ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 53ページ目

配送業者がエスケーサービスというなんの融通もきかない本当にひどい会社。配送の日程時間を決めるやり取りを何度となくやる羽目になった。Amazonとはサービスが違いすぎて正直もう2度と頼みたくない。

佐川側の問題かもしれませんが、時間帯指定どおりに届きません。
だったら、最初から日にち指定までにしとけば良いのに。

なお、以前購入したときはビーカーゴワークスで、悪評の割にちゃんとしてました。

ホームページには、色々な支払い方法が記載されているのに
いざ商品を購入しようとするとクレカのみ支払いしかない
問い合わせすると、HPには記載がないが、商品によっては、クレカ払いしか出来ないとの事

クレカでしか買えない商品があるなら、HPにちゃんと記載しとけよ
グループ会社のポイントをビックカメラに移行した後なので、全くクレカの件の記載が
なかったので、ポイントだけ騙しとられた様なもんです…
最悪です

電熱棒が折れてる・・・安いけど、壊れてたら意味がない
対応がもの凄い遅い
こっちが連絡しないと全然来ない

こちらの販売店は対応悪すぎ
通販サイトで購入したのですがこちらが希望日を指定したわけでは無いのに勝手に日にちを決めて配送業者止になり
早く欲しかったので問い合わせをするも勝手に決めた日に配送手配してるのでできませんと謎のメールで終わり
すぐに届けるか取りに行けるように配送業者に連絡入れるだけなのに対応してくれない
まあめんどーだったのか理解不能な販売店
二度と関わりたく無い

配達指定日を過ぎても発送すらされていない。
意味がわからないが、カスタマーサポートに連絡するもメールでの返信のみ。
お金返すかなんかしてくれ！
他の所で買えばよかった！
ここではもう絶対注文しない。

初めてビックカメラを利用しました。商品注文後に口コミを見ていると、酷い内容の投稿が多かったので心配になり、ここで買った事を後悔したりもしましたが、結果的には注文から納品まで何の問題もなくスムーズにいきました。
値段は安いし、ポイントも多く付くし、注文の次の日に納品で早かったので全体的に満足です。
ただ、注文後すぐにもう一度見てみると値段が1万円位値上がっていたのは？です。

コードレスイアホンの事でお尋ねしました。初めての事でわからないのでお尋ねしているのに嫌な顔をして説明書が入っていますと言われた栗田さん。その後、野口さんが対応して頂き、詳しく説明して頂き設定もして頂きました。野口さんありがとうございました。これからもビックカメラ一筋にしたいとおもいます。

ビックカメラから配達ができなかったと連絡があり、すぐ折り返しましたが電話が繋がらないのと永遠に待っても出ず、定額プランでも有料の番号で、しょうがなくドライバーさんにかけたら繋がり、その日中に再送すると言われ待っていたが一向にこず、2日間無駄にしました。こなかったので次の日に連絡したところ、ドライバーとビックカメラとの連絡が取れておらず、キャンセルされ、手数料に600円？くらいかかるとのこと。本当に最悪すぎるシステムです。

複合機の配送。
当然のように都内なのに配送日に来ない。
ビックカメラに問い合わせたところ少し逆ギレ気味
『交通状況により届かないこともあります』

呆れて電話を切りました。