本音本音

びっくりカーペットの口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

びっくりカーテンとは別会社

カーテンを買う際に、以前購入した「びっくりカーテン」で購入しようと検索して出てきたのが「びっくりカーペット」さんでした。

購入ページまで行ってログインできないので気がつきました…
口コミの中に「びっくりカーテンと姉妹サイト」というような書き込みがありましたが、そちらに確認したところ運営会社は全く別の会社だそうです。(なので、びっくりカーテンにクレームが来ても対応できないとのことです。)

誤認してる方がいるようでしたので、口コミしました。
私は最終的に「びっくりカーペット」でしか希望にサイズが作れなかったので、こちらにオーダーしてみました。どんな商品が来るか少しドキドキしてますが…楽しみにしています。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

キャンセルができない

オーダーカーテンを注文いたしました。
カーテンの納期が書いてあったものと異なり(認識しずらい表記)、入居日に間に合わず別サイトで購入したためキャンセルをしたいと伝えたところ、キャンセルはできないとの事でした。
特別に半額でのキャンセルとの事でしたが、半額は払っても商品は届かず、
全額払って商品を届けるか、半額こちらが払うかだけの選択肢を、与えられました。

オーダーなので、半額払うのは承知したのですが、
納期が分かりづらく、届くと思っていた日に届かず迷惑がかかったのに
キャンセル、返金も出来ないというのはいかがなものでしょうか。

決して安価なものではないので、正直二枚もカーテンは必要ないし
半額とは言えど高額をただ何も無く払うのにも納得いきませんでした。

別商品で代用等も提案させていただきましたが、不可能とのことでした。

急ぎでカーテンが欲しい方や、即納という言葉に釣られてサイトを見に行った方は気を付けてください。

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私史上最悪

内装業者です。
 工事に使うロールスクリーンを頼みました。
 取付ブラケットが同封されておらず問い合わせしました。
 すぐに送りますとの事でした。
 が、予定してた工事が終わらずに工事発注者のユーザー様に大変な迷惑がかかる事と違約金にすら発展する事と弊社は改めて工事に伺う事で人件費と経費で赤字になることを説明しました。
 ミスであることは謝りつつも、こちらの補償はしない、しっかりお金は頂くとの事でした。

 ユーザー様からは寛大なお許しを得ましたが人件費と経費で大赤字になりました。
 2度と使いません。
 同様の被害者が出ない事を祈ります。

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5.00

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  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 4.00

急な変更も対応して頂き、安価でもしっかりと十分な品質ですし日本製の一流ブランドも品揃え

息子が部屋に黒のロールスクリーン が欲しいと、窓に合わせてオーダーしました。
既存のカーテンを外して、カーテンレールに付けてみました。
夏に向けて遮熱にして正解っぽい感じです。生地も少ししっかりした感じで一つはチェーンで一つは引っ張るタイプにしました。
ハシゴとクローゼットでチェーンは邪魔になると思い…
安価な分日本製の物と比べて、チェーン引っ張った時などの滑らかさや巻き取りスピードは違いますが、価格に比較したら十分だと思います。

ピンクのはただの間仕切りに使用してる為、1番安いのですが
オーダーしてこの値段なら十分お釣りがきます。
生地が違うだけで、チェーンの感覚も同じようですが、遮熱の分だけ生地が違う感じです。
付け方も直付けとカーテンレールと別れてますが、質問や注文後の変更も迅速に対応して頂き大変感謝です。
取り付けも普通に出来るタイプで悩む事は少ないと思います。
また何かの際には注文したいです。今回もありがとうございました。

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2.00

品質いまひとつ

写真はお洒落で雰囲気よく、しかし実際のものは、値段より劣ってるのを感じました。安っぽいです。

レースカーテンと、遮光カーテンを購入しました。
レースカーテンは、無印や、Rehomeのものの方が品質が良かったです。
遮光カーテンはビニールのような素材感で、肌ざわりや見た目も今一つでした。

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1.00

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  • 品揃え 4.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 2.00

すべり止めのゴムが粉を吹く

以前、冬のコタツ敷にと思って安くなっていたラグを買いました。
写真ではすごくかわいかったのですが、実際は薄くてぺらぺらなのでソファの下に敷いていました。

しばらくしてから砂の様なものがでてきたので、見てみると裏面のすべり止めのゴム?がポロポロ粉を吹いたようになってきました。掃除が面倒になって表は大丈夫でしたが処分しました。

担当者にもよると思うのですが、別の商品の事で問い合わせた際にそのこともちらっと言ってみましたがアウトレットものだからとそれ以上言うことがはばかれてしまい、それ以上はあきらめました。
長く在庫されていたのでしょうが、処分価格だったので仕方ないと諦めましたが模様替えする方が大変でした。

デザインが可愛かったり良さげな商品はあるのですが、SHEINに似たものもあったりして激安なのは品質もそれなりなのかな?と思うようになりました。
キッチンマットぐらいならともかく、返品が難しい大きなラグは実際に商品を見てから買う方がいいと思います。

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1.00

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  • 操作性 1.00

突っ張りタイプのロールカーテン

くるくるして幅を合わせるものかと思ってましたが、1cmしか長さ変動できず、送った幅丈より長いものが来て、設置ができませんでした。キャンセルも変更もできませんでした。

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  • サービス 1.00
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購入後対応に「びっくり」

普段口コミなどすることはないのですが、購入後対応に不愉快な思いをしたので書きます。
フロアマット購入・設置後数週間でフチがほつれてきたので問い合わせをしたところ折り返し連絡は迅速でしたが、ロボット掃除機を使ったのではないか?とこちらの非を探ってきました。
ロボット掃除機は使っていないと返事をすれば普通の掃除機でもほつれやすい、と言い換えてきました。
そもそも掃除機を使ったのも2回のみ、それほどすぐにほつれる商品を販売していること自体いかがなものでしょうか。
商品説明には「フチは丁寧に仕上げています」とあり、それでこの品質か…と呆れました。
他より安価と言えどそれなりのお値段の物です。もう二度と購入しません。
問題のない商品が送られてきた方が本当に羨ましいです。

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  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

納品から品質まで全て最低

ロールスクリーンを購入しました。発注から音沙汰ないので問合せしたら、すぐに対応しますとの事。
 明らかに忘れている。何とか届いたので、弊社のお客様のもとへ取付へ。
 梱包をといて施工開始すると何と同封されているはずの取付ブラケットがない。
 連絡すると即に送りますとの事。送って済む問題じゃねーだろ。こっちは仕事で購入してんだ。
 弊社のお客様には平謝りしてロールスクリーンの工事費用は一切、頂けませんとして収める。
 お陰で工事は納期に収まらず経費に人件費かけて工事費無料対応。
 その事を伝えて、こちらの損害に対して補償を求めるも、申し訳ございませんが損害に対しては知りませんの一点張り。
 寸法も長いし、チェーン無しタイプだが戻りが悪いし何もかも最悪。
 日本の企業のやる事か。

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