ベルーナの口コミ・評判 21ページ目

母親が急遽入院。入院した日に返品の集荷があるとのことで、それに対応出来ないと連絡したところ、誰かが対応するか支払いのどちらかの一点張り。私は通販購入したことがないから、この対応が当たり前なのかどうかはわからない。ただ寄り添う気持ちもなく、ただ支払いしかありませんとのこと。２度と買わない。

何度か利用したがとても着て外に出て行ける服ではない。生地も仕立ても悪い返品交換も手間。二度と買わない。

時間指定したら到着が1ヶ月後。
仕方ないと思って待ってたら到着5日前に「発送が遅れます」と。
5日待っても発送されてないからキャンセルしました。
その時に1000円引きクーポンを使用したので戻らないのか？問い合わせると戻りませんと返信。
メルマガばかり1日何件も来る(これは解除しました)
もう二度と買いません。

今まで、一度も表示通りの発送が
なされたことがない。
何度も発送時期を勝手に変更する(遅くなる)
着たい時期に商品が届かない。
直ぐに届くと思って注文しても
２ヶ月待ちなんてざら。
最悪

カタログが届いてその中にお客様シートが入ってたけど、そこに載ってる住所は合ってたけど、名前が全く違ってたw

むしろ性別さえ合ってなかった。

Tシャツを後払いで購入した
商品が届いていないのにお金を払えと連絡があった。
こんな事も管理出来ない会社からは
2度と購入しない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
ない

【気になった点】
チョコレート頼んだけど、箱潰れてて、包装汚かった。最悪、結局、人に渡せなかったのが、1つあった。２度と頼まない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

サイズ違いや自己都合での返品ができないので安いけれどよく考えて購入しないとムダになります。ベルーナ購入歴が長いので慎重かつ安く買って着ています。口コミキャンペーンでポイントが貯まるので時折来るクーポン券とあわせて1200円位割引になりました。

サイズが普通より小さめで合わなかった。
クーポンを使って購入するとクーポンは一度しか使えないので交換には使えないと言われ、クーポンでお得だと思って購入したが結局クーポンなしの購入になった。納得いかない。
買わなければよかった。
はやり試着しないとサイズが合わない場合もあると交換、返品が困るので今後は利用しない。

同じ色違いチュニックを二枚購入したが写真よりかなり短く肩の縫製は石でも入ってるような硬さ一度も着用せず捨てました。
もう購入することはないと思います。