ベルーナの口コミ・評判 14ページ目

今回２回目のおせちを注文しましたが、
コールセンターのかたから、一度も
ありがとうございます。(ありがとうございました。)の言葉が聞かれなかったのがビックリでした。
私は接客業なので、そこらヘん敏感に反応してしまいます。

前回のかたは、対応良かったですが、
今回のかたは、残念な対応でした…

今どき、通販品はすぐに届きます。
早いものは翌日です。
それが3週間たっても来ない。注文してないのかと確認する位です。
そんなに注文があって、間に合わないのでしょうか？カタログばかり次々送ってきて、カタログ送る時間があるなら商品送って下さい、

始めて注文し、予約完了になり、配送日になっても届かない…
不思議に思っていたら、欠品になっており、いつの間にかキャンセルに……欠品のお知らせのメールすらこない！突然 業務課から封書が届き
連絡下さい！ とかって…電話すれば感じの悪い対応
こちらと、発送は違うので…とか
言うだけ、そのくせ 最初のご注文承りましたメールは配送は終わった事になってるし 信用できない もう二度と頼みません。

送料とクール代かかるし、ひょっとして近所の業務用スーパーに行けば良いのでは…

届くのに時間がかかるし、贈答用はこちらで買わなくて正解だったかも…

となると、利用して良いことがないかも

カタログの写真とデザインは素敵なのですが、実際に購入するとイメージと生地が違う事が多いです。
カメラマンが優秀なのでしょうね。

大根おろし機を購入 早速使い翌日も使おうと操作したら全くスイッチ入らず。たった１度使用で終わりました。通販で買うもんじゃないね

何度か購入しておりますが
対応はわるいしオペレーターの態度も悪くて最悪です。
父の日にキャップをプレゼントしたのですが一度の着用でくしゃくしゃになり気にする父なので被らなくなってしまいました。
問い合わせたところそういう作りだとか、着用したのは返品できないとか対応悪すぎます。
着用する前はしっかりした形でしたが着用してからの型崩れはこちらも想定できません。
着用してからの対応はできないとかありえないです。
方針を改めた方がよろしいかと。

トイレマットのセットを購入、注文後、すぐ届いたことは良かっですが、届いて広げて、蓋かバーが小さく思え、計ると3cmも小さい、問合せの電話をすると、返答に驚き「誤差です、誤差がありますとカタログに書いてありす」と返答、3cmも誤差はない、交換して下さる事にはなったが… 説明では、同じく3cm小さい物が届くかもと説明、また小さいならカタログに記載が間違ってる

のみこみが悪いよ。11月6日勤務してたオペレーターは こちらのたずねてる事柄 のみこみが悪すぎる。
セール品は サイズが合わなくても 交換できないから
買わされる！

フライパン、のびのびコンパクトホースを買いました。フライパンは、柄の部分がゆるんでしまい、その都度ドライバーで締めます。コンパクトホースは、すぐに切れてしまいました。どちらも製造者と対応しましたが、解決にはいたりませんでした。ホースは、切れて使えず、シャワーの方だけ使いたかっですが、他の商品には使えないそうです。まだ何回も使ってなくて残念です。粗悪な商品はやめてください。