ベルーナの口コミ・評判 18ページ目

12月8日に頼んで12月23日に品切れと連絡、
遅すぎるわ！
早かったら他の買ったり、他の店で買うだろ！

送付された商品が間違っていた。通販でそれは致命的。時間短縮のために注文したのに全然届かないし、届いても間違ってるしで最悪だった。

以前も利用したが、その時は早かった。でも、その次は2週間経ってから品切れとのハガキ。呆れてしまいました。今回も遅いため、電話したらいい加減な対応。二度と注文しません。カタログもお断り‼️

いつもつけてるサイズでブラを注文した。早速ついた夜お風呂上がりにつけてみた。全く伸びない素材で、アンダーがきつくて、しばらくすると肩が痛くなり、頭痛がするようになった。次の日電話でサイズ交換出来ないかと聞くと、定番通り一回着用された物は、交換出来ませんと言われた。ワンサイズ大きくして欲しいと言ったが無理と言われた。他のメーカーの商品ではこのサイズでオーケーなのに。商品が着いたら、すぐに着けるよ普通｡カタログに、詳しく商品の特徴を載せて欲しい、注文した方が悪いような、冷たすぎ。もう注文しない

ベルーナからは時々、品物を購入してます。電話対応はいつも優しく、要所では「ありがとうございます」をさりげなく入れてくれ、気持ちの良い対応です。しかし。昨日はかなり不快でした。どこかの役所の窓口で話をしているかのように話され、ありがとうございますの言葉もあったかなかったか、、でした。途中で注文をやめようと思ったくらいです。コールセンターは会社の顔ですよね。次は気持ちよく対応してくださる方にあたりますように。

ベルーナの食品は美味しくないです
冷凍食品関係は絶対に買っては駄目です
解凍すると食品ベチャベチャ
食品に冷凍の独特の臭いが付いているし美味しくないです
ベルーナで販売している以外に
ベルーナ関連のショップも同様です
安いだけで美味しくなく
食べ物を粗末＆馬鹿にしてるショップです

注文して到着まで1ヶ月もかかる通販サイトは、珍しい。正月の旅行に着るつもりが1／5配達日ってありえない

パンツを注文商品を見たら、がっかりペラペラ これ外出に着て行けない。部屋着にするしかない もう安いからと言っても絶対買わない

通販で購入した時にはメールが届きますがないです。
いや、それらしきものはありましたが通常の物と違います。

そのメールに配送業者のURＬが添付されている事も多いですが、それもありません。
なので荷物がどこにあるのか分かりません。

やたら宣伝メールが届きますが、荷物は予定日に届きません。

ネット通販を利用しますが初めての経験です。

待つって結構疲れるのに数日振り回されるのって困ります。商品についてはまだ届いてないので分かりません。

靴を注文したが、ファスナーが壊れて開かず、交換依頼で電話したが、電話対応が最悪でした。理由を伝えても｢はぁ｣と謝罪もなし。
商品を確認して出荷していないのか尋ねると｢確認してます!｣と切れ気味な返答。
気分が悪くなり、他の方に代わって謝罪はあったが、話中に被せて話す、説明が出来ない。
結果、返品する事にしました。
もう、二度と利用しません。