Broad WiMAXの口コミ・評判 26ページ目

アフターサポートにがっかり！
解約するとき中々電話繋がらず、やっと繋がったと思えば覇気のない女性が出て素人感たっぷりの口調案内‥
怪しい会社なのか、2度と利用はしたくない。
請求もカード決済できませんでした、とのメールが毎月のように来ることも。
決してこちらのカードに不備がないのに。毎度毎度延滞金で疲れた。
2度と利用したくない通信会社の一つ。

速度制限撤廃から速度低下が凄まじいです。正直速度制限をされてた頃の方が早いレベルです。16時から23時は基本YouTubeすら画面がぼやけます。動画をダウンロードしようものなら他の通信は全く出来ません。LINEすら送れません。住んでいるところは藤沢市で藤沢駅周辺です。全くおすすめできません。

お勧めできない。
1 カスタマーセンターにまずつながらない。
2 解約する旨伝えると安いプランを勧められ
るが、安いプランのルーターは中古で1日も持
たない。
3 クレカセキュリティ向上を理由にクレカ再登録をさせているが、他の会社の引き落としは全く問題ない。引き落とせないとすぐに弁護士事務所から手数料込みの払込票が来る。気分が悪いので当然解約です。

田舎ではとにかくつながらないです。アンテナが３本立っていてもインターネットに接続していませんと表示されます。ケータイの不調を疑いましたが、iPadでもおなじで、アンテナが３本立っていても本当につながりませんし不安定です。街中ではつながります。速度は１Gはでませんがその１０ｍから４０M程度でした。普通に使うには一応問題ないと思います。

全てにおいて最低の会社です。悪質で嘘つきです。解約は出来ない。2年縛り。SDが入ってない。解約金が異様に高い。電話は大変繋がりにくい。責任持って話せるスタッフの不在。人の心のない会社。こんな会社が日本に存在して良いのか、心から疑問に思う。

新規契約時は凄く親切にしてくれたのに、分からないことがあって電話するとまあ繋がらない。メールしても返信ない。何とか繋がっても、言葉の使い方も知らないど素人。高校生のアルバイトかな？と思う。
美人局みたいな会社で、契約更新の時に、解約しました。

スマホから申し込んだら、割引が適用になってとても助かりました。直ぐにモバイル端末が送られて来たのも良かったです。早速部屋の中で使ってみたら、YouTubeもスラスラと再生する事ができました。タブレットとノートパソコンを同時にモバイル端末に繋げても大丈夫でした。外出時はどうかと試してみたのですが、電車の中でも動画がきちんと再生されていますし申し分がないです。

速度は良くて数メガしか出なく、携帯回線の方が早くあまり意味がなかったです。
料金もオプションの解約忘れ狙いだったり、違約金だったり、サービスが誠実でなく、結果的に凄く高くつきました。

このサービスを利用したことをとても後悔しています。

いきなり法律事務所から請求書が届く。問い合わせを行うとクレジットの決済ができなかったという事。他の引き落としは出来ているのに何故？何度も問い合わせても決済ができなかったのでの一点張り。怖いので解約しました。

Wifiがすぐに壊れ、サポートセンターに電話しても100%つながらない。
チャットで電話予約しても電話してこない。
クレジットカード決済が勝手に解除される。
唯一の救いは解約窓口の電話はつながる。
解約後の精算は鈴木康之法律事務所に丸投げされ、突然、債権回収として連絡がくる。
最後の最後まで失礼な会社｡