オリックスレンタカーの口コミ・評判 15ページ目

カーナビが古すぎる
借りるときに仙台復興中なので、新しい道があるので、ナビがあまり使えないて言われて、借りたのですが、まあその以前の問題でした。
漢字変換出来ない
アルファベット入れて次にひらがな入れられない‼️
こんなナビ一昔のもの
スマホ頼りで行きました。
初めてのオリックスでした。
jalパックでオリックスだったので、仕方なく借りたのですがもうにどとかりることがないです。
レンタカー会社ならせめてカーナビは、変換出来るぐらいにしてほしい
カーナビの操作で、旅が台無し
今までいろんなレンタカー会社使って来ましたがこんなのは、❗️です
カーナビのこと店員に伝えたら、もう言われなれてるみたいでした

宮古島空港で使用しました。
迎えのプラカードを掲げておらずオリックスに電話した所、カウンターがあるのでそちらへとの返答！
行ってみると如何にも面倒臭そうに立ってるおじさん！
いらっしゃいませ！の一言もなくいきなり1人？ってニタニタしながら聞いてきたよ（笑）観光で1人で来てる寂しい人と思ったんだろうねー！出張で来てるんだけどね（笑）
その後一言も発せず遠くに止めてある車まで歩かされた！
他のレンタカーのお迎えは近くに止めているのに。
まー接客とは何ちゃらをわかってない！会社の評判も落ちるのにねー！良いおっさんが呆れるよ。
2度と使いたく無いレンタカーだね！

事故に巻き込まれたけど、レンタルして運転してたのは海外の方。
通報義務も救護義務も何も守らないドライバーで、事故を起こしたあともずーっと逃げ回り、結局帰国。
事故を起こしたくて起こした訳じゃないのに、こちらは当たられ損しかなく、このまま泣き寝入りしないといけないのかと思うと、腹が立って仕方がない！
レンタカー会社の店長とやらもビジネスマナーすらも知らないし、失礼極まりないし、憤りしかないです！

禁煙車で借りたのにタバコ臭い。チャイルドシートは汚すぎて子供を乗せられなかった。
安かろう悪かろうでした。もちろん対応も悪い。
2度と利用しません。

今回初めて投稿させて頂きます

オリックスレンタカー、グランフロント大阪店最悪です

女性スタッフの対応が最悪です

人をバカにするのもいい加減にして頂きたいです

人を小馬鹿にして笑ってる

何件か苦情はきているみたいですが。。

空港からめちゃくちゃ遠い！
空港について、レンタカーを借りて旅がスタートするまでにすごく時間がかかる。
上から目線で物を言う店員さんに辟易。
最悪だったな～(TT)

乗用車でワゴン車をかり、乗って行った乗用車を仮に置かせて貰えませんでした‼️　30分ぐらいかけて借りに行き受付で車を置かせてもらいたいと言うと、此処に置くことは出来ませんて言われ一旦帰って知人と車を取りに行きました。今まで何回もレンタカーを借りてるけど、置いて行けなかったのは、初めてです。　規約に書いてあるなかと訪ねると、考えれば解るだろと言われ凄く不愉快な思いをしました‼️　帰り際にもう二度と借りるかとはありませんと言って帰って来ました。

北九州の小倉城口店で利用。

ネット予約でコンパクトを予約。
当日来店すると、自社の車がありませんので熊本の協力会社の軽自動車を貸し出された。
この時点でマイナス。前日でもいいし、登録番号、アドレスへ連絡をしてこない。

ワゴンRハイブリッドの走行距離五万キロ。

一般道を制限速度で飛ばすこともなく40キロ程走行するとメーターが減り、平均燃費を調べると20とわかり店舗へ連絡。
熊本からの移動後に満タンにしましたと説明されました。
この時点で怪しすぎる。
レンタルした車の画面の平均燃費を確認したが22と確認。やはりおかしい。

受付の女性の対応が良かっただけでした。

ガソリンを満タンにした時の燃費計算したらまたコメント載せます。

鹿児島空港店利用。
鹿児島市内にて、カーナビの動作不良発生。
エンジン再始動、カーナビ初期化等しても、改善されず、現在地は海の上。
店舗に連絡すると、話の通じないカタコトのスタッフが対応。
まるでこちらが悪いかのような口調で対応をされました。
その後、電話を代わったスタッフの方は丁寧に対応していただきましたが、最初の対応があまりにも悪かったため、今後、私用と仕事で予約をしていたオリックスレンタカーはすべてキャンセルしました。

店内がタバコ臭い。男性店員がタメ口だし、支離滅裂な感じで何言ってるか分からない。用意された車の座席下から前の客のモノかと思われるマスク出てきた。禁煙かりたのにタバコの灰らしきモノも床に転がってた。