オリックスレンタカーの口コミ・評判 12ページ目

全く無関係の他人のメールアドレスでも勝手に登録できる酷いシステムなので
無断で登録され迷惑メールが送られてきます。
しかも一般的な会社のものと違い、最後の方に「心当たりの無い方はお手数ですが」と解除する方法がありません。

自分のメールアドレスが勝手に登録され、メールフォルダが埋め尽くされるので
わざわざ公式サイトから問い合わせましたが、一言の謝罪も無く「営業メールは送らないようにしたので、メールアドレスは削除しなくいいです」と酷い嫌味を言われました。

なのに営業メールが来ます。
数回問い合わせをしましたメールは無視されているのか返信が来なくなりました。

私がメールアドレスを変更しました。
そして現在も営業迷惑メールは送られ続けているでしょう。
日本で、ここまで最低の酷い会社は人生で初めてです。
どうやら違法駐車などの迷惑行為もネットで拝見され納得しました。
今後の人生で、オリックス関係の企業でお金を使うことは無いでしょう。

また登録される方はメールアドレスを間違えば、他人に全部の個人情報が行くと思ってください。
住所、氏名、年齢、電話番号、利用日、利用車両、などすべてメールで通知されてます。
悪用しようと思えばなんでも出来ますよ。

各地の店舗を利用させてもらってます。別のレンタカー屋でNOCに関するトラブルがあったので、安心パックがあるここを選んでます。本来なら終わり良ければ総て良しなんですが、おおむね大きい店舗の返車時の対応は冷たいことが多いです。そこは最初から割り切るようにしてます。車でのトラブルはいまのところありません。利用する際にはぜひキャンペーンを確認した方が良いかと思います。安く借りられる場合が多いです。

新宮駅前店で２日間借りました。ナビを設定していざ出発してみると案内音がまったく出ず常にナビ画面から目がはなせず危ない目にあいました。知らない土地ではナビだよりで案内音が出ないのは危険すぎる。おまけにナビが古すぎる。料金払ってそんな不良車出されるなら借りるかち無し。私はもう借りない

レンタカーを借りる際、夜暗い中で車の確認をさせられた。後日、返却時に車の微細な傷を指摘され、7万を請求された。店員の態度は良くない。二度と関わりたくないレンタカー屋でした。

父母弟で(自分は用事があり欠席)姫路へ一週間後に旅行へ行くと言うので慌てて手配をし(聞いた時点で何も手配してなかった)、宿を決めるのに手間取ってしまい余力がなく、レンタカーは検索して最初に出てきたここに決めてしまったのですが…

帰ってきてから、『レンタカー最悪だった』と聞かされびっくり。店員の態度はひどい、料金は前払い、予定時間よりも数時間前に返しても返金なし(１日いくらの計算だったのかも？)…
口コミ見てみたら、悪いことばっかり書いてあり、愕然…
ほんと、もっと調べれば良かった。
もう、ここの会社は使わないと決めました。
ちなみに、今回は姫路駅前のお店で借りました。

何にも助けてくれない会社です。
2泊3日の北海道旅行、新千歳空港店で車を借りて1時間足らずで鹿が衝突。オリックスは19時で営業所が締まり連絡つかず、レンタカー提携の損保ジャパンへ連絡。
警察も呼び事故対応をしっかり行い、バス停も駅もなく移動手段がないのでタクシーでホテルまで乗りました。領収書も受け取ってます。
次の日オリックスへ連絡するとお金を払って借り直してと言われる。タクシー代はオリックスも損保ジャパンも出さない。貸すだけ貸して何もしない会社です。
せっかくの北海道旅行が最悪の思い出になりました。一生利用しません。みなさんも絶対利用しないように！

借りる時に全て確認しなかったのは悪いのですが…
返却する時に店員さんが
助手席側に傷があると。
擦ってますね〜と言われたので確認すると
走っての傷ではなく
縦に5cmくらい、小さい子がグニャグニャに書いたような傷がありました

走ってなら横にだと思いますし
傷を確認しても塗装が剥がれそうなところも無くおかしいな…と思ってると
保険入ってましたし良いですよ〜と
車をさっさと奥へ移動させてました

保険入ってなかったら
2万円ですよ〜と言われました…

和歌山県の新宮駅前店で三回借りたのですが三回ともタイヤの高気圧不足で標準以下。タイヤ廻りは泥だらけ。ガソリンスタンドで空気圧みてもらったら点検していないのではないかという事でした。二度と借りたくないです。

先日娘の引越しでレンタカーをかりました。レンタカー会社はいろいろありますが、どこがいいのか分からず、よく見かける看板のオリックスレンタカーに予約しました。それから数日後にこのサイトをみつけて、オリックスレンタカーのあまりにも低い評価や皆さんの口コミみて、正直キャンセルするか迷いましたが、日にちもなかったためそのままお借りすることにしました。
日曜の朝一番ということもあり、バタバタしてましたが、
受付の女性も、外にいた男性（店長？）も対応もよく、
言葉遣いも問題なく、そして車も綺麗でした。
また、除菌もしてあり安心して乗れました。
お店によって対応が、違うのかな？
家の近所の茨城の守谷店は凄く対応良かったです。

何か予期せぬことが起こった時、どのように接客するかは大切なことです。この会社ではそういった教育がしっかりされていないなと感じました。困惑する客に対して、誠意のある対応とはかけはなれた電話対応に憤慨しました。もう絶対に利用することもないですし、お勧めいたしません。