オリックスレンタカーの口コミ・評判 13ページ目

先日、2000cc以上のセダンタイプを借りましたが、傷だらけでバックモニターもなし。
今時バックモニターない車を貸すなんて。
タイヤもスペアータイヤみたいなハゲハゲです。長距離走るのが不安でした。
1日1万円以上とる車ではないです。

オリックスで貸した相手（法人社員）が事故の加害者
その事故車の傷などの写真を一か月過ぎても撮らず、数か月たってもいまだ写真を撮らず
そのまま車を一時使用停止にすることもなく稼働中・・・
運転していた人と保険屋にすべてを任せているという理由で、オリックスとしては何もせず
オリックスの契約している損保ジャパンも運転手と話ができていないと一切話が進まない
当て逃げ事故にあったようなもんだ！！
貸した相手がどこのだれでどこの会社までわかっているのに何も対応しないオリックスってどうかと思う！！
無責任すぎ！！！！！！

出発の時、底までチェックしませんでした。
20000円が取られました。スタッフ2人がいきなり底をチェックするのがおかしいよね？警察に通報しないし、さっさと払ってくださいって、感じ。
月に何回もレンタカーを借りていますが、こんなひどい目に遭うのが初めて（ ; ; ）

朝8時から24時間コースで予約。当日、電車の都合で朝8:30頃になると連絡し、予約の変更を頼み、その時間帯に借りました。そして夜、店も閉まっていたので翌日返しに行くことに。翌日、8時5分くらいに行ったら、延滞料金1時間分＋保険料でかなりの請求が。確かに5分遅れたが、開店が8時で店の前は交通量が激しい国道。それでも開店待ちして待っているべきだったのか…事前連絡をして予約変更を頼み8時30に借りたが、あくまで8時スタートの24時間になっていたようだし。なんだかなあ

Aセダンクラスの普通車を予約したが、勝手にスポーツ車（インプレッサスポーツ1.6）に変わってしまい、店から事前に何の説明もなかったことは最悪。車が古すぎ、車内会話もはっきり聞こえないほどエンジンがめっちゃ煩かった。燃費も悪すぎ、60キロしか走っていなっかたなのに、11Lのガソリンを食われてしまった。また、ナビも古すぎ、目的地と真っ逆方向の道を案内してしまった。纏め：①勝手に普通車から燃費悪すぎの車種に変わる；②エンジンの音が怖すぎる；③ナビも古すぎるとのことで、安心して運転できなかった。店員さんのサービスが特に悪いことはないですが、そもそもオリックス自体の営業質が悪くなったことがわかった。退会検討中！！！

昼イチで借りる予定だっのですが、少しばかり早く着いたら、社員と思われる方々が、足組んでマイ携帯、くわえタバコで、チラ見、いらっしゃいませでもなく、態度が最低、そういう会社なんですね 残念です もう借りることはないでしょう

契約上車に自分が傷をつけてなくて他人に傷をつけられたとしてもこっちの責任でというものでしたが、店員の態度が悪すぎて、怒りを覚えました。人を小馬鹿にするような態度で、こちらの言いたいことを言えず言われるがままにお金を支払わされた様でした。京都駅前店は今後いっせい利用しないことでしょう。ショックでした、

家族三人と両親の五人で旅行に行くために、オリックスレンタカーでワンボックス車の予約をしました。

家の車は軽自動車なので、「ノア」や「セレナ」の様な車に乗れるとワクワクしながら店舗に行くと、出てきたのはマイクロバスみたいなハイエースでした。

期待外れもいいところで、借りていた立体駐車場には当然のことサイズオーバーで入らずじまい。
こちらの伝え方が悪かったかもしれませんが、ちょっと残念でした。

車を傷つけてもいないのに貸し出し前の傷をつけたといい、NOC2万円を請求してくる悪徳業者。
おかしいと思い、ここを見たら似たような事例がたくさん。
本部の指示なんだろうと思った。
トヨタ、日産といった自動車メーカーのレンタカーが一番安心。
二度と使わない。
その後の対応もお粗末そのもの。

ひどい接客でした。
こちらが若いのをいいことを上から目線かつ何度も何度も大丈夫かどうかを聞いてくる。
まあ、流石京都って感じですね、人柄も最悪。
軽を借りましたがバンパーの傷も酷く、初期確認も雑…二度と借りないですね。