アート引越しセンターの口コミ・評判 80ページ目

新築マンションの一斉入居で、幹事会社だったので、依頼するものだと思い、見積もりを頼みました。契約はしましたが、料金に納得できないところがあり、やはり相見積もりしたい、と言うと、時間内に搬入できないと、自己責任ですよ。と脅しの言葉。ダンボールを持ってきた人はありがとうございますの一言もなく、めんどくさいという態度。せめて、引っ越しはコマーシャルのように、気持ちよくやっていただけることを期待しますが、この口コミを読むと心配です。価格を下げるために人員少ないし。２度とアートには頼みたくありません。

いろんなコメントがありますが、知名度が高いし、地元の小さい引越し屋より大手の方が安心できるかなと思って頼んでみることに。
私の場合は、スタッフの人はとても手際よく作業をしてくれて、さすがプロという感じでした。
作業もなかなか速かったし、物に対して丁寧だったので良かったです。
値段に関しては、予想していたよりも安かったので、経済面でも良かったかなと思います。
作業してくれる人によるということなのでしょうか？

今まで4回引っ越しをして、その内3回アートさんを使いました。以前2回が満足だったので迷わずアートさんにしましたががっかりでした。
作業員は3人で無愛想、荷物を落としたり、後から見るとベッドに細かな傷や物干しの歪みもありました。
満足度調査のハガキで指摘しようと思ったのですが、ハガキも置いていかなかった事がわかりました。(故意に置いていかなかったと思われます)
作業員はバイトではなく社員と言っていましたが、本当に作業員の当たりハズレがあるんだなと実感ですが、もう使うことはないですし、お勧めもしません。

3社訪問見積もりをお願いしました。
アート引越センターの営業マンだけ、鞄の下に敷物を敷いて鞄を置いてましたね。

作業も滞りなく進みました。
特に突出して良かったという印象こそありませんが
逆に過度なサービスを求めていたわけではないので、これで良かったです。

でも、アート引越センターは料金高めなので、何社か見積もりを頼んでから最後に見積もりを取ると良いカモ。

1ヶ月前にこの日に引っ越すと伝えてあったにも関わらず、前日に連絡はなく、当日の朝に連絡したら「正確な日にちを聞いていなかったので予定に入ってない」と断られました。一家で引っ越すので大きな引っ越しです。前日に確認しなかった私たちも悪いですが、仮に日にちを聞いていなくても向こうから確認の電話を入れるのはふつうですよね？責任感もなければ、誠意も感じません。大家さんが引っ越しのあとに立ち会いでわざわざ遠くからいらっしゃる予定だったのに大激怒されてしまいました。私だけ大学の都合で東京に引っ越すのですが、アートさんに頼む予定でしたが白紙になりました。もう2度と頼みません。最悪です。

見積もり日の当日に営業が来て、トラックの手配ができない、の一点張り。引越しを4日後に控えたドタキャンに唖然。見積もり予約は10日前にもしたのにもかかわらず、なぜ引越し3日前の日に突然言うのか、その会社姿勢・体質に多いに疑問。
アートさん最悪の顧客姿勢。

引っ越し時、養生を充分にしておらず、更に遊んでるかのようにキャッキャッと終始騒いでた。対応も仕事も雑で、梱包は解かない、衣類は撒き散らされほったらかし。
洗濯機の高さを上げないと設置できませんとか言われ、下に入れる脚を買えと勧めてくる…普通に設置できるので断りました。
挙句に冷蔵庫を柱にぶつけて傷残し、しらばっくれようとしていました。
指摘してようやく認めましたが、会社には連絡しないで欲しいとの事。
今さっき気付いたが、風呂場と脱衣所の間の扉にヒビ割れ…
明日すぐに会社へ連絡するわ。

単身引越しで毎度10万越えでした。荷物もワンルームなのにそんなに多いわけでもなく、でも靴下も変えてくれるし家具など綺麗に拭いてくれるサービスがあったため利用してましたが当日持ってくると言っていた靴箱？忘れたのを言ってもらえなくてブランド物の靴も雑に段ボールに詰められ傷や汚れが付いてしまい家具も拭いてくれず自分でふきました。それを注意するとあ、忘れてました と嫌な顔をされ正直運べばいいみたいな感覚で10万以上も払いたくなかったですね。その後も会社に電話を入れたけどすいませんでしたで終わり笑
2年ごとにアート使ってましたが二度と使わないです。

4社相見積もりの結果、営業の方が丁寧だったアートに決定。
値段はサカイが一番安く、アートが二番。

日程確定後の対応最悪。
当日の到着予定時間を2日前に連絡をもらうことになっていたが、2日前に連絡来ず。
1日前の20:05に来たが出れず、すぐ折り返したら「本日の業務は終了」とのアナウンス。

折り返しの電話がかけられない時間に電話してきますか、普通？

結局引っ越し当日10:00頃電話がありましたが、
まったく誠意を感じませんでした。

値段だけで選ばないようにしたのですが、
気分の悪い引っ越しでした。

アートの引っ越し業者の方は至って普通の対応でしたが、エアコン取り付けの方が酷かったです。見積りには言っていないようなオプションばかりをやらせようとして、それをしないと使えませんから(笑)と言われました。事前に知らせてもらわなければならないことは一つも教えてもらえず、当日になって現金で払えと言われて困りました。
勝手に作業をしてもう作業しましたのでと言われ払わざるを得ない事もありました。
しかもとても高圧的な態度で、気分がとても悪いです。
取り付けは量販店等をお勧めします。