ベルーナの口コミ・評判 13ページ目

カタログの写真とデザインは素敵なのですが、実際に購入するとイメージと生地が違う事が多いです。
カメラマンが優秀なのでしょうね。

トイレマットのセットを購入、注文後、すぐ届いたことは良かっですが、届いて広げて、蓋かバーが小さく思え、計ると3cmも小さい、問合せの電話をすると、返答に驚き「誤差です、誤差がありますとカタログに書いてありす」と返答、3cmも誤差はない、交換して下さる事にはなったが… 説明では、同じく3cm小さい物が届くかもと説明、また小さいならカタログに記載が間違ってる

何度か購入しておりますが
対応はわるいしオペレーターの態度も悪くて最悪です。
父の日にキャップをプレゼントしたのですが一度の着用でくしゃくしゃになり気にする父なので被らなくなってしまいました。
問い合わせたところそういう作りだとか、着用したのは返品できないとか対応悪すぎます。
着用する前はしっかりした形でしたが着用してからの型崩れはこちらも想定できません。
着用してからの対応はできないとかありえないです。
方針を改めた方がよろしいかと。

のみこみが悪いよ。11月6日勤務してたオペレーターは こちらのたずねてる事柄 のみこみが悪すぎる。
セール品は サイズが合わなくても 交換できないから
買わされる！

とあるマットレス付きのベッドを注文したが届いたのはフレームだけ、確認したらオペレーターの入力ミスだと。再度送り直すのと間違った荷物の集荷に来るのが3日後とかこのクソでかいの3日も置かされるのか？ありえないだろ、その日に集荷要請しろよ。

紳士物のズボンの３本セット、股下サイズを７５cmで注文。
受け取った物のサイズは股下が７８cm８ミリ。
３cm８ミリの差は、受け入れられないので７０cmに交換。
ベルーナからの言い方は『誤差の範囲』果たして本当に誤差の範囲でしょうか？
私は納得できません。
ブボンが約４センチ長いと引きずり、危険です。
以後は買いません。
カタログも不用

たまに利用していますが、ニッセンなどに比べると年配の方でも着られるデザインが多いような感じです。
あまり流行にのらない一般的なデザインがほとんどで、年配者の日常使いには向いていると思います。
サイズ展開が充実しているのも嬉しいポイントです。価格はまあまあリーズナブルな感じ。素材もそれほど安っぽさは感じられないのでお出かけ着も大丈夫です。
電話オペレーターの対応も良く商品は早めに届くのですぐに着たいような場合にも便利です。
緑やブルーなどの色味は実際の商品とカタログで微妙に違うこともあるので注意が必要かもしれません。

在庫が無い商品を1週間以上有りのまま販売をし、強制キャンセルされます。
また、その際の連絡は1週間以上経ってから連絡きます。
在庫管理もできないショップです。

返金をごねる
返金の期限過ぎても連絡すらしない
しれっと遅らせて謝っておけばいいやという考え
対応係は困ったらガチャ切り
都合悪い事実は掲載しない
ゴミだな

ズボンのサイズがめちゃくちゃ、代引きで即金で支払い
返品手続したら、返金の手続きの関係で電話したら、
返金迄約一か月かかると、金は直ぐとるくせに、返金が遅すぎる
オペレーターの対応も悪いし👎酷い会社！口コミでの評判が悪いのは納得！もうこの会社の商品は買わない