ベルーナグルメの口コミ・評判 4ページ目

商品が2回続けて忘れられ、届かないので他社さんに変えました。普通あり得ないです（怒）

500円割引ハガキで申し込んだら、一向に届かないのでセンターへ問い合わせたところ、品切れと言われた。

翌日注文専用ダイヤルへ改めて同じ商品を注文してみたら、在庫アリとのことでその場で頼んだ。

後日届いたのは注文した袋数より多い、ひと段階上のセット数(袋数)と請求書が封入されていた。

冷蔵庫に入り切らないし、そもそも注文してない番号のものが届いたことを問い合わせセンターへ電話したら、再三待たされたあげく、キャンセルは出来ない、とのこと。もう二度と利用しない。

冷凍食品を注文しました。そこから複数回納期遅延のメールが届き、最後のメールでは「〇月〇日発送予定」とのことでしたが、その日までに発送通知ももちろん商品も届かずに数日経ちました。
念のため問い合わせ窓口から問い合わせすると「〇月〇日までに支払い方法変更返信するよう連絡しましたが返答がないので注文をキャンセルしました」とのこと。
そんなメールはどこを探しても見当たりません。勝手に注文をキャンセルされて終了です。
信頼できない業者です

家族で夜に晩酌をする際、いつも同じようなお酒になってしまっていました。でも、どうせならいろいろなお酒を飲んでみたいよねという話になり調べたところ、こちらで日本酒のセットが多数出ていたため利用してみました。あまりお酒には詳しくはないのですが、各地の銘酒を気軽に楽しむことができました。自分で細かく選ぶという知識はないので、東北のお酒セットから始め、次は辛口のセットと、5～6本位ずつまとめて注文することができるのでとても助かっています。また一升瓶だと重たいため、家に届くというのもとてもよいです。家族での夜の楽しみが増えました。

隔週に決まって配送されてきましたが。
到着予定に商品が届かず、コールセンターに電話
待たされたあげくに、「商品到着は三日後の予定です」
と、勝手に配送日を変更され、
「次回は、その二週間後ですか？」
と確認したところ、
「分かりません」
との返事。
やる気が全く伝わりません。
安いコースを解約させて、今のコースに変更させるのが
目的なのかは分かりませんが。
今のご時世、物価高なので値上げしますとストレートに
話をしたほうが、受け入れられる気がします。

同じ会社の系列の衣類品の通販を義母が日頃、利用しています。届くカタログの中にグルメに関するチラシが入っており利用するきっかけになりました。
私が、最初に利用したのは、御膳セットでした。10食ずつまとめて届くシステムになっています。私の家族は8人家族の大家族で私も仕事をしているため、帰宅して短時間で食卓に並べられる御膳セットはとても助かります。
セットのコースも色々あり、栄養バランスも考えられているので、老若男女問わず利用しやすいと思います。
まとめて購入はお得なのですが、5食セット、3食セットなどがあると助かります。

認知症の父の為によく購入しています。
持病の多い父にとってこういった健康的なお弁当がレンジだけで調理できるのは本当にありがたいです。
最初は「味が薄い」とあまり箸が進んでいませんでしたが、もう少し味の濃いお弁当コースに変更したところ「美味しい」と喜んでくれました。
他の宅配も試しましたが、結局こちらで現在は落ち着いています。少し残念なのは定期便コースだと急には配送を停止出来ないことです。父が入院したときは少し困りました。
後は若干他所の宅配お弁当と比べると高いです。だけど、総じて満足出来る商品だと思いました。

インターネットから注文してみました。登録料や年会費、登録手数料がかからないので手軽に利用できました。配達日の指定が出来ないのが残念です。一食分ずつ冷凍保存できる弁当は、一人暮らしなので助かっています。おかずを考えなくてもいいので便利です。食べたい時に電子レンジで温めるだけなので簡単です。野菜の副菜は種類が多く、色どりも豊かで弁当ごとに違うので楽しみでした。塩分や栄養面が考えられているため、バランスの良い食事がとれるので安心です。今度は違うセットも試してみたいと思います。

料理が苦手な上、毎日の献立を考えるのが億劫で、使い切れず処分することになる食品を捨てることにストレスを感じていたので、お試しにベルーナグルメの冷凍料理キットを頼んでみました。チンするだけだとさぼってる感がありますが、これならちゃんと料理してる感があるし、味もタレがついているので失敗がありません。栄養バランスも整っているので安心です。割高かと思いましたが、トータル割安だと思います。入会金や年会費が無料なのはうれしいのですが、配達日が指定できるともっとありがたいです。

お試しを注文するも、商品が届かない、メールで届かない旨を伝えても返信もなし。

最低な会社です。