本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 91ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

アートに見積もりとったら、他社に携帯番号を漏洩させられた。

結局、他の引っ越し業者に決めたので、アート引越しセンターで頼むことはなかったのだが、突然、この番号から(‭0120 899 645‬)電話がきて、「アート引越しセンターに見積もりをとられた方にお得な情報のご案内」と、インターネット回線の勧誘をされた。勝手に携帯番号を漏洩されたので、とても不愉快になった。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

見積もり日キャンセルされた

見積もりの日を予約し、事前に会社へ休みの申請をしましたかま多忙のため訪問できないとのこと…この時点で信用なし。他社に決めました。今、気がついてよかった。口コミにあるように引越し日を決めてから変更されたのでは考えただけでもゾッとします。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

あまりにも雑。

引っ越し作業をお願いしに、見積もり連絡した際に家具の解体をお願いしたところ、メーカーも内容も確認し出来るということで、引っ越し当日家具を置いていたところ、「このメーカーはこちらでは解体できません。ご自身でお願いします。」と当日家具を自分で解体しました。でしたら、見積もりの際に出来ると言われたくなったです。解体道具など急には用意できません。

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1.00

電話対応が悪い

見積りを依頼し、電話がかかってきたので出たら5秒ほど笑い声だけきこえ電話に出たことに気づかなかった。それから何事も無かったように話し始めたが、色々聞いているとだんだん面倒臭そうな声になり、不快感が募った。
電話対応だけで、依頼したくないと感じられる会社だ。

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3.00

最悪

見積もりをお願いしましたが、コールセンターの対応が最悪。
見積が思ってたより値段が高かったので、少し予算オーバーかなと思いますと伝えるとわかりましたーと言った次の瞬間電話が切れていた。
普通はお客様より先に電話を切るなんてマナーとしてどうなの??
まぁこんな会社には引越し頼みません。

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3.00

最低でした

見積もりの値段と、実際の金額が2万円以上も違いました。
荷物搬出の時も玄関の小物を足で蹴りどけて通りやすくしてくれました。
言葉遣いも悪く、挙句の果てには自分まで手伝いをされました。

引っ越しはあまりすることがないだけに、こういった商売でも成り立つのだなと実感します。

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2.00

ダンボール

ダンボール枚数の希望について、足りなければ追加無料ですと聞いたので一旦想定で頼み、追加しようとすると配送料がかかるとのこと。
だったら最初から多めに頼むので、配送料の説明までするべきでは?
なるべく安く済むよう色々見積もりして交渉してと調整しているのに、ダンボール配送料で2,000円かかる説明は受けていない。
今回はあるものに詰め込みますが、みなさんもお気をつけください。

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1.00

見積もりすらまともに出来ない

見積もりをお願いして、12時から2時の間に来ますと言われましたが、来なかったです。
きっちり時間指定ができないうえに来ないなんていいかげんすぎます。電話したら業者側の入力ミスで予約されてなかったと言われました。
ネットで見積もり予約した後に営業の方から電話もきて、メールでも日にちの連絡が来ていたのに予約されてない意味がわかりません。

見積もりもろくに出来ないなんて話になりません。

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1.00

良くない

今日引越しを頼みましたが、若いバイトの人と大人できました。運ぶ時、ドアにぶつけてまだ新品でちょっと高かったドアを傷付けました。ありえない。もう頼みたくないですね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

段ボール

段ボールの引き取りに来るはずが約束の時間になっても来ず翌日連絡するとそんな約束しましたっけ?ってひとことも謝らず。しかも引き取りはうちの支店ではないんでわかりませんって言い出す始末。そっちの都合は知らん。
申し込みの前は散々うちでお願いします!って騒いでたくせにお金にならない仕事はやらないスタンスなんですね。
俺の半休返せ!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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