Broad WiMAXの口コミ・評判 25ページ目

wx04からwx06にキャンペーンで変更したが、
BroadWiMAX2+ 定額ギガ放題プランS(3年)(月額) ¥ 4,413　から
BroadWiMAX2+ 機種変更3年専用　ギガ放題プラン1(3年3年) ¥ 4,446　に　アップしたぞ。
事前に金額を明確に伝えてないぞ。

急ぎで欲しかったため即日発送はありがたかったのですが。。。
初期不良。
加えて、事務手数料0円キャンペーンで申し込んだのに事務手数料が加わっている。
問合せはLINE（1営業日内に返信）もしくはメールか電話予約（翌日かかってくる）となっていますが、LINE返信なし、電話もなし。。。
規約を読むと、使用料金開始日は発送日から。
初期不良の場合交換は可能だが、返送料は購入者側の負担とか。
このあたりは規約を熟読していなかった私が悪いのですが、あまりにもばからしいので、初期契約解除をします。
無事に返金されるとよいのですが、不安です。

最悪です。かかわらない方が身のためです。

解約サポートで乗り換えをあっせんされたのですが
乗り換えが完了していない状態で放置され2年以上料金を引き落とされ続けました。
返金依頼しても100％返金してもらえませんでした。（約12万円）

消費者がミスをするように分かりにくく仕組まれています。
自分なら大丈夫と思っている人でも引っ掛かります。
救済措置もありません。
契約すると後悔すると思います。

諸事情で、１ヶ月分だけ引き落としされなくて、後日料金を振り込んだにもかかわらず、督促の振り込み用紙が。
カード会社にもリンクライフの料金なのを確認して、電話するがナビゲーター対応。信じられません!
オペレーターと直接話したいのに！
このまま無視してていいのか……
消費者センターに相談も考えてますが
どなたかオペレーターと直接話せる連絡先をご存知でしたら教えてください。

開通さえすれば可もなく不可もなく普通に使えます。（もちろんケースバイケースはあるかと思いますが・・・）
価格も安いとは思わないけどまぁこんなものかなと。
ただ皆さん書いているようにサポートは最悪です。
電話はつながらない、繋がって折り返しと言いつつかかって来ない、これが普通の状態です。
忍耐力の無い方は避けた方が良いかもしれません。

ポケット WiMAXを使っていました。通信速度は遅く、解約の時に解約月以外は違約金がかかるとどこに説明があったのか記憶になく、てっきり初期設定から2年経てば解約金無しだと思い込むような説明書きのようでした。良かったのはネットが使えるようになったことくらい。非常に不便で取り扱いにくい。次は二度と使わないと思うようなところでした。キャッシュバックも登録している携帯のメアドには案内が来ません。

どこに電話してもコンピューターの案内ばかり！
どこに電話したら人間と話が出来るかわからない！
やっと直通電話がわかったので支払窓口（人間）と話したい方はここに電話して下さい。
一度繋がったら要件済むまで話をした方が良いです。
約束しても折返しの電話をしてこない会社ですから！
０５０－３１４４－９９３４

通信速度も遅く、動画の閲覧も難しかったです。
郵送で解約手続きを行わないと、
無料期間内に解約しても料金が発生する仕組みになっており、
初期契約金が無駄になってしまいました。

Broad WiMAXに契約前に使用住所の電波確認をして、ご利用可能という事で確認後契約しましたが、届いてから実際試したら全く電波が入りませんでした。
Broad WiMAXに連絡した所、ご利用地域内だけど電波入らないので解約手続きをしますということでしたが、事務手数料3300円はお客様負担とのこと、ある意味詐欺

解約専用ダイヤル、お客様サポートに電話をかけてもショートメールでURLを送ってきて、開いてID、パスワードを入れても入れない。どこに電話をかけても全てショートメールが送られてくる。解約出来る気がしない。2年前には対人で会話できました。その時は『2年後の今日、解約料金掛からず解約出来る』と言われ使いもしないのに料金を払い続けてきました。対人で繋がる電話番号教えてくれ