ベルーナの口コミ・評判 19ページ目

送付された商品が間違っていた。通販でそれは致命的。時間短縮のために注文したのに全然届かないし、届いても間違ってるしで最悪だった。

以前も利用したが、その時は早かった。でも、その次は2週間経ってから品切れとのハガキ。呆れてしまいました。今回も遅いため、電話したらいい加減な対応。二度と注文しません。カタログもお断り‼️

ズボンとセーターを2万円くらい買ったけど、セーターは袖長すぎてズルズルだし、何回か洗ったらノビノビでもうパジャマにするしかないよ。
ズボンはウエストゴムがユルユルだし、ゴムの取り替えもできない仕様だし、もう頼みませんよ。
レビュー書いてくれとのメールも来ないし。

こちらは実店舗で買えないから頼んでいるのだから、もう少し高くても質のいい物を提供してよ。

いつもつけてるサイズでブラを注文した。早速ついた夜お風呂上がりにつけてみた。全く伸びない素材で、アンダーがきつくて、しばらくすると肩が痛くなり、頭痛がするようになった。次の日電話でサイズ交換出来ないかと聞くと、定番通り一回着用された物は、交換出来ませんと言われた。ワンサイズ大きくして欲しいと言ったが無理と言われた。他のメーカーの商品ではこのサイズでオーケーなのに。商品が着いたら、すぐに着けるよ普通｡カタログに、詳しく商品の特徴を載せて欲しい、注文した方が悪いような、冷たすぎ。もう注文しない

ベルーナからは時々、品物を購入してます。電話対応はいつも優しく、要所では「ありがとうございます」をさりげなく入れてくれ、気持ちの良い対応です。しかし。昨日はかなり不快でした。どこかの役所の窓口で話をしているかのように話され、ありがとうございますの言葉もあったかなかったか、、でした。途中で注文をやめようと思ったくらいです。コールセンターは会社の顔ですよね。次は気持ちよく対応してくださる方にあたりますように。

まず　今どきの通販の中で発送手続きが遅い。問い合わせメールにも返信なし。電話オペレーターのかたの話し方は近所の主婦が初めて電話とりましたくらいに　なかなか通じない。こちらには発送しましたメールが届いているのに社内システムには反映されていないので話にならず終了。
だから大手通販とは並ぶことが出来ないのだと自覚された方がいいですね。

ベルーナの食品は美味しくないです
冷凍食品関係は絶対に買っては駄目です
解凍すると食品ベチャベチャ
食品に冷凍の独特の臭いが付いているし美味しくないです
ベルーナで販売している以外に
ベルーナ関連のショップも同様です
安いだけで美味しくなく
食べ物を粗末＆馬鹿にしてるショップです

注文して到着まで1ヶ月もかかる通販サイトは、珍しい。正月の旅行に着るつもりが1／5配達日ってありえない

パンツを注文商品を見たら、がっかりペラペラ これ外出に着て行けない。部屋着にするしかない もう安いからと言っても絶対買わない

通販で購入した時にはメールが届きますがないです。
いや、それらしきものはありましたが通常の物と違います。

そのメールに配送業者のURＬが添付されている事も多いですが、それもありません。
なので荷物がどこにあるのか分かりません。

やたら宣伝メールが届きますが、荷物は予定日に届きません。

ネット通販を利用しますが初めての経験です。

待つって結構疲れるのに数日振り回されるのって困ります。商品についてはまだ届いてないので分かりません。