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ベルーナの口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

216件中 181〜190件目表示

1.00

なかなか届かない

普段Yahooや楽天、Amazonで買物するので こんなに配送が遅いとは思わなかった。注文してから20日位かかってる。
急がないからいいけど 配送予定の連絡メールくらい送ってほしい。

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1.00

前日の注文に追加や変更が出来ず別途注文をするようにとの説明!

前日の注文の変更が出来ない!
追加注文をして送料を別途支払い要か返却するようにと言われた。配達日も予定があり変更をお願いするも、変更時間外の為出来ない!
こんなに自社優遇し、お客様の要望を聞かない会社もあるんだーと
もう少し申し訳有りません。とへりくだる対応をしてくれたならモヤモヤしてないかも?
嫌〜な気持ちになった!(●`ε´●)

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アイロンが使えないスカートがたたみじわだらけで届いた

せっかくとどいたらシフォンスカートのプリーツはとれかけてるし、たたんで送られてきたのでシワがくっきり。スカートのすその方はよぼよぼ、アイロンが使えないスカートなんて、商品が届いてからじゃなきゃわからないようになってるし。安いわけではないのに、どーしたらいいのやら。

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2.00

発送遅い

注文して何週間?まだ来ない!カタログに載せてるなら
すぐ発送出来るのでは?

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4.00

ワンピースはすごく良いがレギンスは、、、

ワンピース、レギンス付を購入しました。背があまり高くないので、レギンスの丈が少し長いかな?ウエストはゴムになっています。ワンピースは丁度いいです。

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5.00

ベルーナ大好き!

デザイン、サイズが豊富で季節の必須アイテムをよく購入しています。

5年以上愛用していますが、9割以上は期待通りまたはそれ以上の商品が届きます。

一度だけジャケットのグレーの色合いが写真のイメージと違っていたので連絡するとすぐにキャンセル返金してくれました。カスタマーセンターの対応も親切でとてもよく安心して購入が出来ます。

最近は売り切れになってしまうものがよくあり残念です。人気色や基本色は多めに準備して欲しいところです。

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おせちが欲しい

今年もおせちの通販がひっきりなしで放送されている。本当に美味しそうだし、安いから注文したいと考えているけど、配達されない地域に住んでいるので、無理だとわかると悔しい。去年初めておせちが欲しくて、注文したんです。ところが、数日経って「配達出来ない地域なので申し込み出来ません。」と断りの連絡が来ました。せっかく注文したのに、泣く泣く諦めました。このおせちの通販が放送される度、注文出来ないと思うと悲しくなります。

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もう2度と買わない

母親が急遽入院。入院した日に返品の集荷があるとのことで、それに対応出来ないと連絡したところ、誰かが対応するか支払いのどちらかの一点張り。私は通販購入したことがないから、この対応が当たり前なのかどうかはわからない。ただ寄り添う気持ちもなく、ただ支払いしかありませんとのこと。2度と買わない。

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コレ

何度か利用したがとても着て外に出て行ける服ではない。生地も仕立ても悪い返品交換も手間。二度と買わない。

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在庫の管理が最悪

今まで、一度も表示通りの発送が
なされたことがない。
何度も発送時期を勝手に変更する(遅くなる)
着たい時期に商品が届かない。
直ぐに届くと思って注文しても
2ヶ月待ちなんてざら。
最悪

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