Broad WiMAXの口コミ・評判 25ページ目

どこに電話してもコンピューターの案内ばかり！
どこに電話したら人間と話が出来るかわからない！
やっと直通電話がわかったので支払窓口（人間）と話したい方はここに電話して下さい。
一度繋がったら要件済むまで話をした方が良いです。
約束しても折返しの電話をしてこない会社ですから！
０５０－３１４４－９９３４

通信速度も遅く、動画の閲覧も難しかったです。
郵送で解約手続きを行わないと、
無料期間内に解約しても料金が発生する仕組みになっており、
初期契約金が無駄になってしまいました。

Broad WiMAXに契約前に使用住所の電波確認をして、ご利用可能という事で確認後契約しましたが、届いてから実際試したら全く電波が入りませんでした。
Broad WiMAXに連絡した所、ご利用地域内だけど電波入らないので解約手続きをしますということでしたが、事務手数料3300円はお客様負担とのこと、ある意味詐欺

解約専用ダイヤル、お客様サポートに電話をかけてもショートメールでURLを送ってきて、開いてID、パスワードを入れても入れない。どこに電話をかけても全てショートメールが送られてくる。解約出来る気がしない。2年前には対人で会話できました。その時は『2年後の今日、解約料金掛からず解約出来る』と言われ使いもしないのに料金を払い続けてきました。対人で繋がる電話番号教えてくれ

解約がしづらい。本体1台は郵送させて契約を解消したいと伝えているのに、電話での解約をしていないからと3ヶ月分ほど本体代を支払わさせられた。また契約の自動更新も話としては聞いていない。2年経てば契約金が契約違約金が0になると聞いていたが、話と違う。カスタマーセンターの対応も謝罪が少なく適当にあしらわれている君が多い。とにかくわかりづらくして少しでもお金を取ろうとしている感が丸見えひどい。

通信不能になった為サポートに連絡して指示を仰いだが通信は回復しなかった、機器をauショップに持ち込んで修理が必要との事で、ご自身で持ち込んで下さいと、修理期間は2週間
その間の代替品の貸し出し等は無し、料金の割り切りも無し、半月も使えないのに酷い話だ、
結局通信途切れに悩ませられながら1年使って違約金24000を払って解約した。通信が不安定すぎる。

解約して１８０００円超えの請求

解約手数料や端末の残りの額がどのくらいなのかの明細がほしいと何度も言ってるけどもらえません。
合計金額と振り込んで払ってくださいのメールのみ。

なかなかオペレーターとも話せません。
悪徳だと思います。

領収書も出せませんと言われました。

ある所に相談すると明細が出せないのはおかしいと言われました。
明細がもらえるまで何度も電話して頑張るつもりです。

はっきり言って通信速度は都市部以外は遅い


問い合わせしてもどうにもならんから解約したら、当該月の11日が過ぎているので来月分迄支払いとのこと。翌月に解約金の振り落としの事だったが、

解約して1月後に弁護士事務所から債権回収の手紙と、しつこい電話。

WiMAX自社のミスのクセに弁護士事務所に解約金回収の手続きとか舐め腐っている。

口コミを読んでから加入すべきだった

3日で10GB以上使ってしまったその日に通信速度制限かかりました。
なんと更にその翌日も通信速度制限かかりました。
通信速度制限については翌日18時〜2時と記載されていたので、1日（8時間）だけの速度制限のはずなのに、2日続けて速度制限かかり、残念でした。
次回は絶対契約更新しません。

リンク社のシステム問題でクレジット決済が出来なかったにも関わらず、いきなり債権回収の法律事務所より請求がきます。この件に関してリンク社より何の案内も無く手数料まで請求されます。企業として問題がある為、契約は辞めた方が良いです。