Broad WiMAXの口コミ・評判 26ページ目

x12で契約し、約二ヶ月で画面が表示されなくなったり、半年でSIMか読み取れなくなる。
修理に三週間、代替え機無し。
使用半年、無傷の端末が修理保証効かず、修理代1万7千円かかると連絡が来る始末。
もちろん解約。
リンクライフは、対応がまともでは無い。リンクライフの言う通りにやると、通信出来ない期間は、一ヶ月は見ないと駄目。
話してるとイラッとする事多数。
客を振り回すだけ振り回し、知らん顔。

解約がしづらい。本体1台は郵送させて契約を解消したいと伝えているのに、電話での解約をしていないからと3ヶ月分ほど本体代を支払わさせられた。また契約の自動更新も話としては聞いていない。2年経てば契約金が契約違約金が0になると聞いていたが、話と違う。カスタマーセンターの対応も謝罪が少なく適当にあしらわれている君が多い。とにかくわかりづらくして少しでもお金を取ろうとしている感が丸見えひどい。

通信不能になった為サポートに連絡して指示を仰いだが通信は回復しなかった、機器をauショップに持ち込んで修理が必要との事で、ご自身で持ち込んで下さいと、修理期間は2週間
その間の代替品の貸し出し等は無し、料金の割り切りも無し、半月も使えないのに酷い話だ、
結局通信途切れに悩ませられながら1年使って違約金24000を払って解約した。通信が不安定すぎる。

解約して１８０００円超えの請求

解約手数料や端末の残りの額がどのくらいなのかの明細がほしいと何度も言ってるけどもらえません。
合計金額と振り込んで払ってくださいのメールのみ。

なかなかオペレーターとも話せません。
悪徳だと思います。

領収書も出せませんと言われました。

ある所に相談すると明細が出せないのはおかしいと言われました。
明細がもらえるまで何度も電話して頑張るつもりです。

はっきり言って通信速度は都市部以外は遅い


問い合わせしてもどうにもならんから解約したら、当該月の11日が過ぎているので来月分迄支払いとのこと。翌月に解約金の振り落としの事だったが、

解約して1月後に弁護士事務所から債権回収の手紙と、しつこい電話。

WiMAX自社のミスのクセに弁護士事務所に解約金回収の手続きとか舐め腐っている。

口コミを読んでから加入すべきだった

3日で10GB以上使ってしまったその日に通信速度制限かかりました。
なんと更にその翌日も通信速度制限かかりました。
通信速度制限については翌日18時〜2時と記載されていたので、1日（8時間）だけの速度制限のはずなのに、2日続けて速度制限かかり、残念でした。
次回は絶対契約更新しません。

リンク社のシステム問題でクレジット決済が出来なかったにも関わらず、いきなり債権回収の法律事務所より請求がきます。この件に関してリンク社より何の案内も無く手数料まで請求されます。企業として問題がある為、契約は辞めた方が良いです。

アフターサポートにがっかり！
解約するとき中々電話繋がらず、やっと繋がったと思えば覇気のない女性が出て素人感たっぷりの口調案内‥
怪しい会社なのか、2度と利用はしたくない。
請求もカード決済できませんでした、とのメールが毎月のように来ることも。
決してこちらのカードに不備がないのに。毎度毎度延滞金で疲れた。
2度と利用したくない通信会社の一つ。

速度制限撤廃から速度低下が凄まじいです。正直速度制限をされてた頃の方が早いレベルです。16時から23時は基本YouTubeすら画面がぼやけます。動画をダウンロードしようものなら他の通信は全く出来ません。LINEすら送れません。住んでいるところは藤沢市で藤沢駅周辺です。全くおすすめできません。

お勧めできない。
1 カスタマーセンターにまずつながらない。
2 解約する旨伝えると安いプランを勧められ
るが、安いプランのルーターは中古で1日も持
たない。
3 クレカセキュリティ向上を理由にクレカ再登録をさせているが、他の会社の引き落としは全く問題ない。引き落とせないとすぐに弁護士事務所から手数料込みの払込票が来る。気分が悪いので当然解約です。