本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 97ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,199件中 964〜973件目表示

4.00

会社の割引があった

仕事の関係上引越しが多くて困っていますが、会社の割引がきいてお得に引っ越すことができました。
やはり、大手ということで、従業員の教育もされており、機敏な動きでてきぱきと仕事をしていました。
見積もりも、わかりやすく良かったです。
引越しに当日も、時間厳守で到着し、後片付けも簡単に終わり、引越しやさんてこんなにも便利なんだと改めて感心しました。
次回も、引越しをするときは、アート引越しセンターに頼もうと思っています。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

迅速丁寧笑顔

8月5日に引っ越しを依頼しました。
身体の細い女の人で大丈夫かなぁと思っていたらテキパキと動き、思い全自動洗濯機を持ち上げ、思わずすごーいと声かけると、笑顔で対応してくれました。前回息子の引っ越しの時、違う業者さんの女の人は、重い、持てないと殆ど男性スタッフが持っていました。
アート引っ越しセンター川越担当(浦和)新垣さん本当に有り難うございました。かっこ良かったです。😊

参考になりましたか?

1.00

対応最悪

見積り依頼したら、見積り前日に伺う時間を連絡すると言っていたのに19時以降に着信あったが主婦にとっては忙しい時間帯で出れず…気づいたのが22時だったので折り返しはしませんでした。しかし当日も全く連絡なしで問い合わせしたら折り返しますと言われて一時間くらい待ちました。この時点で見積り辞めてもらえばよかったと後悔しておりますが、結局きた営業の方も対応はひどい。詫びの一言もなかったです、ただ淡々と見積りしてさようならって感じでした。しかも他社と比べて三万円も高かったです。絶対頼みません。

参考になりましたか?

1.00

見積り営業のかた

見積り営業の方が最悪でした。
急な転勤が決まり訪問見積りを、お願いしました。
最初は丁寧な方でしたが、他の業者にも見積りお願いしている旨を伝えると態度一変。
帰る時に「他の業者は受けてくれませんよ。10日前で検討するとか有り得ないんで、うちも今じゃないと受けれません。」
と、言われました。
荷物預かりサービスをお願いする関係で、結局お願いしましたが……そんな風に言うのって、どうなんでしょう。
なんか残念です。
他の業者と検討せず、最初から決めてる態度見せれば丁寧なんですね。

参考になりましたか?

3.00

二度と使いません

引っ越し当日来た三人の若いスタッフ。お客の家具一つ一つ、これはかなり古いから組み立てられないやら、きたないものを触るように、度々手を洗わせてくれやら、乱暴にものを解体し、床に強く叩きつけたり、お客のものをなんだと思っているのだ?、と?かなり頭にきました。あと休憩もかなり長い上、約束の時間にこない、あと周り近所への挨拶はなかったです。越谷支店です。
最悪でした。

参考になりましたか?

1.00

不快な気持ちになりました、絶対に頼みません。

電話での対応が最初良かったので見積り訪問にきてもらいました。しかし間違いでした。
愛想もあまりない担当者の男性が来て
引越し前に処分する品も多い旨を伝えたのに
上から目線な態度と言動でごちゃごちゃしてる
など失礼な言い方ばかりされ気分が悪くなりました。
この時点で頼まないと決めました。
人ともう少し相手の気持ちを汲み取って話をしていただきたかったです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 2.00

見積りのみ

見積りの一括サイトで最初にかかってきたのが、アートでした。
日にちも余裕をもってお願いしたのですが、来た営業の人が最悪でした。
タバコくさいし、5分で見積りおわり。
エアコンの工事もあったのですが、1キロくらいの引っ越しで13万でした。
他社さんはどこも10万を切っていました。

高いし、営業マンは微妙だし、もう頼みません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

対応がわるい

受付の電話で呼び捨てにされた
連絡はケータイにくれと4回言っても伝わらない
折り返しの電話がこない
こっちからかけたら切られた
そして、ぜったいあやまらない

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

見積もり時に不快な思いをした

今日見積もりに来てもらいましたが、予算を告げると鼻で笑われました。
うちでその値段はありえない。と言われて今後ずっと見積もりも引っ越しもお願いすることはないと思いました。

参考になりましたか?

3.00

対応ずさん

引っ越し契約した後エアコン取り外し、他の追加作業見積もり等の依頼訪問日約束していたがその当日は家で待機していても、来ないので連絡したところ予定に入っていないとのこと本日無理であるとのこと住民票登録、不動産契約日等細かく予定し毎日入っていたので全てずらさなくてはならなくなった。内部の連絡対応ずさんで、評価高い事に頭にのっていい加減になってきたのだろう。2回目だが最初は良かった。これからの方色々比較されることお勧めします。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 作業内容
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード