本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 90ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

もうアートは嫌です

色んな業者からアートに決めたんですが、それまでは良い顔をします。引越し日にエアコンや洗濯機のここが悪いといい、新しいのに交換して、結局水道業者に頼めという始末。更に、事前に話していた冷蔵庫もクレーンじゃないとダメだったからと言われ、更に請求。引越し員?も忘れ物で連絡が来ず、ずっと放置。クレームを入れると、営業所の人は凄く無愛想で、逆切れみたいに聞こえます。他の地域のアートは知りませんが、もう二度と頼まないし、おススメもしません。まだ、値段が安い業者の方が良かったと思います。

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3.00

最悪です!

会社でアート引越センターを指定されていたので、仕方なく利用しました。

営業の方の態度や、夜遅くの引越しにされたりと、印象が悪かったです。
何よりもワンストップサービスという電気使用停止手続きを代理でやっていただけるサービスを無料で申し込みませんか?と営業の方に言われたので、自分でやるつもりでしたが、お願いしました。
一カ月半後に電力会社より連絡があり、使用停止手続きをされていないとの事でした。
驚いてアートに確認した所、忘れてました!だって!
ちゃんと仕事出来ないなら、そんなサービスしないでほしい!

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4.00

カーテンを付けてもらえました。

アート引越しセンターに引越をお願いしました。というのは、友達が利用していてサービスや引越作業のスピードもいいからと、聞いていたのがきっかけだったからです。実際に引越をしてもらいましたが、挨拶や接客対応も本当に良くて、素晴らしい作業員の方でした。汗かきながら引越を早く終わらせるように、一生懸命やってくれましたし早く引越を済ましてくれました。所々、私語がありそこだけ残念に感じましたが、カーテンを付けてくれるサービスもしてくれて殆ど満足です。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最低な運送会社

県外への引越しをアートに頼みましま。
営業に来られた方は感じが良く、任せても大丈夫だと、その時仏壇だけは傷を付けづに
大切に、運んで下さいとお願いしたのですが
次の日に仏壇を見たら、全体的に傷
凹みが余りにも多く、頭に来て支店に連絡を取り、すぐ直して欲しいと言いましたが
業者が忙しいとの事で来月になりました。
荷扱の悪さナンバー1二度とアートには頼みたくないです!

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2.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

見積もり営業

三者見積もりを取ります。1番安いとこにと話した途端、ざっくりな金額しか言わない
見積もり書は、郵送します。
他にも、取るんですよね?当たり前でしょ、1番安いとこに決めるのは!急いでいるので、今ほしいと、言っても、ざっくり見るだけで、たったの5分で、帰りました。最悪な対応!営業マンなら、ちゃんと詳しい話しをしろよ、作業内容だとか、いい加減な態度と対応!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

ネット社会における見積もり

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネット広告

【良かった点】
なし

【気になった点】
ネットで相場費用知っているにもかかわらず、その三倍の費用を提出されました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
大手の費用相場の確認のために見積もりだけ利用します!

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 -
  • サービス 5.00

見積もり段階

営業が常識的。言葉遣い、対応が複数社見積もりをお願いした中で一番良かった。この業界あるあるなのか?即決を求める強引な営業スタイルに疲れていたところ、至極真っ当な営業の方が来てくれて驚いた。ひどい会社は即決の契約を断ると営業の態度が一変し怖い思いをした。見積もり段階から嫌な思いをしたくない方、アート引っ越しセンターをおすすめする。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

数年前に利用しました。

マンションを購入したら、引っ越し代金が込みでこちらの業者でした。ベッドの天板にかなり目立つ傷をつけられましたが、「すみません。」で終わりでした。アンケートにもクレームを書きましたが、なんの反応もありませんでした。2度と使わない。

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3.00

最低最悪

コールセンターの対応は最低最悪。連絡欲しいと言うので指定された日時にかけ直しても、担当は休みと。担当でないと分からないと、何度も電話のかけ直しをさせ、言うことがコロコロ変わるし、情報の共有もされてないので、毎回同じ話しをすることに。

コールセンターは誰もがマニュアル返答しかせず、自分たちのマニュアル優先。少し考えればわかることも、そういう決まりですから、と、こちらの話を聞きもしない。

業者を変えると言ったら、解約は出来ますが、渡した段ボールは買い取りしてくださいと料金を言われる始末。本当に最悪。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

電話対応最悪

こっちの都合もありお願いしたらため息をつかれ、怒鳴られました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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