辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,216件中 714〜723件目表示
コールセンターの対応
時間変更の件で連絡をしましたが、引越し時間ではなく他の予定をずらすことが出来ないのかなど食い気味に聞かれました。時間の変更は確かに私の予定のせいですが、時間を別の枠に変更できるが、それ以上は何もできない、そっちの予定を変更しろと言われているようなもので、もう少し臨機応変に少し時間を短縮してくれるとか、そちらで何か他に提案できる事はないのですかと感じました。引越しはこれからですが、期待値がかなり下がりました。営業の方が対応が良かったので残念です。
参考になりましたか?
最低の会社、二度と頼まない!
引っ越し先のマンション管理会社の紹介で、アート引越しセンターに依頼しました。
営業さんとの見積もり交渉をして、金額面では納得をしたら最低のクズ会社だった。
現場の施工の人は絶対に時間を守らない。夜遅くなろうが無理矢理に来て、近所の迷惑も関係なく仕事をしていく。
洗濯機を売り付けられて情けで買ってあげたら、運ぶ人間も設置に来る業者も時間を守らない。
挙句の果ては夜中に来て、このエアコンは設置できないと平気で開き直る。
この会社の感想は、現場で働く人はみんな疲弊していて売上と利益しか見ていない。
仕事を取ったら態度が急変する、最悪の引越し業者だと感じました。
二度と頼まないと生涯誓います。
参考になりましたか?
遅刻、壁破損、レスポンスなし最悪
当日の予定時刻1時間前にオペレーターから連絡があり、前日作業が遅くなったため到着時間遅れると連絡入り、予定時刻より2時間遅れて到着。
次のアポもあるためか作業も雑で、引っ越し先の新居での搬入は、養生は1階部分のみ行い、2階以降は養生せずバイトに荷物をどんどん運ばれ案の定、壁に傷つけられる。
外ではバイトがシャツを半分めくって荷物を運んでおり、ベタベタ家財に汗をつけながら運ばれとても不快。
傷付けられた箇所は至急対応するとオペレーターから連絡あったもののその後レスポンスなし。
自分とこで受注取ることに必死で、受注した後は顧客満足度なんて考えていない。この先2度と頼むことない業者
参考になりましたか?
最低です
引き戸はバリバリに割られ
家具移動サービスではできるといっていたのに断られ
対応が無茶苦茶です
高い料金を払ってこれだとは
もう二度と頼みません
参考になりましたか?
子供が喜ぶアニメのトラックで来てくれた!
私たちが引越しをするときまだ子供が2歳でした。
小さいので大変になることは予測していました。
引越し自体は私たちが荷物を運ぶのではなく引越し屋さんにお願いしていたのでむしろ子供の世話の方が大変でした。
でも事前に打ち合わせしたときに、お子さんがいるのでその時はドラえもんのトラックが多かったのでそちらの車を手配しておきますねなどと配慮してもらって子供も喜んでいました。
引越し当日も午後からで3人で来ていたはずが夕方には数人増えてテキパキ行動してくれました。
引越す前のおうちの掃除や新しいお家の電気を付けてもらうなど、お願いすると快くやってくれした。
参考になりましたか?
申し訳ないです。と丁寧に謝ったのに…
香川県、T町、2016年6月。アートさんは見積もり3社目くらいでした。2社目で決めたのですが、2社目の営業さんが荷造りのダンボールを出している時にインターホンを鳴らし、扉を開けると「見積もりに参りましたー!!」と、無理やり玄関に入ってこようとしました。
少し気持ち悪い。と思いながらも、申し訳ないですが…と伝えたところ、「いや、この見積もりのためにここまで来たんですけど?」確かに言う通りなので、本当にすいません。と伝えましたがアートの方は私と目を合わさず斜め下を見ながらイライラしていましたね…。あんな人を雇うとか一体どうしたのかと思いました。少しくだけた雰囲気でも、しっかり目を見て対応してくれた2社目の方とは大違いです。
参考になりましたか?
サービスが最悪でした。
当時、妊娠末期のシングルマザーで3人目だった為、体調も悪く、腰も痛みが酷く、掃除も大変だった為、料金が1番高いプランで、箱詰めから引っ越しまで 全て手伝いしてくれるプランでお願いしました。
写真を撮って、全て同じようにしてくれるやつです。
虫の死骸も、ホコリも、全て同じように引っ越しました(汗)
最悪でした。ゴキブリの死骸もタマゴモ(T0T)
凄く気持ち悪くて、もう2度と頼む事は無いでしょー。
最低限のホコリとか、死骸すら処理してくれませんでした。
大金払って、こんなに不快な思いをする事なんて、今後一生ないでしょう。
参考になりましたか?
バイトの質が低すぎる、トラブル補償するつもりがなく社員も質が低い
荷造りから頼んだら、見るからに質の低い学生バイトがたくさん来て、さんざん時間がかかり、いろんな部屋のものを一緒くたに荷造りされ、新築物件にもさんざん傷をつけられ、補償を頼んでものらりくらり数ヶ月も引っ張られ、はした金しか払われず、本当に消耗した。
それも2年前のこととなっていたが、引っ越し前に買い替えた冷蔵庫の扉が大きく凹んでおり、いつ凹んだんだろうと思っていたが、引っ越しの時に冷蔵庫も凹まされていたのだと最近になって気がついた。
客のものを何から何まで大切に扱わず、傷をつける。鉢植えやガーデニング用品は梱包が適当で、あたりが土まみれ。もう絶対に利用しない。
参考になりましたか?
ひどい
見積りの時は、トラック2台だったのに実際は、1台しか来なくて夜8時過ぎても荷卸中、「次の所に行くのに」だって、なんて言いぐさ。食器棚のガラスは割れてるし。二度と使いません
参考になりましたか?
家電の買い替えをしつこく言われた
引っ越し作業の際に、洗濯機と冷蔵庫の寿命が近いとか、家電のキャンペーンをしているので、買い替えないかとか作業員がしつこく言ってきて、引っ越しに時間がかかった。綺麗な靴下で搬出作業はしていただきましたが、新居への搬入の際に、ベランダに靴下のまま出入りして、そのまま搬入作業を継続されたが、めんどくさくても、靴をベランダに置いて出入りする配慮が欲しかった。引っ越し作業自体は普通で、料金は家電製品を買うと引っ越し代金から値引きされる感じでした。 次に頼むことはないと思いました。
参考になりましたか?




