ベルーナの口コミ・評判 18ページ目

欲しい服を何度も購入しても縫製不良返品ばかり続いてしまい結果プラチナ会員を維持する為に服を購入していたのにゴールド会員に格下げされた。娘がベルーナは高いから購入するのはもう辞めたらと言われてから殆ど購入しなくなりました。

始めて注文し、予約完了になり、配送日になっても届かない…
不思議に思っていたら、欠品になっており、いつの間にかキャンセルに……欠品のお知らせのメールすらこない！突然 業務課から封書が届き
連絡下さい！ とかって…電話すれば感じの悪い対応
こちらと、発送は違うので…とか
言うだけ、そのくせ 最初のご注文承りましたメールは配送は終わった事になってるし 信用できない もう二度と頼みません。

以前はニッセンやリュリュを利用していたのですが、同年代の女性と比べて肩幅がある私にしっくりくる服がありませんでした。知人から聞いて、ベルーナを試してみたのですが、これが大ヒットしました。大きめサイズの服って、デザインがおばさん臭いと感じる服が多いと思っているのですが、ベルーナはサイズを感じさせないオシャレなデザインで、本当に満足しています。男性物も置いてあるので、主人の服も一緒に買えるのもいいですね。大人のナチュラルスタイルって本当に難しいと思うのですが、ここでそろえると、あれこれ考えずにすみますよ。

チラシには後払いの選択肢があるので注文したが後に電話がかかってきて、後払いは出来ませんので代引きもしくはクレジットカードの番号を教えて下さいと聞き出そうとしてきますので、怪しさ満開でしたので注文キャンセルしました。理由を聞いても「当社の規定」だからとの一点張りです。後払い出来ないならチラシに記載するな。

ズボンのサイズがめちゃくちゃ、代引きで即金で支払い
返品手続したら、返金の手続きの関係で電話したら、
返金迄約一か月かかると、金は直ぐとるくせに、返金が遅すぎる
オペレーターの対応も悪いし👎酷い会社！口コミでの評判が悪いのは納得！もうこの会社の商品は買わない

安かろう。悪かろう。タートル一回洗濯しただけで首回りフニャフニャ。

待てど暮らせど配達が無く問い合わせをしたら「後払いはダメです。代引きかクレジット」とのこと。注文翌日にメール一本で知らせたつもりのようですが、ダイレクトメールが多くて気づきませんでした。気づかない私が悪いのですが、そんな大事な要件なら電話するとか郵便とか方法は他にもあるでしょう？そもそもアプリでの注文なのだからアプリで知らせて欲しいです。

皆さんの口コミ通り、商品が遅延、遅延と連絡がありなかなか届きません。
1月初めに寒い冬用にと裏フリースのカーゴパンツを注文しましたが未だに届かず、
最近来た遅延メールでは、2月9日前後とのことですが、これもどうなることやら?
寒い冬が終わってしまいます。
出荷の管理体制を疑います。もう二度と買いません。

到着後8日目までは返品交換に応ずるとのルールですが、一度でも袖を通してしまったものは絶対だめとのこと。実物を見ないで買う通販のファッション製品としては、amazonなどと比べても厳し過ぎる対応だと思う。

電話で相談したのですが、携帯からは高額な通話料を取る0570しか使えず、ながく順番を待たされた時間も含めて16分強で500円かかってしまった。

消費者サイドに立った親切さ、おおらかさが欠落しているようだ。

楽天市場で購入しました。デザインは良くても素材が悪かったり、
縫製が悪く腕まくりがきつかったので
5点購入中4点返品した。
　返品明細が不十分で返品の品物名だけ書かれており、肝心な返金金額や明細がなく電話で問い合わせた。電話料金を払ってまで返金金額がわからない業者は前代未聞である。もう二度と利用したくない。