本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 97ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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大分前に利用しました

一度だけ利用した事があるのですが…
冷蔵庫の水抜きは不要です、こちらでやりますと聞いていたからそのままにしたのに、当日水抜きする準備してなかったらしく、ビシャビシャにされました
あと、作業員の感じも悪く、予定時間よりかなり早めに来てしまったのはあちらなのにこちらが組んでいたスケジュールを変更する羽目になりました いい点は浮かびません…他にも引っ越し業者は利用したことがありますが、ここは避けています サ◯イが無難ですかね…

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4.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 4.00

見積もりのみの感想です

見積もりに来て頂きました。とても人当たりの良い方で驚きました。「この荷物量なら弊社を利用するよりも、宅急便の方が安く済すみそうですよ」と教えて頂きました。私が無知すぎたのかもしれませんが、自社の利益にならないことを教えて頂けたので、ありがたく感じました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

高い、しつこい、無礼、雑

まず見積もりの存在を忘れられていました。しかもそこで提示された金額が他社の5倍近く、それでキャンセルしようにも執拗に雑談を繰り返され、なかなか帰ってくれませんでした。当然キャンセルしましたが、その後もしつこく電話が来ましたね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

かわいそう

初心者の対応が酷すぎます
バイトの子は出来なくて当たり前なのにダンボール3つ持たされたり洗濯機を一人で運べと無茶なことをさせられ出来なかったら怒ったり使えないだのひどいことをたくさん言う
それだけですごく嫌な気持ちになりました
後タバコの匂いがすごいです。もう少し控えてください

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2.00

営業担当者次第

アートは過去3回ほど使いました
たまたま、利用者にとって安値になる方法を考えてくれる営業マンにあたると
他社よりかなり値引きしてくれます。
ただ、良い営業マンは、数年後にはやめていることが多いです(転職でしょうか)・
同じ営業マン指名で頼むとかなり安くなりますが、良き人材は他社に行くのでしょうか?
 
最近は、なかなか丁寧で迅速な営業マンとは出会いえません
残念ですが、他社に変えました
 
過去、引っ越し自体は丁寧で問題はあまりありませんでした

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1.00

予約しても来ないし最悪

見積りの依頼を出した。
最初の電話打ち合わせまでは良かった。
その際に、14時から15時に伺いますと打ち合わせをした!
いざ当日の昼になったら、「18時に伺います」と予定と全然違う時間を言われた!電話してきた方には最初の打ち合わせ時間がまるで伝わっていなかった!
まぁ、その日なら仕方無いと思い、待っていたがその日は結局来なかった…
何の連絡も無しに予約破棄、いい加減にしてほしいのに、二日後に電話があり、「引っ越しのご予約されてましたっけ?」と…もう、二度と使わない!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

ありえない。

見積りはスムーズに終わったが、その後営業の担当へ連絡するも折り返すというので待っていたが2日経っても折り返しの電話がない。営業から折り返しはないのに関連する違う部署からの営業の電話は来た。こんな扱いでいいものなのでしょうかね。大口のお客ではないからでしょうかね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

見積り来る前に確認してほしい

ネットで見積りを頼んで来てもらいました。
ネットには、どこからどこまでの引っ越しか書いたにもかかわらず、その距離だと中距離なので出来ませんとのこと。
じゃあ何で見積りに来たのという感じでした。
多かれ少なかれ、見積りに家に来るとなればみなさん予定を調整すると思いますが、時間をムダにされた思いでいっぱいでした。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

営業が最悪

アート引っ越しセンターに見積もり依頼しました。他と比べ高かったので断ったにも関わらず、承諾書にサインをするように求められた。何ですか?と聞くと大丈夫ですと意味のわからない返答をされる。強引にサインをさせられそうになってこわかったです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

雇いの業者がくそ

以前、新居への引っ越しの際にお世話になりました。
今でも思い出す度イライラするので記入します!
エアコン取り付け依頼したのですが、新築で壁に穴を開ける際に柱があるから傷付けないでください!と言ったが、柱をガリガリ削って穴空けていた!
そんな時は、弁償してもらえるのですか?
このままやめますかと言われ泣き寝入りしました!
思い出す度イライラします。
信用できません!

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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