アート引越しセンターに関するみんなの評判
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- みーさんさん
最悪
見積もりをお願いしましたが、コールセンターの対応が最悪。
見積が思ってたより値段が高かったので、少し予算オーバーかなと思いますと伝えるとわかりましたーと言った次の瞬間電話が切れていた。
普通はお客様より先に電話を切るなんてマナーとしてどうなの？？
まぁこんな会社には引越し頼みません。
4
- あんぱんさん
見積もりすらまともに出来ない
見積もりをお願いして、12時から2時の間に来ますと言われましたが、来なかったです。
きっちり時間指定ができないうえに来ないなんていいかげんすぎます。電話したら業者側の入力ミスで予約されてなかったと言われました。
ネットで見積もり予約した後に営業の方から電話もきて、メールでも日にちの連絡が来ていたのに予約されてない意味がわかりません。
見積もりもろくに出来ないなんて話になりません。
2
- aさん
- 投稿日：2023.06.01
ダンボール
ダンボール枚数の希望について、足りなければ追加無料ですと聞いたので一旦想定で頼み、追加しようとすると配送料がかかるとのこと。
だったら最初から多めに頼むので、配送料の説明までするべきでは？
なるべく安く済むよう色々見積もりして交渉してと調整しているのに、ダンボール配送料で2,000円かかる説明は受けていない。
今回はあるものに詰め込みますが、みなさんもお気をつけください。
2
- あみさん
良くない
今日引越しを頼みましたが、若いバイトの人と大人できました。運ぶ時、ドアにぶつけてまだ新品でちょっと高かったドアを傷付けました。ありえない。もう頼みたくないですね。
7
- りりさん
- 投稿日：2017.02.25
たかすぎ！
まず、見積りに来た営業マンが玄関ドア開けた瞬間から強烈なニンニク臭！！見積り中もずっと息止める羽目に…。
見積りは2LDK2人暮らしの家具はダブルベッドとテレビボード、ソファしかなく、あとは冷蔵庫洗濯機などの家電だから、行っても15万くらいかと予想していたら、なんと倍の30万…。三月中旬の繁忙期だから！と言われたけど、それにしてもたかすぎ！！
二度と見積りにもきてほしくない！
6時で予約したのに来たのは七時過ぎだし、もう色々残念すぎた…
1
- おがさん
- 投稿日：2017.04.20
段ボール
段ボールの引き取りに来るはずが約束の時間になっても来ず翌日連絡するとそんな約束しましたっけ？ってひとことも謝らず。しかも引き取りはうちの支店ではないんでわかりませんって言い出す始末。そっちの都合は知らん。
申し込みの前は散々うちでお願いします！って騒いでたくせにお金にならない仕事はやらないスタンスなんですね。
俺の半休返せ！
2
- なゆさん
- 投稿日：2022.09.16
高すぎて信じられない
一人暮らし、テレビ無し、ベッドなし、大きな家具一切なし、荷物も非常に少ないという都内の引っ越しなのに、なんと10万円かかるとは。最初は冗談かと思いました。他の業者は3万〜4万で見積もっているのにびっくりしました。
ちなみに繁忙期ではない10月です。
荷物極めて少ないので自分でタクシー使って引っ越ししても多分何万円で済むけど、アート引越の10万円という訳の分からない見積りって根拠はなんなでしょうね。
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- モヤモヤさん
- 投稿日：2018.01.11
連絡がない。
作業したスタッフの方良くやってくださったが、家具が傷ついてしまい、修理していただく事に。
1度状態を見に来てから担当の方から連絡がなく、こちらから電話をして2回目で連絡があったが、すべてが終わるのに2カ月以上かかり、不愉快な気持ちだけが残りました。
4
- 007さん
業界NO.1たる所以
いわずと知れた業界ナンバーワンのアートさん。なによりも教育の行き届いた社員さんに充実のサービス。きちんとした敬語を使っているのがとても印象的でした。仕事もスピーディーかつ丁寧に、照明の取り外しから取り付けまでしていただきました。何よりアートの誇りをとても感じました。値段は少し田高めかと思いますが、それ相応の仕事はきちんとしてくださるので金額に関しては減点対象にはなりませんでした。気持ちよく引っ越しができたので、次回もお願いしたいと思いました。
1
- ゆうなさん
電話対応が酷すぎます
急な引越しで相見積もりをし、アート引越しセンターさんからもお電話がきました。
とても口が回る方で、「まあ正直なところ」「まあこのくらいが妥当っすね」という口調で不信感を覚えました。6万～7万を提示されましたが、他の業者さんから4万円の提示があったことを伝えると、「あ～話にならないっすね（笑）ほんと失礼しました。はーい。」と電話を切られました。
前回利用した時にとても満足できただけにがっかりです。もう２度と利用しません。見積もりもお願いしません。
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