アート引越しセンターの口コミ・評判 92ページ目

まず、見積りに来た営業マンが玄関ドア開けた瞬間から強烈なニンニク臭！！見積り中もずっと息止める羽目に…。
見積りは2LDK2人暮らしの家具はダブルベッドとテレビボード、ソファしかなく、あとは冷蔵庫洗濯機などの家電だから、行っても15万くらいかと予想していたら、なんと倍の30万…。三月中旬の繁忙期だから！と言われたけど、それにしてもたかすぎ！！
二度と見積りにもきてほしくない！
6時で予約したのに来たのは七時過ぎだし、もう色々残念すぎた…

一人暮らし、テレビ無し、ベッドなし、大きな家具一切なし、荷物も非常に少ないという都内の引っ越しなのに、なんと10万円かかるとは。最初は冗談かと思いました。他の業者は3万〜4万で見積もっているのにびっくりしました。
ちなみに繁忙期ではない10月です。
荷物極めて少ないので自分でタクシー使って引っ越ししても多分何万円で済むけど、アート引越の10万円という訳の分からない見積りって根拠はなんなでしょうね。

作業したスタッフの方良くやってくださったが、家具が傷ついてしまい、修理していただく事に。

1度状態を見に来てから担当の方から連絡がなく、こちらから電話をして2回目で連絡があったが、すべてが終わるのに2カ月以上かかり、不愉快な気持ちだけが残りました。

いわずと知れた業界ナンバーワンのアートさん。なによりも教育の行き届いた社員さんに充実のサービス。きちんとした敬語を使っているのがとても印象的でした。仕事もスピーディーかつ丁寧に、照明の取り外しから取り付けまでしていただきました。何よりアートの誇りをとても感じました。値段は少し田高めかと思いますが、それ相応の仕事はきちんとしてくださるので金額に関しては減点対象にはなりませんでした。気持ちよく引っ越しができたので、次回もお願いしたいと思いました。

急な引越しで相見積もりをし、アート引越しセンターさんからもお電話がきました。
とても口が回る方で、「まあ正直なところ」「まあこのくらいが妥当っすね」という口調で不信感を覚えました。6万～7万を提示されましたが、他の業者さんから4万円の提示があったことを伝えると、「あ～話にならないっすね（笑）ほんと失礼しました。はーい。」と電話を切られました。
前回利用した時にとても満足できただけにがっかりです。もう２度と利用しません。見積もりもお願いしません。

引っ越し当日は、問題なく満足のいくお仕事をしていただきました
同時にエアコンを購入したのですが、3年程して吹き出し口から水が吹いて(ドレンからは、排水あり)10年保証があったので、修理した方が良いのかと思い連絡
「2~3日後に業者から日程の連絡がある」との事でしたが音沙汰無し　

問題は自分の知識不足で、ネットで調べ解決しましたが

夏だったので混雑しているのかも知れませんが
さすがに2ヶ月連絡無しは酷すぎます

見積もりの時点で少々高いと思ったものの、時間がなかったこともあり、アートにお願いしたのですが、
電子ピアノに傷を入れられました。それもどんな運び方をしたら、こんな傷になるかと思うほどで、
側面の板の部分が、大きく割れ本体内部のねじが外れ、天板がずれていました。
その後の傷害担当とかいう人の対応も遅く、誠意が感じられませんでした。
大手企業と思って、頼んだら完全裏切りです。
コマーシャルを見るたび腹立ちます。二度と使いません。

ダンボールを運ぶ前に電話しても繋がらなかった、いつ繋がるんだと怒り口調で言われた。
同時にため息まで。
最悪としか言い様のない態度。
引っ越しを頼むのが嫌になった。
女性を軽視するかの態度で、こちらが下手に出て謝るとドアを足で開けるわ言葉遣い悪いわ。
担当を変えてもらいます。

フリーで頼んだが2日前も前日も連絡なし。
アートからかけると言ったのになぜこちらから連絡しないといけないのか。
当日も遅れると連絡があり、だったら最初からそんな時間を組むべきではない。
プロの引越し屋なら大体時間を読めるだろうし、時間通りに来るべきだ。
こちらはそれをみて動いているのに人の時間を何だと思っているのか。

手際はよかったですが、かなり乱雑に置かれました。また時間がおしているのに関わらず、勝手に二階で雑談して座り込んでいました。新築だったのでかなり嫌な気持ちになりました。
一番ひどかったのは、新築の壁に養生テープを貼られました。勢いよく剥がされたので、スイッチに付いているシールまで全部剥がされました。
引っ越し業者は、家も名前も全て知られているので恨まれた時が心配で、中々クレームが言えません。なのでこちらに投稿して、少しでも参考になればと思っています。