ベルコのお葬式の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

立地が良くて助かりました!

友人のお通夜・お葬式に参列しました。
自宅から喪服を着てお通夜に伺い、その後実家に帰って、翌日にはお葬式に参列という流れだったので、立地の良さに大いに助けられました。また入口近くに無料ロッカーがあったのも、荷物の多い私には非常にありがたかったです。

お葬式が始まる前に、お部屋の入口に飾ってあった友人の写真を見ながら、ご遺族とお話する時間が持てたのも非常に良かったと思います。写真はお葬式の際にもスライドで紹介されましたが、友人の子どもの頃の姿が見られて、とても良いサービスだと思いました。

お葬式のスタッフは若い方が多くて驚きました。
厳か過ぎず、かと言ってカジュアルでもなく、温かみのあるお葬式でした。

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2.00

説明不足

良い点 お式自体は担当の人の気配りが行き届いて大変満足の行くものでした。
悪い点 家族葬にしたいと希望したのですが、スタンダードなコースの方が安く出来ると言うので、言われるまま見積もりをしてもらいましたが、総合計は言わず、ただ100万と言われ、そこから互助会のサービス分が引かれるかと思いきや、全て終わってから引いた他がそれだけかかったと聞かされた。
最初の説明が悪い。初めにそれを説明してくれたら、もっと検討できたのに。

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解約について

数年前に加入し担当の手違いで引き落としができてなく勝手に保留扱いにされて数十年。
20年近く放置されあげく返金を申したところ、返金手数料がかかります。との事ビックリ‼️
こちらが悪いわけでないのに何故、手数料を要求されるのかビックリ‼️
担当者の口の悪さにもビックリです。誠意もないです。

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1.00

最悪です

高い、進行がイマイチ。
女性スタッフの態度が物凄く悪い!
無表情、無言、無視、イヤイヤ動く。
見ていて腹が立ちました。
接客業なのだから、返事くらいすべきだと思うのですが…気分が悪すぎて、故人の事を考えられなかった。
2度と利用しません。

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1.00

結局高い

父の葬儀で世話にはなりましたが、父が亡くなり次の日に打ち合わせに呼ばれなんだかんだ説明ありまして、、積立を何年もしていてそれなりの額にはなっていたにもかかわらず小さなお葬式なのに手出しが三十万以上になり驚いた。

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5.00

大手葬儀社の安定感

今までの人生で無縁だった自分が喪主になり、葬式を仕切るということを経験しました。特にここと決めている葬儀社がなかった私は、大手葬儀社であるこちらを選択。葬式の準備をする際には、何もわからない私をサポートしてくれ、安心して任せることができました。さすが大手と言えるぐらい手際が良く、こちらが気付かないことにまで配慮をしてくれたのが印象に残っています。費用に関しての説明も丁寧にしてくれましたし、また急を要したことに対してもすぐに対応してもらえて助かりました。初めての喪主で大変な部分も多くありましたが、スタッフの方々がとても優しい方たちばかりで気持ちを落ち着けて取り組むことができたのが印象に残っています。

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4.00

心温まるお見送りができました

義祖母の葬儀の際に利用させていただきました。故人が生前好きだった絵画作品を祭壇の周りに展示場のように飾っていただいたり、スタッフの方々からの心遣いが伝わり、とても心温まる葬儀で故人を見送ることが出来ました。夫婦で参列し、少し遠かったので近場に宿泊を考えていましたが、シティホール東翔苑の宿泊施設を利用させていただきました。入浴することも出来、全体的に清潔感があり十分満足でした。高齢者の参列者が多かったのでアクセスを心配しましたが、駅からもわかりやすく、駐車場も広いので便利でした。

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棺にもっと花を、、

友人の葬儀に際し、故人の人柄もあり沢山の供花がされていたにもかかわらず。最後のお別れ時棺に花入れをケチるかのように供花の花は一つも切らず、尚且つ、もう出棺時には名札を外して1階まで何基も運んできてる始末、使いまわししてるのかと疑いたくなるような状態でした。故人やご遺族には大変お気の毒でした。

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5.00

心温まるお葬式を執り行うことが出来ました

大好きだった祖父の旅立ちでお世話になりました。
施設も綺麗で大変良かったのですが、
特に印象に残っているのは担当スタッフの方がとても丁寧で親切な方だったことです。
悲しみに暮れる私を、頻繁に気遣ってくれたことが嬉しかったです。
それだけではなく、祭壇のお花も祖父の好きだった花を使ってくれたり、
その他色々な要望にも快く引き受けてくれました。
スタッフの方のお陰で、穏やかな祖父らしいアットホームで温かみのあるお葬式を執り行うことが出来ました。
一生の思い出に残るお別れが出来たことに感謝しています。

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1.00

解約はめんどう

親が互助会に入ってたが葬儀は別の所で済ませた為解約を伝えたところ、死亡診断書、本人、相続人全員の戸籍謄本、印鑑証明、住民票、のほかに免許証、保険証のコピーを請求された。
たかが、葬儀屋なのに。
解約に対する嫌がらせとしか思えない。
しかも戸籍謄本や印鑑証明など返却しない。
相続手続きが終われば銀行ですら
返却しますけど?
13万ほどの解約なのに、嫌みたっぷりに解約の説明されてうんざりでした。

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