本音本音

BUYMAの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

BUYMAのALL-INで商品が返送されない

断捨離に、BUYMAのALL-INを利用しました。商品を記入する必要も無く、玄関先で段ボールに詰めるだけの気楽さに惹かれたのですが、商品管理がいい加減でひどかったです。
私は、返送を希望し、かつリストにあった商品の6点が未返送でした。問合せにも非常に不誠実な対応だったので、2度と使いません。
BUYMAのALL-INを使うなら、1-2点のみ送るか、大量に洋服を送る場合は商品の紛失が無いよう、利用する側で写真を撮る等、何らかの対策をすることを強く勧めます。

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1.00

酷すぎる

商品のクオリティが低い
返品の問い合わせしたら返品補償つけているにも関わらず断られた
ポイントで購入する際もポイントを入力したあと適用を押すのだが、購入確定してから反映されてないことがわかったがキャンセルは一切できないため、結局ポイントも使えなかった
システム利用料とかいうのも高いし何より購入ページがものすごく分かりにくい
商品以外にかかる費用についてはものすごく小さく記載されていて注意しないと気づかない、酷すぎる

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1.00

利用しない方が良いです

欲しい商品と、異なる商品の2種類の写真が掲載されており、どちらを販売されているか問い合わせたところ調べると言って音沙汰なし。
さらに、購入したのに一切連絡がなく、確認を入れてようやく1ヶ月後など、やる気のなさがすごい。

しかも、レア商品ではなく、普通にオンラインショップで買えるもの。しかもそれほど安くない。

しっかりとしたショップで買われるのが賢明です。
高かろう悪かろうなサービスです。

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1.00

違う商品を送ってきた

バッグと記載があるから買ったら財布が送られてきてから返品を要求したら拒否された。カスタマーセンターも対応してくれず不信感でいっぱい。示し合わせて詐欺でもしてるんじゃないかと思うくらい酷い。利用する時は気をつけてね。

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5.00

気軽に購入できる

サービスを利用して一番に感じたことは、日本にいながら海外のファッションアイテムをお手頃価格で購入できるということです。日本のショップで仕入れた商品を買うと、お金が高くついてしまいます。しかし、BUYMAでは現地から直接欲しいアイテムを取り寄せるため、現地価格でリーズナブルに購入できるのが非常に便利です。稀に現地限定の日本未入荷モデルも入手できるのも魅力だと思います。

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最低最悪

注文から、1週間経っても、全く連絡なし。
こちらから、メールしたら、在庫切れだとメールがあり、
在庫がないなら、web上に商品は載せていけないし、すぐに連絡をするとか、方法はあると思います。
誕生日プレゼントだったのに、間に合わず最悪でした。
対応が悪すぎ!
もう絶対に注文しません!

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到着までが遅い

2/4注文現金を支払いし2/12に発送しましたとのメール
到着まで5~19日?
客、馬鹿にしすぎです
ここでの、買い物だけはお勧めしません。

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買わない方がいい

汚い商品も平気で新品として売っている。
その上返品は受け付けない。
信用できる企業じゃないから購入しないほうがいい。

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1.00

写真に注意

歯磨き3本の写真をみて、注文。納期が遅く1本しかない。商品説明に1本と書かれていたようで泣き寝入り。注意ください。

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1.00

古い品物だった

定価より少し安い程度の金額で購入したものの何年も前の品物。
使用はしていないんだろうけど商品届いて見た時から何かおかしい。
素人長期保管の状態悪いしっけた品物って感じでした。高級ブランドも泣きますわ。
購入者にも手数料とってんのにカスタマーの対応も悪い。
出品者も論外。こんな昔の商品出すんならフリマでも出してろよ。
こう言う人、許せませんわ。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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