ベルーナの口コミ・評判 16ページ目

チラシの宣伝フレーズには「冷暖房効果をサポート、断熱仕様の間仕切り」とありました。
リビングに間仕切りをして暖房効果を高めようと購入。
レースはおかしいと思いながらも、取り付けて温度計でストーブのある半分の部屋とカーテンに仕切られた隣を測れば、温度差は2度のみ。ほとんど変わりがないのと同じでした。

この苦情を言えばおろしてしまったものは取替えができませんの一点張り、それならば始めからレースカーテンを知らせてあれば買わなかった。そして取り付けなければ効果が分からなかったのではないだろうか？

これは、ほかの方にへの注意喚起です。

昨年 いつもと違う通販サイトを試そうと思い何点か購入しました。
サイズは問題ありませんが生地が薄くて透けていたり、数回の着用で毛玉ができたり(未洗濯なのに)、とにかく痒くて着用できないものもありました。
またサイトに入れなくなりパスワード等を何度も問い合わせましたが一切返信もありません。もう2度と利用しないと思っていたら、先日は何だか態度の悪い営業電話までかかってきました。
ちょっと呆れるにもほどがあるので投稿しました。

パンツのふくらはぎ辺りの左右太さ違いで歩いていると右足だけかどんどんズリ上がって来てしまい出先で何度も下げながら歩きました。帰って確認するとみきふくらはぎ辺りが左より1cm程細かったのです。交換をお願いすると誤差の範囲で交換できないと言われてビックリしました。こんな履き心地の悪いパンツは履けないので来週の衣類資源ごみに出します。
ありえない対応です。

最近、固定電話を解約したが、登録が固定電話番号だったので、日時指定日に待てど暮らせど商品が届かなかった。メール登録もしているのに何の連絡も問い合わせもなし。
おまけに今は電子マネーが主流の世の中なのに後払いは初回購入者には対応していないとは、顧客を信用していない証拠。
サービスが悪すぎて、もう二度と利用しません。

ゴルフパンツ、一度使用し1回の洗濯で破けてしまいました。
問い合わせると、洗濯の際は洗濯ネット使用の商品なので交換できないと回答が来ました。
洗濯で破けるような商品なら、履いて歩けませんね。

ライン友達のクーポン1000円を使って紳士ホームウェア2着組みを購入したところズボンのひざ辺りにほつれ、つっぱりがありすぐに交換の連絡をしたところ、交換はいいですがもう、クーポンは使ったので、とのこと❗
なんで不良品を送ってきておいて1000円も余分に払わなくてはいけないのか全く理解できません❗
そういう会社の体質なんでしょうねぇ～
もう二度と利用しません❗
皆さんもお気をつけ下さいね

ベルーナのサイトでデザインが気に入って薄手のニットと下着、ダウンコートを購入しました。
下着は他の通販サイトと大差なかったですが、ニットは縫製が甘かったです。
２度着たらニットの身ごろ部分と裾のリブ部分の境目の糸がほぐれて横に７センチ穴が空いてしまいました。しかたないので裏から糸で縫い直しました。
ダウンは確かに安価でしたが、そでを通したあとで脱いだら、洋服に小さな白っぽい羽が無数に付いていました。経費削減で裏地を薄い物にしたのでしょう。裏地を貫通して出てきてました。

ベルーナはデザインが好きですが、総じてニッセンや他社のほうがクオリティーは高いです。

高品質でお洒落なデザインの服が揃っているため、最近服を買う際にはもっぱらこちらを利用しています。
質が良い上ベルーナの服はどれも良心的な価格なので、気軽にお洒落を楽しむことが出来るという点がポイントです。
それだけではなく、こちらはサイズのラインナップが豊富なので、私のような大柄な人でも安心して買い物が出来ます。
カタログは見やすく商品に関する情報が丁寧に記載されているため、通販にありがちな「思ってたのと違う！」ということは今まで一度もありません。
外出を控えているこの時期、特に重宝しているお店です。

セール品だから客都合で返品出来ないのはまだ理解出来るけどせめて同商品のサイズ変更だけは認めてもらいたい。こんなにアフターケアが悪い会社はベルーナだけです。

テレビでコマーシャルをやってるらしいけど裏と表ではえらい違い電話の応対の応対は悪いし社員にどーゆ教育してるんだか此処でわ買う気がしない