ベルーナの口コミ・評判 6ページ目

物はそこそこなんだけれど、契約変更、解約が
不親切。
電話を普通に使えないものは、メールしかないのに。
その手続きができない。
契約サイトを忘れてしまうと、ほとんど手続きできない。
契約していることは会社はわかっているのに、そこに到達できない。
一回か契約すると解約するのに大変な目に合う。
消費者目線の対応は絶対しない。サギにあうよりひどい。
関連会社に到達するのがほとんど不可能。
多分、担当者はわかっていて、１円でも多くとろうと指導されているのだろう。
サギなら自分の責任とあきらめるが、非道めいろに合う。
メールを送っても、そのまま自分に返ってくる、２，３回分は覚悟して払うしかないでしょう？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
排尿後のちびり漏れで悩み始めたころ、ベルーナを見つけた

【良かった点】
綿製かな？
【気になった点】
買って数回洗濯したら、するほど縮んでいく。腹囲が94cmほどあるので、Lサイズの～94ｃｍ物を買ったら、縮むわ、縮むわ。もう今はパンパン穿くのをやめている。もったいない。4枚で5千数百円も出したのに。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
LLサイズにして、もう一度買って見ようかなァ？とも思うが、こればかりは試着もできないし、迷っている。何かいい方法はないのかなァ、ベルーナさん！もう、二度と失敗したくないし。

この夏シフォンの素材が使われている半袖をデザイン違いで2枚ほど購入
どちらも2回程度の着用、洗濯で縫い目からシフォンが解けて穴があきました。
縫い目が粗いのか、使っている糸が悪いのかシフォンのほつれ止めをしてないのか端すぎる箇所を縫い止めているからなのか？分かりませんが、縫い目からほつれてくるのは初めての経験で、もう買わないかな？と思ってます。
セールでもなんでもなく購入したのでひと夏も着られず無駄な買い物だったなぁ

立ったまま履ける靴を２セット買いましたが、その4足の内の1足だけ紐がゆるゆるでした。この靴は紐を結ぶのではなく、最初から収縮する紐が巻いてあり紐の調整が出来ないタイプでした。紐の締め具合をなんとかしたく問い合わせをしましたが、10日たっても混み合っているの返答しか来ません。諦めて靴紐を調達し入れ替えました。たかだか紐の話ですが、こんな対応しか出来ない会社なのかなと思い書き込みしました。他の商品も買いたくなくなりました、

綿100%のシャツに肩刺繍デザインで立体刺繍がウリな、上品リッチとうたうブラウスを購入したら

胸元全体に広がる刺繍の糸はポリエステル100パーで
糸は雑な処理をされていて、刺繍部分がチクチク。
納品の遅延も我慢して待ったのに、着心地が悪すぎてガッカリしてしまいました。

スポーツブラを購入しましたがガチガチの固い生地で伸びなさすぎてどうやっても着けられませんでした
ちゃんと自分のサイズに照らし合わせて買ったのにあれじゃ子供みたいに身体が小さいか、軟体動物じゃなきゃ着けられないですね　
自分は身長152cm47kgですが着けるのは物理的に無理でした
肌に着けてしまったので返品は諦めますが正直代金返してほしいです

安かったので小型家電品買ってみました。中国製。動作不良で5,6回押し問答で問い合わせしましたが、ご不便お掛けしております位の言葉は一つもなく交換も返品しますとの対応も無く全く販売していると言う責任感も感じられない対応で腹立たしいです。今後の対応も期待出来ず二度とベルーナでは買いたくないです。

可もなく不可もない。
価格にみあった商品だと思います。
今年に入ってから
フリーダイヤルでしつこく電話がかかってくる。
どうせセールスだろうから電話には出ない。
現時点で10回以上かかってきている
本当しつこい。
まぁ又購入するとなれば着拒はまずいかなと思い着拒にはしていない。

ネットで見つけたおせちを10月に注文し、12月29日に届く予定でしたが31日になっても届かず、注文画面で確認したら、なんとキャンセルになっていた！
キャンセルなどしていないのになぜでしょう。
楽しみにしていたのに非常に残念です。
ベルーナは名も通った店なので安心して注文しましたが、口コミを見たら良くないですね。
２度と利用しません。
お金は返ってくるのでしょうね。心配です。

気に入って何度かサイトで購入をしたが、一回だけ注文した商品が入って無かった。メールで問い合わせ担当者からかけます。都合のいい時間を教えてください。やっとかかってきて、出ようとしたら切れてすぐに掛け直したら誰がかけたか分からないと言われ、結局また待ち状態。やっと電話が繋がり確認したが、ベルーナさん側は、確実に入れて発送してると一点張り。もう一度確認してくださいと言われ、商品の写真を送ってきた。客を信用しないのはどうかと思う。ないもんは、無いんですよ。どうしても、その商品が欲しかったので再度注文をしたが、もう2度と買わない。対応が悪すぎる。