ベルーナの口コミ・評判 6ページ目

ズボンとセーターを2万円くらい買ったけど、セーターは袖長すぎてズルズルだし、何回か洗ったらノビノビでもうパジャマにするしかないよ。
ズボンはウエストゴムがユルユルだし、ゴムの取り替えもできない仕様だし、もう頼みませんよ。
レビュー書いてくれとのメールも来ないし。

こちらは実店舗で買えないから頼んでいるのだから、もう少し高くても質のいい物を提供してよ。

時間指定したら到着が1ヶ月後。
仕方ないと思って待ってたら到着5日前に「発送が遅れます」と。
5日待っても発送されてないからキャンセルしました。
その時に1000円引きクーポンを使用したので戻らないのか？問い合わせると戻りませんと返信。
メルマガばかり1日何件も来る(これは解除しました)
もう二度と買いません。

物はそこそこなんだけれど、契約変更、解約が
不親切。
電話を普通に使えないものは、メールしかないのに。
その手続きができない。
契約サイトを忘れてしまうと、ほとんど手続きできない。
契約していることは会社はわかっているのに、そこに到達できない。
一回か契約すると解約するのに大変な目に合う。
消費者目線の対応は絶対しない。サギにあうよりひどい。
関連会社に到達するのがほとんど不可能。
多分、担当者はわかっていて、１円でも多くとろうと指導されているのだろう。
サギなら自分の責任とあきらめるが、非道めいろに合う。
メールを送っても、そのまま自分に返ってくる、２，３回分は覚悟して払うしかないでしょう？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
排尿後のちびり漏れで悩み始めたころ、ベルーナを見つけた

【良かった点】
綿製かな？
【気になった点】
買って数回洗濯したら、するほど縮んでいく。腹囲が94cmほどあるので、Lサイズの～94ｃｍ物を買ったら、縮むわ、縮むわ。もう今はパンパン穿くのをやめている。もったいない。4枚で5千数百円も出したのに。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
LLサイズにして、もう一度買って見ようかなァ？とも思うが、こればかりは試着もできないし、迷っている。何かいい方法はないのかなァ、ベルーナさん！もう、二度と失敗したくないし。

立ったまま履ける靴を２セット買いましたが、その4足の内の1足だけ紐がゆるゆるでした。この靴は紐を結ぶのではなく、最初から収縮する紐が巻いてあり紐の調整が出来ないタイプでした。紐の締め具合をなんとかしたく問い合わせをしましたが、10日たっても混み合っているの返答しか来ません。諦めて靴紐を調達し入れ替えました。たかだか紐の話ですが、こんな対応しか出来ない会社なのかなと思い書き込みしました。他の商品も買いたくなくなりました、

綿100%のシャツに肩刺繍デザインで立体刺繍がウリな、上品リッチとうたうブラウスを購入したら

胸元全体に広がる刺繍の糸はポリエステル100パーで
糸は雑な処理をされていて、刺繍部分がチクチク。
納品の遅延も我慢して待ったのに、着心地が悪すぎてガッカリしてしまいました。

可もなく不可もない。
価格にみあった商品だと思います。
今年に入ってから
フリーダイヤルでしつこく電話がかかってくる。
どうせセールスだろうから電話には出ない。
現時点で10回以上かかってきている
本当しつこい。
まぁ又購入するとなれば着拒はまずいかなと思い着拒にはしていない。

気に入って何度かサイトで購入をしたが、一回だけ注文した商品が入って無かった。メールで問い合わせ担当者からかけます。都合のいい時間を教えてください。やっとかかってきて、出ようとしたら切れてすぐに掛け直したら誰がかけたか分からないと言われ、結局また待ち状態。やっと電話が繋がり確認したが、ベルーナさん側は、確実に入れて発送してると一点張り。もう一度確認してくださいと言われ、商品の写真を送ってきた。客を信用しないのはどうかと思う。ないもんは、無いんですよ。どうしても、その商品が欲しかったので再度注文をしたが、もう2度と買わない。対応が悪すぎる。

スポーツブラを購入しましたがガチガチの固い生地で伸びなさすぎてどうやっても着けられませんでした
ちゃんと自分のサイズに照らし合わせて買ったのにあれじゃ子供みたいに身体が小さいか、軟体動物じゃなきゃ着けられないですね　
自分は身長152cm47kgですが着けるのは物理的に無理でした
肌に着けてしまったので返品は諦めますが正直代金返してほしいです

3点セットで発注したが1点が品切れのため2点のみ発送される。これまで連絡なし。こちらから問い合わせして判明。残る1点は入手次第発送とのことだが2カ月経ってもなし。3点揃わない時点で連絡がほしかった。