ベルーナの口コミ・評判 15ページ目

大根おろし機を購入 早速使い翌日も使おうと操作したら全くスイッチ入らず。たった１度使用で終わりました。通販で買うもんじゃないね

何度か購入しておりますが
対応はわるいしオペレーターの態度も悪くて最悪です。
父の日にキャップをプレゼントしたのですが一度の着用でくしゃくしゃになり気にする父なので被らなくなってしまいました。
問い合わせたところそういう作りだとか、着用したのは返品できないとか対応悪すぎます。
着用する前はしっかりした形でしたが着用してからの型崩れはこちらも想定できません。
着用してからの対応はできないとかありえないです。
方針を改めた方がよろしいかと。

トイレマットのセットを購入、注文後、すぐ届いたことは良かっですが、届いて広げて、蓋かバーが小さく思え、計ると3cmも小さい、問合せの電話をすると、返答に驚き「誤差です、誤差がありますとカタログに書いてありす」と返答、3cmも誤差はない、交換して下さる事にはなったが… 説明では、同じく3cm小さい物が届くかもと説明、また小さいならカタログに記載が間違ってる

のみこみが悪いよ。11月6日勤務してたオペレーターは こちらのたずねてる事柄 のみこみが悪すぎる。
セール品は サイズが合わなくても 交換できないから
買わされる！

オペレーターによって言ってることがバラバラ。
注文者と配達先が別で、配達先の人が交換の電話した時に、「注文者じゃないと交換は出来ない」って言われたから、注文者が電話し直したら、「商品と受け取りの日にちを決めたいから、配達先の人がもう1回電話かけ直して」って言われて、配達先の人がかけ直したら、「注文した人に日にちを伝えて、注文者が電話して。個人情報だから、あなたからは受け付けられない」って言われた。
電話に出た人は全員別の人。人によって対応が違うのありえない。
おかげで、電話代だけぼったくられました。
商品の交換もまともに出来ない会社からはもう二度と買いません。

粗悪品を売りつけるサイテーな会社です。高数万円する家具を買いましたが届いたものが粗悪品だったのですぐ電話をしたところ、交換できるものがない、との一点張りで新しいものに交換してもらえませんでした。それでは値引きをしてくださいと頼んだらそれも応じられないと。品物も対応もサイテー過ぎておすすめできません。

フライパン、のびのびコンパクトホースを買いました。フライパンは、柄の部分がゆるんでしまい、その都度ドライバーで締めます。コンパクトホースは、すぐに切れてしまいました。どちらも製造者と対応しましたが、解決にはいたりませんでした。ホースは、切れて使えず、シャワーの方だけ使いたかっですが、他の商品には使えないそうです。まだ何回も使ってなくて残念です。粗悪な商品はやめてください。

とあるマットレス付きのベッドを注文したが届いたのはフレームだけ、確認したらオペレーターの入力ミスだと。再度送り直すのと間違った荷物の集荷に来るのが3日後とかこのクソでかいの3日も置かされるのか？ありえないだろ、その日に集荷要請しろよ。

紳士物のズボンの３本セット、股下サイズを７５cmで注文。
受け取った物のサイズは股下が７８cm８ミリ。
３cm８ミリの差は、受け入れられないので７０cmに交換。
ベルーナからの言い方は『誤差の範囲』果たして本当に誤差の範囲でしょうか？
私は納得できません。
ブボンが約４センチ長いと引きずり、危険です。
以後は買いません。
カタログも不用

たまに利用していますが、ニッセンなどに比べると年配の方でも着られるデザインが多いような感じです。
あまり流行にのらない一般的なデザインがほとんどで、年配者の日常使いには向いていると思います。
サイズ展開が充実しているのも嬉しいポイントです。価格はまあまあリーズナブルな感じ。素材もそれほど安っぽさは感じられないのでお出かけ着も大丈夫です。
電話オペレーターの対応も良く商品は早めに届くのですぐに着たいような場合にも便利です。
緑やブルーなどの色味は実際の商品とカタログで微妙に違うこともあるので注意が必要かもしれません。