Broad WiMAXの口コミ・評判 26ページ目

いきなり法律事務所から請求書が届く。問い合わせを行うとクレジットの決済ができなかったという事。他の引き落としは出来ているのに何故？何度も問い合わせても決済ができなかったのでの一点張り。怖いので解約しました。

Wifiがすぐに壊れ、サポートセンターに電話しても100%つながらない。
チャットで電話予約しても電話してこない。
クレジットカード決済が勝手に解除される。
唯一の救いは解約窓口の電話はつながる。
解約後の精算は鈴木康之法律事務所に丸投げされ、突然、債権回収として連絡がくる。
最後の最後まで失礼な会社｡

引っ越したらエリア内にもかかわらずほとんど電波が入らず、また解約も他のホームルーターと違いネット完結せず営業時間内に電話しなければならない。

とにかくリンクライフと、連絡とれない。遠くの会社より近くの通信会社。なんやかんやで、２ヶ月で、使用し解約したら、35000円以上しはらいました！弁護士経由で！

上記とくめいさんが書いてる通り。
解約手続き分かりづらい、電話繋がらない、端末返せ言ってくる。
態度悪いし発言してる途中でブチ切り。
こんな会社初めて。
0120 155 095に電話かけると解約できます。

口座落としに設定したのに処理に時間かかってますと半年経っています。請求書も来ずに電話で滞納してるのと催促。請求書か振り込み先教えてくれといってもメールで回答しますの一点張り。
サポート最悪です。解約金払って解約しました。

一人暮らしだからネット工事が要らないこちらを契約しましたが、本当に繋がらなくて毎日のストレスになっています。
写真を1枚送るのにも時間がかかる、複数枚送るとなると10分以上はザラにかかります。
何かネットを繋げようとしても、繋がらなくてWi-Fiを切って作業をする→通信制限がかかる、、、という現状です。
私の使い方が悪いのでしょうか。

自分の家族にヘビーユーザーがいるから仕方ないといえばそうなんですけど、
毎日3日１０G制限にかかって、スマホはともかくPCはとても遅い。
毎日速度制限を表すオレンジランプがピコピコ、速度制限にかからない日が
1日もないありさま、勉強になりました。

通信が良く途切れます。ポケットWi-Fiで運用しようとしてる人はやめてください。電波にストレスしかないです。最終的にWi-Fiを切って運用することになるため携帯の電波使用量が結局かかります。

機種の不具合で回線つながらないのに、交換対応は行っていないとのこと。
速度制限もありませんと謳っていたが、結局速度制限がある。
解約の手続きも電話一本という話が、HPを何度も経由して、解約しにくい作りになっている。


絶対にやめたほうがいいですよ。対応も最悪です。