本音本音

ビッグローブ光の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

396件中 381〜390件目表示

5.00

電話対応

オプション解約の旨を連絡した所、江口さんという方が対応され、大変親切だった。もっと電話を繋いで話をしたいという気分にさせてくれるくらい気持ちがいい対応だった。

参考になりましたか?

1.00

詐欺

本当に詐欺です、料金説明の時重要事項もきちんと説明されず料金も2ヶ月分無料です言われたのに後々から請求きます。説明はして欲しかったです、みなさん契約しない方がいいですよ

参考になりましたか?

1.00

最悪です

ピーク時には下り10MBも出ないし、auの割引されるって言われたけどされてない、潰れた方がいいと思う

参考になりましたか?

ビックローブ光回線移設工事の対応が遅い

ビックローブ光回線申し込みからいつ出来るかわからないと言われ音沙汰無し、業務に支障、動きが悪いので契約やめた方がいい。

参考になりましたか?

1.00

対応が悪い。

回線工事が遅い(3週間待ち)。代替で受けたレンタルWIFIも使いものにならず。

参考になりましたか?

1.00

サービスがゴミ

電話がつながらない。
返信もない。
解約したのに謎の料金が発生していて、問い合わせても返信がない。

ひどすぎる最低の会社です。

参考になりましたか?

1.00

おすすめしません

契約して凄く後悔しているのでとてもじゃないがおすすめできない。

解約するときも大変で苦労した。
電話の対応が最悪、解約金も高すぎる。
もう二度と契約する事はないだろう

参考になりましたか?

電話がこない

約束の時間にこない
一日無駄になった。
なんだか解らない会社です。

参考になりましたか?

1.00

テレビ映らない、電話しても平気で出ない、対応も悪い、電話で営業してくる、一週間テレビ見れない、契約は破棄する。

テレビ映らなくなった、対応遅い、契約破棄するから金返してほしい。

参考になりましたか?

1.00

クソ

三月末に申し込んで工事まで一ヶ月半かかった。
永遠に電話が繋がらない。
担当によって言うことが違う。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード