしてくれるやつです。
虫の死骸も、ホコリも、全て同じように引っ越しました(汗)
最悪でした。ゴキブリの死骸もタマゴモ(T0T)
凄く気持ち悪くて、もう2度と頼む事は無いでしょー。
最低限のホコリとか、死骸すら処理してくれませんでした。
大金払って、こんなに不快な思いをする事なんて、今後一生ないでしょう。

見積りの時は、トラック2台だったのに実際は、1台しか来なくて夜8時過ぎても荷卸中、「次の所に行くのに」だって、なんて言いぐさ。食器棚のガラスは割れてるし。二度と使いません

引っ越し作業の際に、洗濯機と冷蔵庫の寿命が近いとか、家電のキャンペーンをしているので、買い替えないかとか作業員がしつこく言ってきて、引っ越しに時間がかかった。綺麗な靴下で搬出作業はしていただきましたが、新居への搬入の際に、ベランダに靴下のまま出入りして、そのまま搬入作業を継続されたが、めんどくさくても、靴をベランダに置いて出入りする配慮が欲しかった。引っ越し作業自体は普通で、料金は家電製品を買うと引っ越し代金から値引きされる感じでした。 次に頼むことはないと思いました。

見積もりは、かなり強気な営業スタイルです。
混雑している日に引っ越しの依頼は、破格な高い金額でふっかけますね。
車が少ない時は必要にお客と契約しまいですよ
営業マンは、無理なら帰る姿勢です。
いざ引越しを依頼しても、金額の割には他社とそれほど変わりません。
大手会社より、中小企業の会社で口コミの良い会社を選んだ方が
価格も安いです。
あと、エアコンの取り付け金額は、中小企業の引越し会社の方が良心的な価格です。
何かとアート引越しは、ホース交換でも高い金額です。
ホームセンターで数千円のホースも1万以上しますよ。

今まで引っ越し何度かしてきましたが、対応が酷すぎます。
会社が提携しているため利用することになりましたが、会社の概要欄にも寮制のみの利用となることや、見積もり担当者の方が、寮制のみということを言っておらず、寮ですか？だけ聞き、私は違いますと答え、引っ越し２日前に寮制のみしか差額が対応されないと言われました。私も遠方の引っ越しのため、予定を変更することができないので仕方なく貴社で引っ越しをしますが、すごく不快な思いになりました。提携してるならば必ず知っているはずなのにお客様のことを考えておらず、利益のみを考えているなと思いました。

電話応対、営業さんまでは、凄く好印象でした。
作業員さんも積み込みの時は、挨拶もしっかりしていて、梱包なども丁寧な印象でした。
問題は搬入、養生など一切せずに搬入を始め
何も敷かずにベッドを組み立て、しかもフットボードが逆、ワッシャーの入れるとこも無茶苦茶
高さ調整出来る物でしたが確認取らず一番低い
ソファーもフローリング直置きで足の取り付け
テレビボードの上になんの躊躇いもなく乗っかって照明をトンチンカンな向きにとりつけて
ラグも敷かずに帰って行きました。
ソファーとテレビボードはまだ買って日もあさく思い入れのあるものでしたので物凄くショックでした。
到底お金を取れるレベルとは思えませんでした。
完全に素人。